讀《卓有成效的管理者》心得
最近三讀大師經(jīng)典,將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下,和各位朋友分享。
我認(rèn)為:“管理之父”彼得•杜拉克的管理思想深刻而淺顯,新鮮而平易,最適合身在一線而心往卓越的領(lǐng)導(dǎo)者借鑒。特別是他的經(jīng)典名作----- 《卓有成效的管理者》你的“有效”從何而來?
彼得•杜拉克關(guān)注:有哪些是有效領(lǐng)導(dǎo)者所做的,而一般人所不做的;又有哪些是一般人常做而有效領(lǐng)導(dǎo)者所不做的。結(jié)果他發(fā)現(xiàn):一個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)中的“有效性”,與他的智力、想象力、知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效——因?yàn)樗麄儧]有領(lǐng)略到才能本身并不等于成就。他們甚至不曉得:一個(gè)人的才能,唯有透過“有條理、有系統(tǒng)的工作”,才能所為有效。進(jìn)一步指出:“有效性是可以學(xué)的,而且也是必須學(xué)的”!坝行浴辈皇翘焐,是實(shí)務(wù)綜
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位卑職小,還是可以位列于“高階經(jīng)營(yíng)者”。因?yàn)樗哉w的績(jī)效為己任。 為此:有效領(lǐng)導(dǎo)者必注重貢獻(xiàn),他會(huì)眼光朝上,使自己的工作朝向目標(biāo)。他常自問:“對(duì)我服務(wù)的企業(yè),在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”他強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。
杜拉克進(jìn)一步闡述:每一個(gè)組織都需要三個(gè)主要方面的績(jī)效:“直接的成果,價(jià)值的實(shí)現(xiàn),與未來的人力發(fā)展。”缺一不可,因之,每一位“卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者”都必須在這三方面均有貢獻(xiàn)。當(dāng)然,三者之間,可以有輕重先后之分。有效領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為:應(yīng)有怎樣的成就,就會(huì)有怎樣的成長(zhǎng)。如果他們對(duì)自己的要求不嚴(yán),必將停止成長(zhǎng)。反之,如果對(duì)自己要求嚴(yán)苛,將重視“有效貢獻(xiàn)”,養(yǎng)成一種近乎天性的習(xí)慣,必然能成大事。你能用人所長(zhǎng)嗎?杜拉克用人的哲學(xué):關(guān)鍵是“機(jī)會(huì)的開發(fā),問題的消失”。因?yàn)槿酥L(zhǎng)處,才是真正的機(jī)會(huì)。發(fā)揮人的長(zhǎng)處,包括發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,才是組織的唯一目的。有效領(lǐng)導(dǎo)者從來不問:他能跟我合得來嗎? 而問的是:他貢獻(xiàn)了些什么?——更不問:他不能做什么?而問的是:他能做些什么?真正的有效領(lǐng)導(dǎo)者,事實(shí)上是懂得用人的主管,大抵都是“苛求的領(lǐng)導(dǎo)者”。他們總是先發(fā)掘一個(gè)人最能做些什么,再來“苛求”他做些什么。唯有使平凡人足以完成不平凡的事之組織,才是好的組織。雖然人的品德與正直,其本身并不一定能成就什么。但是一個(gè)人如果在品德與正直方面有缺失,則足以敗事。你能專注焦點(diǎn)嗎?杜拉克在觀察實(shí)務(wù)中獲得結(jié)論:我們的事務(wù)太多太雜,時(shí)常失控。我們多數(shù)人即使專心一致地在同一時(shí)間內(nèi)只做一件事,也不見得真能做好,如果在同一時(shí)間內(nèi)做兩件事,那就更不必談了。
為此,有效性如果有什么秘訣的話,那就是“專注”。要“布新”,必從“除舊”著手。任何一個(gè)組織,都不缺乏新的創(chuàng)意。所以,嚴(yán)格說來,我們的問題不是在“創(chuàng)意”,所缺乏的只是創(chuàng)意的“落實(shí)”。因此,除舊才能布新,是放諸四海而皆準(zhǔn)的原則。 決定“何者宜后”,也是一種不愉快的決定。我們的“優(yōu)后”,往往是別人的“優(yōu)先”。列舉了一份第一優(yōu)先的項(xiàng)目單,事事都辦,但均淺嘗即止,這樣常能使人人皆大歡喜。然而其結(jié)果,卻是一事無成。一位有效領(lǐng)導(dǎo)者,只是專一于當(dāng)前的某一任務(wù),而不輕易承諾其它任務(wù)。因?yàn)椤皩W⒔裹c(diǎn)”是一份勇氣,敢于決定真正該做與真正先做的工作,以運(yùn)用時(shí)間及掌握情勢(shì)的勇氣。唯有如此,“專注焦點(diǎn)”才能成為領(lǐng)導(dǎo)者自己的主宰。你能有效決策嗎?杜拉克對(duì)決策有著獨(dú)到的見解:決策是一種判斷,是若干方案中的抉擇。而絕大多數(shù)的選擇,都是任何一項(xiàng)方案均不一定優(yōu)于他案時(shí)的抉擇。 大多數(shù)有關(guān)決策的著作,開宗明義第一步總是說“先搜集事實(shí)”。但有效領(lǐng)導(dǎo)者都能了解他們決策時(shí)并非先從搜集事實(shí)著手,而是先從其本人的“見解”著手。所謂見解,乃是“尚待證實(shí)的假設(shè)”。如見解不能獲得證實(shí),則無價(jià)值可言。但要確定什么才是事實(shí),必先確定事實(shí)的“適用性”原則,尤其是有關(guān)“衡量”的準(zhǔn)則。有效的決策,應(yīng)以相互沖突的意見為基礎(chǔ),從不同的觀點(diǎn)中與不同的判斷中選擇。所以,除非有不同見解,否則就不可能有決策。這是決策的第一條原則。不能先有結(jié)論,而后再去搜集“事實(shí)”來支持結(jié)論。為此,正確而有效的決策,必須要從正反不同的意見中才能得 ……(未完,全文共2665字,當(dāng)前僅顯示1694字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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