營銷學(xué)基礎(chǔ)課《公共關(guān)系學(xué)》電子版

營銷學(xué)基礎(chǔ)課《公共關(guān)系學(xué)》電子版

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第 1 篇 基礎(chǔ)篇 第 1 章 公共關(guān)系的含義 …………………………… (3)
【本章結(jié)構(gòu)圖】 【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】 ……………………………………………… (3) …………………………………………… (3)
1暢 1 公共關(guān)系的基本內(nèi)涵 ……………………………… (3) 1暢 1暢 1 公共關(guān)系的定義 ……………………………… (4) 1暢 1暢 2 公共關(guān)系的本質(zhì)屬性 ………………………… (5) 1暢 2 公共關(guān)系構(gòu)成的三大要素 ………………………… (7) 1暢 2暢 1 社會組織 ——— 公共關(guān)系的主體 ……………… (7) 1暢 2暢 2 公眾 ——— 公共關(guān)系的客體 ………………… (10) 1暢 2暢 3 傳播 ——— 公共關(guān)系的媒介 ………………… (14) 【本章精要】 ………………………………………………… (16) 【思考題】 …………………………………………………… (16)
第 2 章 公共關(guān)系的歷史沿革 …………………… (17)
【本章結(jié)構(gòu)圖】 ……………………………………………… (17) 【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】 …………………………………………… (17) 2暢 1 公共關(guān)系的起源 ………………………………… (18) 2暢 2 公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的社會條件 ……………… (21)
公共關(guān)系學(xué)
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【案例】 喬 · 吉拉德的公關(guān)策略 …………………… (67) 【案例】 信息分享 有效溝通 ……………………… (68) 【本章精要】 ………………………………………………… (70) 【思考題】 …………………………………………………… (70)
第 2 篇 流程篇
第 5 章 公共關(guān)系調(diào)查 ……………………………… (73)
【本章結(jié)構(gòu)圖】 ……………………………………………… (73) 【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】 …………………………………………… (73) 5暢 1 公共關(guān)系調(diào)查的一般含義和意義 ……………… (73) 5暢 1暢 1 公共關(guān)系調(diào)查的含義 ……………………… (73) 5暢 1暢 2 公共關(guān)系調(diào)查的意義 ……………………… (74) 5暢 2 公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容和原則 …………………… (75) 5暢 2暢 1 公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容 ……………………… (75) 5暢 2暢 2 公共關(guān)系調(diào)查的原則 ……………………… (77) 5暢 3 公共關(guān)系調(diào)查的方法 …………………………… (78) 5暢 3暢 1 公共關(guān)系調(diào)查的方法 ……………………… (78) 5暢 3暢 2 幾種常見調(diào)查方法的設(shè)計 ………………… (79) 【本章精要】 ………………………………………………… (82) 【思考題】 …………………………………………………… (82)
第 6 章 公共關(guān)系策劃 ……………………………… (83)
【本章結(jié)構(gòu)圖】 ……………………………………………… (83) 【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】 …………………………………………… (83) 6暢 1 公共關(guān)系策劃的含義和意義 …………………… (84) 6暢 1暢 1 公共關(guān)系策劃的含義 ……………………… (84) 6暢 1暢 2 公共關(guān)系策劃的意義 ……………………… (84) 6暢 2 公共關(guān)系策劃的原則 …………………………… (85) 6暢 3 公共關(guān)系策劃的程序和方法 …………………… (89) 6暢 3暢 1 公共關(guān)系策劃的程序 ……………………… (89)
公共關(guān)系學(xué)
4 6暢 3暢 2 公共關(guān)系策劃的方法 ……………………… (91) 【本章精要】 ………………………………………………… (94) 【思考題】 …………………………………………………… (94)
第 7 章 公共關(guān)系實施 ……………………………… (95)
【本章結(jié)構(gòu)圖】 ……………………………………………… (95) 【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】 …………………………………………… (95) 7暢 1 公共關(guān)系實施的含義和內(nèi)容 …………………… (95) 7暢 1暢 1 公共關(guān)系實施的含義和意義 ……………… (95) 7暢 1暢 2 公共關(guān)系實施的內(nèi)容 ……………………… (96) 7暢 2 公共關(guān)系實施的特點和原則 …………………… (97) 7暢 2暢 1 公共關(guān)系實施的特點 ……………………… (97) 7暢 2暢 2 公共關(guān)系實施的原則 ……………………… (98) 7暢 2暢 3 公共關(guān)系實施中應(yīng)注意的問題…………… (100) 【本章精要】 ……………………………………………… (101) 【思考題】 ………………………………………………… (101)
第 8 章 公共關(guān)系評估 …………………………… (102)
【本章結(jié)構(gòu)圖】 …………………………………………… 【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】 ………………………………………… 8暢 1 公共關(guān)系評估的含義和意義 …………………… 8暢 1暢 1 公共關(guān)系評估的含義 ……………………… 8暢 1暢 2 公共關(guān)系評估的意義 ……………………… 8暢 2 公共關(guān)系評估的程序與標(biāo)準(zhǔn) …………………… 8暢 2暢 1 公共關(guān)系評估的程序 ……………………… 8暢 2暢 2 公共關(guān)系評估的標(biāo)準(zhǔn)與方法 ……………… 8暢 2暢 3 公共關(guān)系評估中應(yīng)注意的問題…………… 【本章精要】 ……………………………………………… 【思考題】 ………………………………………………… (102) (102) (102) (102) (103) (104) (104) (105) (107) (107) (108)
目 錄
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第 3 篇 主體篇 第 9 章 公共關(guān)系人員 …………………………… (111)
【本章結(jié)構(gòu)圖】 【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】 …………………………………………… (111) ………………………………………… (111)
9暢 1 公共關(guān)系人員素質(zhì)概論 ………………………… (112) 9暢 1暢 1 人的素質(zhì)及公共關(guān)系人員素質(zhì)…………… (112) 9暢 1暢 2 國內(nèi)外有關(guān)公關(guān)人員素質(zhì)的研究成果 …… (112) 9暢 1暢 3 公共關(guān)系人員的職業(yè)道德素質(zhì)…………… (114) 【案例】 艾維 · 李處理洛克菲勒公關(guān)危機 ……… (115) 【案例】 誠信的價值 ……………………………… (116) 【案例】 李嘉誠的 "誠" 字魅力 ………………… ……（未完，全文共15173字，當(dāng)前僅顯示2729字，請閱讀下面提示信息。收藏《營銷學(xué)基礎(chǔ)課《公共關(guān)系學(xué)》電子版》）