公交公司年終工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、主要指標(biāo)完成情況
二、主要工作情況
（一）積極推進(jìn)改制工作
（二）營運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢頭
（三）注重抓好技術(shù)和設(shè)備保障
（四）抓緊進(jìn)行場站建設(shè)
（五）承辦全國公交會議取得成功
（六）加強(qiáng)了生產(chǎn)和生活服務(wù)保障工作
（七）圍繞中心任務(wù)做好黨群工作
三、存在的主要問題
四、明年主要工作打算
（一）主要工作目標(biāo)
（二）主要工作
……
****年，公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)年度工作部署，以營運(yùn)服務(wù)為中心，以企業(yè)改制為重點(diǎn)，以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo)，積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和安全服務(wù)，完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃，其它各項(xiàng)工作也得到較好落實(shí)，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
　　一、主要指標(biāo)完成情況
　　行駛里程：計(jì)劃萬公里，實(shí)際運(yùn)行萬公里，完成計(jì)劃；
　　營運(yùn)收入：計(jì)劃萬元，實(shí)際完成萬元，完成計(jì)劃；
　　總支出：計(jì)劃萬元，實(shí)際支出萬元，比計(jì)劃增加萬元，主要因?yàn)槔U納離退休人員一次性醫(yī)療保險(xiǎn)、按號文套改工資、發(fā)放烤火費(fèi)，尤其是油料漲價(jià)等因素，超出成本計(jì)劃；
　　利潤：補(bǔ)后計(jì)劃萬元，實(shí)際利潤萬元，比計(jì)劃減虧
　　萬元。
　　車廂服務(wù)合格率，車輛整潔合格率。
　　行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為起百萬公里，實(shí)際發(fā)生起百萬公里，較去年同期下降；發(fā)生有責(zé)死亡事故起，同比減少起。
　　二、主要工作情況
　　今年以來，公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難，一是油料大幅度漲價(jià)，生產(chǎn)成本劇增；二是城市道路多處施工，有余條線路相繼繞行，對營運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇問題很多，影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。盡管如此，公司全體干部職工努力克服困難和干擾，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神，積極開展工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后
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事務(wù)所進(jìn)入公司，對改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，該中介所已整理完成盡職報(bào)告，公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作。
　�。ǘI運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢頭
　　⒈繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)。根據(jù)城市發(fā)展和道路建設(shè)情況，全年先后開辟了路、路、路、路和旅游路共條公交線路，填補(bǔ)了部分道路的公交空白。優(yōu)化調(diào)整營運(yùn)線路條，其中，對通行公交專用道的線路和車輛進(jìn)行調(diào)整，將路撤出，對路、路和路做了局部調(diào)整，確保了專用道的暢通。同時(shí)，將路、路作了延伸，完成了對南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通，完成了對勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作。另外，全年有條道路或路段施工，我公司積極克服困難，合理組織繞行，保證了正常營運(yùn)服務(wù)秩序。
　�、舱{(diào)整營運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu)。全年新購米以上大型營運(yùn)車輛部，對路、路、路、路等條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時(shí)對部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)客流情況將路、路等條中巴線路改為大車線路，改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。營運(yùn)工作中，各公司堅(jiān)持科學(xué)配車，合理調(diào)度的原則，努力挖掘生產(chǎn)潛力，在早、晚高峰和節(jié)假日，采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法，增加配車數(shù)量。四公司還堅(jiān)持夜間修理制度，減少保修車停場車日，提高了車輛運(yùn)營效率�？偣救晖瓿蛇\(yùn)送乘客億人次。
