組織建構(gòu)彈性化能力分析
業(yè)務(wù)性的組織,面對(duì)著復(fù)雜的和不確定的環(huán)境,而且業(yè)務(wù)也是千變?nèi)f化的。業(yè)務(wù)和環(huán)境的變化,決定了其必須具有組織動(dòng)態(tài)的能力。與常規(guī)組織的靜態(tài)能力相比,業(yè)務(wù)型組織的彈性化能力表現(xiàn)出較強(qiáng)的“相對(duì)性”、復(fù)雜性和不確定性。但是,這種彈性化能力并不是不可捉摸的,它的基本表現(xiàn)和構(gòu)成要素都是可以把握并加以建構(gòu)的,如何建構(gòu)這種彈性化能力方面也有著可以操作的路徑可尋。
一、業(yè)務(wù)型組織彈性化能力越來(lái)越受到重視
時(shí)代的進(jìn)步,以及不確定性問(wèn)題的不斷出現(xiàn),要求組織管理不可能像以往那樣按部就班的進(jìn)行管理和變革,必須面向未來(lái)、具有高度靈活性的管理方式。越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)于彈性化基于了高度的重視。唯有如此,才能富有靈活性地應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn),不至于被高度不確定性的環(huán)境所淹沒(méi)。因而,培育組織的應(yīng)變能力為核心的彈性化能力,就成了組織發(fā)展的大勢(shì)所趨。只有通過(guò)多維的管理,充分的發(fā)揮積極性,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的效果,讓企業(yè)在激烈的商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮出比較的優(yōu)勢(shì)
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絡(luò)的沖擊關(guān)系非常密切這種趨勢(shì)的發(fā)展正影響并改變著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的“直線制”和“金字塔”的組織結(jié)構(gòu)。
傳統(tǒng)的直線型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)僅僅的適合于規(guī)模小,生產(chǎn)簡(jiǎn)單的企業(yè)對(duì)于一些過(guò)程復(fù)雜和任務(wù)繁重的企業(yè)來(lái)說(shuō)是不適合的。而國(guó)有企業(yè)的“金字塔”組織結(jié)構(gòu)的主要弊端表現(xiàn)在綜合性差、協(xié)調(diào)困難、機(jī)構(gòu)臃腫;比較注重用
規(guī)章制度來(lái)約束職工的行為,而往往忽視從組織行為的研究來(lái)調(diào)
動(dòng)員工的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性等等。
現(xiàn)代的組織架構(gòu)更需要組織彈性化,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),以及其他的經(jīng)濟(jì)形態(tài),對(duì)于部門(mén)結(jié)構(gòu)和人員職責(zé)和工作的職責(zé)進(jìn)行不斷地調(diào)整,以適應(yīng)急劇變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。對(duì)組織結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)調(diào)整,在組織設(shè)計(jì)的權(quán)變理論中,如明茨伯格組織設(shè)計(jì)權(quán)變理論、勞倫斯和洛希組織設(shè)計(jì)權(quán)變理論,都反應(yīng)了彈性組織結(jié)構(gòu)的要求。在部門(mén)結(jié)構(gòu)具有彈性的基礎(chǔ)之上,逐步的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的彈性化,可以設(shè)立臨時(shí)的任務(wù)小組,完成突發(fā)的任務(wù)。彈性組織結(jié)構(gòu)原則還要求部門(mén)內(nèi)工作職位的設(shè)置也應(yīng)富有彈性,使之可以及時(shí)更換和調(diào)整。
