企業(yè)人事管理操作手冊

目錄/提綱：……
2、保持公司內(nèi)部各企業(yè)（部門）在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性
1、本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂
2、人力資源部熱忱歡迎各職能部門在實際操作中提出寶貴意見
一、招聘目標
二、招聘原則
1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則
2、所有應(yīng)聘者機會均等
三、招聘政策
1、各職能部門參照本指引和工作流程，配合人力資源部進行招聘和選擇
2、招聘政策：招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理規(guī)劃和人員編制進行
四、工作流程
3、各職能部門應(yīng)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求和人員異動情況提出正式的員工需求申請
1、在批準后三個工作日內(nèi)上報公司人力資源部備案
五、內(nèi)部推薦獎勵政策
3、在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)
一、人力資源部在新員工進入前
1、應(yīng)聘人員的《錄用決定》由按權(quán)限簽署后，人力資源部負責通知員工報到
3、由其所在部門直接負責人確認其座位，部門總監(jiān)確認其職位
5、對需對外業(yè)務(wù)的新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址
6、員工所在部門為其確定導師，在入職當天和入職培訓中介紹
二、人力資源部辦理入職手續(xù)
1、填寫《員工履歷表》（附錄）
3、按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項辦理入職手續(xù)
4、與新員工簽署《勞動合同》（注可在轉(zhuǎn)正時）
5、確認該員工調(diào)入人事檔案的時間
6、向新員工介紹管理層
7、帶新員工到部門，介紹給部門經(jīng)理 ……

《人事管理操作手冊》（原文下載地址附后）

目錄：
前言：手冊目的
第一部分 人力規(guī)劃與管理
第二部分 招聘工作指引
第三部分 新員工入職工作流程
第四部分 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程
第五部分 員工內(nèi)部調(diào)動工作流程
第六部分 員工離職手續(xù)辦理
注：作為顧問項目策劃，模塊+應(yīng)用之人事管理方法（程序），運用簡明扼要的流程圖式，對接當前操作和實行必要的修正與增刪，更好地為HR管理提供合適傳導與驅(qū)動操作的效果。

前言：手冊目的
一. 公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標：
1、構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長。
2、保持公司內(nèi)部各企業(yè)（部門）在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)管理的專業(yè)水平和道德標準。
3、為達到上述目標，公司人力資源部編制本手冊，以此規(guī)范和指導有關(guān)人力資源方面的政策和程序。
二. 公司人力資源部是負責制訂及實施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。
1、本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。
2、人力資源部熱忱歡迎各職能部門在實際操作中提出寶貴意見。

第一部分 人力規(guī)劃與管理
1、人力規(guī)劃服從企業(yè)營運目標
認識：它是企業(yè)總體
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略853字，正式會員可完整閱讀）……　
到開發(fā)途徑
當前：是企業(yè)通過培訓、激勵機制、合理使人力、合理安排報酬（建立適合的薪資體系）等方法，提高員工工作能力，調(diào)動員工的工作積極性及責任履行與承擔能力。推動作用：
◆增強員工對公司變革與發(fā)展的認識，并提高員工的認知能力。
◆培養(yǎng)員工正確的工作態(tài)度，調(diào)動員工的工作熱情與工作積極性。
◆促使員工自覺遵守公司的行為規(guī)范和相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
◆逐步建立培養(yǎng)人才、發(fā)掘人才，為企業(yè)的發(fā)展提供后備人才保證。
◆增強員工的穩(wěn)定感與工作安全感，從而提高職業(yè)意識和企業(yè)的凝聚力。
◆與未來的發(fā)展結(jié)合起來，更利于對外塑造一個良好的企業(yè)形象。
培訓：配合培訓與開發(fā)模塊的項目展開。
◆知識：不斷更新員工的知識結(jié)構(gòu)和認知領(lǐng)域可分層次和對象。
◆技能：使員工掌握可用于實際操作的技術(shù)、工藝、方法和方式。
◆培養(yǎng)：員工正確的工作態(tài)度，使員工能自覺將個人工作目標與企業(yè)目標結(jié)合起來。
◆行為：使員工的工作行為符合本企業(yè)行為準則的要求并形成良好的企業(yè)文化。
4、人力資源規(guī)劃與方案實施
認識：人力資源稱之為企業(yè)組織發(fā)展的“第一要素”，它是個體與_的合，在企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)中，
它是一個動態(tài)系統(tǒng)管理，招聘與錄用是動態(tài)系統(tǒng)的輸入環(huán)節(jié)。
同時，“介入反應(yīng)”即磨合期，則是人力資源管理需重點跟進的工作。
聯(lián)系：其配套管理規(guī)劃、制度和方法直接影響了引入人力資源的質(zhì)量，所謂匹配就是入職者個人
愿景和企業(yè)期望的相互吻合。
因此，如何做到：爭得來，留得住，用得好。這是檢驗“以人為本”文化與開發(fā)管理的關(guān)鍵。
作用：考核與甄選及培訓系統(tǒng)的建立，又為保障人力資源的質(zhì)素和有效提升創(chuàng)意空間提供了必要
的制度條件和演練平臺。
支持：作為組織管理與之相配套的職能責任建制，應(yīng)在直接上級領(lǐng)導下全過程策動、細化和執(zhí)行
包括構(gòu)建、配置、服務(wù)、評價、調(diào)節(jié)等五種職能。
務(wù)求細致到位、層次確切、上下承載，有效溝通，才能逐步達到合適傳導與驅(qū)動操作的設(shè)計目標。
遞進：

