邊防總隊社會管理創(chuàng)新惠及群眾側(cè)記

“永不下班”的服務(wù)平臺
——**邊防總隊社會管理創(chuàng)新惠及群眾側(cè)記

2月26日，**等30多名來自**省**市的農(nóng)民工，高興地來到**省**縣洋口工業(yè)園打工，他們說邊防派出所的“外來人員服務(wù)中心”就是“民工之家”。今年開春后，不少企業(yè)陷入“用工荒”，然而這在**邊防轄區(qū)都不是問題，**工業(yè)園的一家公司老總**說，這得益于**邊防派出所設(shè)立的“外來人員服務(wù)中心”。

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引領(lǐng)下的社會管理創(chuàng)新，在海上執(zhí)法執(zhí)勤工作中推行治安管理網(wǎng)格化、報警定位精確化、指揮調(diào)度扁平化和服務(wù)管理人性化四項創(chuàng)新舉措，形成了一整套科學的海上治安管理程序，有效地提升了群眾工作水平，維護了**沿海邊防的安全穩(wěn)定。這個總隊還以“漁船民有需求時主動跟進、有困難時主動解決”為目標，把信息化建設(shè)成果廣泛應(yīng)用到人性化服務(wù)中，著力打造具有**邊防特色的服務(wù)品牌。各邊防派出所建立了手機短信群發(fā)平臺，及時向群眾發(fā)送臺風預警、治安防范等服務(wù)信息，既方便了漁船民，又密切了警民關(guān)系。

2月18日，利比里亞籍“瑪麗塔”號外輪�？砍Ｊ旄郏瑔T古里班手持IC卡登陸證，在常熟邊檢站執(zhí)勤哨兵的“警務(wù)通”上一插，不到5秒鐘，哨兵就完成對船員身份信息與登輪登陸信息識別。古里班快速、輕松地登上中國國土，他由衷地稱贊：“這種新型《登陸證》既快捷又方便�！�

在出入境邊防檢查工作中，這個總隊強力推進“服務(wù)措施一網(wǎng)辦”創(chuàng)新工作，致力于打造“永不下班”的邊檢服務(wù)平臺。這個總隊積極參加省公安廳網(wǎng)上辦事服務(wù)項目建設(shè)，依托互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)上警務(wù)室、網(wǎng)上邊檢站、警民互動QQ群、邊防官方微博等，推行預約服務(wù)、引辦服務(wù)、延時服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，推廣應(yīng)用網(wǎng)上報檢、辦證、咨詢等措施。使廣大出入境服務(wù)對象無論是在任何時間、任何地點、任何崗位均能享受到無差別優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

這個總隊總隊長**少將告訴記者，2011年，全省公安邊防部隊將繼續(xù)深化社會管理創(chuàng)新。在漁船民管理方面，落實漁船民管理改革措施，改進船舶查驗方式，加強海上110社會聯(lián)動建設(shè) ……（未完，全文共1352字，當前僅顯示860字，請閱讀下面提示信息。收藏《邊防總隊社會管理創(chuàng)新惠及群眾側(cè)記》）