　　⒊繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是配合交通項(xiàng)目建設(shè)部門和施工單位，對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段，選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置，并完成了體育大街路段座站亭、槐南路座站架安裝建設(shè)和倉安路個(gè)預(yù)埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了部讀卡機(jī)、臺投幣機(jī)、臺電腦報(bào)站器和個(gè)后門監(jiān)視器，新錄、改錄電腦報(bào)站器部，保證了服務(wù)設(shè)施功能完備，運(yùn)行良好。三是規(guī)范了營運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志，對所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一，對車容車貌進(jìn)行了徹底整治，改善了服務(wù)形象。
　　⒋重視抓了安全行車和服務(wù)質(zhì)量。建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制，按期對公司、路隊(duì)、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則，加大了對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度，并強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范，堅(jiān)持從源頭控制，落實(shí)司機(jī)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評制度，組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競賽活動，認(rèn)真抓了《新交通法》的學(xué)習(xí)和貫徹，并組織了“交通安全知識”競賽，共組織駕駛技術(shù)培訓(xùn)三期，培訓(xùn)學(xué)員名，組織外聘司乘培訓(xùn)期，培訓(xùn)學(xué)員名，駕駛員協(xié)會和總公司、分公司、路隊(duì)分別組織司機(jī)安全知識培訓(xùn)場次，參訓(xùn)人員達(dá)萬人次，通過以上措施，全公司安全形勢得到好轉(zhuǎn)，全年責(zé)任上報(bào)事故比去年同期下降。進(jìn)一步抓了服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)，開展了“三創(chuàng)”服務(wù)競賽活動，并對活動情況按月、按季組織考核評比，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，保證了活動效果。組織了以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)職工萬人次，提高了職工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用，不斷完善“”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全了督查督辦制度，對人大、政協(xié)件建議和提案全部進(jìn)行了答復(fù)和回訪；積極組織參與我市開展的民主行風(fēng)評議活動，虛心接受乘客的批評和建議，對劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處，保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，全年共收到表揚(yáng)信封、錦旗面、媒體表揚(yáng)次。
　�。ㄈ┳⒅刈ズ眉夹g(shù)和設(shè)備保障
　　一是按大容量、低能耗、低排放的標(biāo)準(zhǔn)完成部新車選型購置工作，其中米車型部，米車部。在技術(shù)考察和購置過程中，先后建議改進(jìn)了原車設(shè)計(jì)處，采用了新裝置如尾氣預(yù)熱、剎車自動調(diào)整臂、油脂自動潤滑系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)等項(xiàng)新技術(shù)，確保了新車技術(shù)性能和安全性能，提高了車輛檔次。二是落實(shí)車輛維修和例保制度，改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式，嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級別要求，加強(qiáng)了過程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制，完成了維修計(jì)劃。技術(shù)部門嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制低保制度，按實(shí)際運(yùn)營里程考核低保臺次，并規(guī)范了使用“三濾”和潤滑油級別，低保質(zhì)量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度，對排放超標(biāo)的部營運(yùn)車輛所配置的國產(chǎn)柴油機(jī)，全部購置和改裝進(jìn)口油泵油嘴，使排放煙度值下降了。在車輛保養(yǎng)和大修中，嚴(yán)格落實(shí)“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術(shù)參數(shù)，尾氣不合格禁止出廠上線。市環(huán)境監(jiān)測中心在對公交車尾氣排放的技術(shù)監(jiān)測中，排放合格率為，比去年提高了個(gè)百分點(diǎn)。四是在成品油供應(yīng)緊張、油價(jià)連續(xù)上漲的情況下，物資供應(yīng)部門克服困難，廣開采購渠道，設(shè)法聯(lián)系貨源，積極搞好燃油供應(yīng)，全年共完成油料內(nèi)供外銷噸，較好地保證了營運(yùn)服務(wù)工作。
　�。ㄋ模┳ゾo進(jìn)行場站建設(shè)
　　克服了當(dāng)?shù)卮迕窀蓴_施工和施工條件差等困難，繼續(xù)組織南二環(huán)停車場施工建設(shè)，按計(jì)劃進(jìn)度完成綜合樓、車間、加油站等建筑平方米，澆筑場區(qū)混 ……（未完，全文共9021字，當(dāng)前僅顯示2464字，請閱讀下面提示信息。收藏《公交公司年終工作總結(jié)》）