序號 描述 人與事管理（下半年） 人力資源管理（明年） 人力資源開發(fā)和管理（規(guī)劃）


①
現(xiàn)實
把握

●實行定編、定員依據(jù)，以當前生產(chǎn)和管理狀況決定人員配置
●考慮當前素質(zhì)，先以一般化程式 ●用合適的人為導向，對員工的構(gòu)成進行從年齡、性別、技能、性格和潛質(zhì)等分析；做恰當人的事 ●從管理成本角度，用業(yè)績來衡量和評價現(xiàn)有的人力成本，與投入的比較分析
●追求企業(yè)/部門/個人“三合一”的效益最大化

② 員工
招聘
●以空缺崗位和補員為主要操作，實時調(diào)節(jié)為基礎(chǔ)。 ●多方面策動，逐步實現(xiàn)全方位考察個人素質(zhì)
●只挑適用的人 ●以投入和產(chǎn)出回報率的評價為基礎(chǔ)決定人員的取舍
●選擇質(zhì)和量及價值都合適的人


③ 員工
培訓

●以解決目前和現(xiàn)在的問題為目標，先進行技能培訓方式
●以文化和諧，素質(zhì)提升為導向
●培訓系統(tǒng)而廣泛，制度化和規(guī)范化 ●運用可預期的達成程度
●選擇經(jīng)濟收益最大化的培訓方案


④
員工
考評
●以部門和個人為內(nèi)部分配原則
●先考慮單純或?qū)用娴脑u價形式 ●著重員工現(xiàn)在和關(guān)注員工的未來表現(xiàn)
●過程管理具有公正明確的考評標準 ●用價值工程的方法對員工進行全面衡量和評鑒
●不斷作出適合提升員工綜合價值的考評項

⑤ 員工
激勵
●對已發(fā)生的行
為進行獎懲，同時引導與鼓勵相結(jié)合 ●以公正的考核為依
據(jù)、以員工的需求為導向、從而體現(xiàn)及時而持續(xù)激勵 ●將員工的知識、技能、經(jīng)歷、態(tài)度等價值量化，通過績效考評，形成內(nèi)外激勵

⑥ 員工
使用 ●從一般性了解與評估入手，進行人員配用 ●以責權(quán)利為基礎(chǔ)，
體現(xiàn)：用以適合的人，做正確的事 ●以預期成效和實際可控的程度及空間決定崗位的設(shè)定和人員調(diào)配
附：人力工作與管理流程


第二部分 招聘工作指引
一、招聘目標
1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。
2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。
二、招聘原則
1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。
2、所有應(yīng)聘者機會均等。不因應(yīng) ……（未完，全文共8769字，當前僅顯示2395字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)人事管理操作手冊》）