目前世界眾多的 企業(yè)部門(mén)都在研究和整理企業(yè)虛實(shí)結(jié)合的管理_,職能整合的彈性機(jī)制和動(dòng)態(tài)調(diào)整的管理思路來(lái)保證現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不斷顯現(xiàn)出動(dòng)態(tài)化、彈性化的屬性。在總經(jīng)理的控制之下實(shí)行職能的整合,關(guān)鍵部門(mén)適當(dāng)?shù)募校せ罱M織的彈性的動(dòng)力。提高工作人員的積極性,改進(jìn)工作的思路,并實(shí)行動(dòng)態(tài)化的過(guò)程。具體分為三個(gè)部分
其一,業(yè)務(wù)型組織的彈性化能力就是他對(duì)環(huán)境甄別能力。雖然業(yè)務(wù)型組織的一切活動(dòng)都是圍繞著完成任務(wù)的需要而展開(kāi)的,但是,能否完成任務(wù)以及整個(gè)完成任務(wù)的過(guò)程,都取決于對(duì)環(huán)境的解讀。業(yè)務(wù)型組織所面臨的環(huán)境是不斷變化、高度不確定和不可預(yù)測(cè)的,組織活動(dòng)必然是對(duì)環(huán)境變化的積極應(yīng)答,是根據(jù)環(huán)境的變化而進(jìn)行的策略選擇和行為選擇。因而,業(yè)務(wù)型組織需要密切關(guān)注環(huán)境,并隨時(shí)對(duì)環(huán)境做出甄別審查[3]。
其二,業(yè)務(wù)型組織的彈性化能力是對(duì)環(huán)境的不斷快速反應(yīng)能力。組織的快速反應(yīng)就是在外部環(huán)境發(fā)生改變時(shí),組織自身快速地做出反應(yīng)并調(diào)整自身以適應(yīng)變化的行為表現(xiàn),這是組織在不確定環(huán)境下的一種能力。現(xiàn)代社會(huì)的變化速率不斷地加快,就組織環(huán)境而言,已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)不確定的狀態(tài)。
其三,業(yè)務(wù)型組織的彈性化能力是在變動(dòng)中科學(xué)合理地配置與整合資源的能力。“組織生存的關(guān)鍵是獲取和維持資源的能力!睒I(yè)務(wù)型組織作為以任務(wù)為導(dǎo)向的組織,一切活動(dòng)都是圍繞著任務(wù)而展開(kāi)的,因而,在資源配置和整合方面也都圍繞著完成任務(wù)的需要展開(kāi)。但是,環(huán)境影響著任務(wù)完成的狀況,或者說(shuō),決定著任務(wù)解決的不同方向。因此,在完成任務(wù)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)始終把環(huán)境的變動(dòng)作為資源配置和整合的向量來(lái)考慮。
三、組織彈性化能力的建構(gòu)
就業(yè)務(wù)型組織的設(shè)立來(lái)看,一般說(shuō)來(lái),是在遇到了重大的、緊迫的、突發(fā)性事件的時(shí)候,是在常規(guī)組織無(wú)法有效承擔(dān)起這類非常規(guī)任務(wù)的時(shí)候,才由某個(gè)常規(guī)組織加以設(shè)立,或者由某個(gè)常規(guī)組織動(dòng)議設(shè)立的。
第一,吸引優(yōu)秀的人才。業(yè)務(wù)型組織所承擔(dān)的非常規(guī)任務(wù)決定了它的活動(dòng)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),因而對(duì)人的創(chuàng)造性能力要求也相對(duì)較高。業(yè)務(wù)型組織需要選擇創(chuàng)新型人才,同時(shí),業(yè)務(wù)型組織在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,也需要不斷鼓勵(lì)成員的創(chuàng)新性思維,從多種角度去看待任務(wù),尋求完成任務(wù)的最佳方式和途徑。業(yè)務(wù)型組織可以主要關(guān)注三個(gè)方面的人才:第一種是善于思考,能夠不斷想出新點(diǎn)子的人才;第二種是善于反思即善于在各種現(xiàn)象之間發(fā)現(xiàn)聯(lián)系的人才;第三種是善于把握全局即具有整體觀的人才。一般說(shuō)來(lái),富有創(chuàng)造力的人是不難識(shí)別的,因?yàn)樗麄兺且恍?lè)意于接受新的挑戰(zhàn)的 ……(未完,全文共3732字,當(dāng)前僅顯示1885字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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