移動(dòng)公司黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)

移動(dòng)公司黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)

**移動(dòng)分公司黨支部在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，緊緊圍繞“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”的目標(biāo)，深入開展“服務(wù)發(fā)展?fàn)幭蠕h，立足崗位作奉獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升黨員職工的服務(wù)質(zhì)量和水平，推動(dòng)企業(yè)健
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爭優(yōu)活動(dòng)的重要意義，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀，以更加飽滿的敬業(yè)精神、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)做好本職工作。

二、關(guān)注熱點(diǎn)，完善服務(wù)體系。堅(jiān)持“客戶利益高于一切”的服務(wù)宗旨，扎實(shí)推進(jìn)“便捷服務(wù)，滿意100”主題活動(dòng)，建立并實(shí)施了客戶服務(wù)“五條禁令”：一是嚴(yán)禁泄露或交易客戶信息；二是嚴(yán)禁發(fā)送違法信息，或未經(jīng)客戶同意發(fā)送商業(yè)廣告信息；三是嚴(yán)禁未經(jīng)客戶確認(rèn)擅自為客戶開通或變更業(yè)務(wù)；四是嚴(yán)禁串通、包庇、縱容增值服務(wù)提供商泄漏客戶信息、擅自為客戶開通數(shù)據(jù)及信息化業(yè)務(wù)或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為；五是嚴(yán)禁串通、包庇、縱容渠道或系統(tǒng)合作商泄漏客戶信息、侵吞客戶話費(fèi)、擅自過戶或銷號(hào)、倒賣卡號(hào)資源或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為。采取強(qiáng)有力的措施，不斷完善以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)垃圾短信治理，切實(shí)保護(hù)客戶的信息安全。

三、擴(kuò)展領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量。以“素質(zhì)強(qiáng)、形象好、窗口亮、服務(wù)好”為目標(biāo)，緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn) ……（未完，全文共844字，當(dāng)前僅顯示537字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《移動(dòng)公司黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)》）