區(qū)人社局局長在局務(wù)工作會議上的講話

目錄/提綱：……
一、如何看待“問題小片”問題
二、如何理解工作節(jié)奏快的問題
（一）是人力資源和社會保障工作職責(zé)、任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量和社會要求的需要
（二）是減緩壓力背負(fù)、傳遞工作壓力和動力的需要
（三）由于職業(yè)能力不高，“笨鳥先飛”，工作先入為主的需要
三、如何突出重點(diǎn)，促使全面工作上臺階上水平問題
（一）要明晰職責(zé)，明確重點(diǎn)
（二）要體現(xiàn)量力而行，盡力而為
（三）面臨工作任務(wù)、工作計(jì)劃、工作部署，要加強(qiáng)督查、跟蹤進(jìn)度
……
關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)和工作把握的幾個(gè)問題

——區(qū)人社局局長在局務(wù)工作會議上的講話

（根據(jù)錄音整理）

2012年6月12日

這次會議的目的是回顧工作、交流工作、推動工作。下面，我要講的是隊(duì)伍建設(shè)和工作把握的幾個(gè)問題，主要是想談點(diǎn)認(rèn)識，給點(diǎn)啟示，統(tǒng)一認(rèn)識。下面談三個(gè)問題：

一、如何看待“問題小片”問題

全體人員會議上談到了紀(jì)委邀我去看我局“問題小片”的問題，當(dāng)時(shí)我對概念還不清楚，看過以后才知道。“問題小片”上所反映的一些在機(jī)關(guān)效能建設(shè)過程中的一些小問題，只是表面上的一些很膚淺的問題，深層次的出勤不出力問題、工作效率差問題、工作質(zhì)量差問題、社會公信度不好的問題都沒在“問題小片”中反映，我所看到的“問題小片”，也只是他們到我局效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題的一部分。

這個(gè)問題如何來看待？一個(gè)方面，是工作局部地區(qū)面子工程思想存在的表現(xiàn)。為什么說是面子工程的表現(xiàn)，
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要加快工作節(jié)奏，談以下幾個(gè)方面：

（一）是人力資源和社會保障工作職責(zé)、任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量和社會要求的需要。我局所承擔(dān)的工作，都是受人關(guān)注、受人關(guān)切、受人期望的民心工程、民生工程，承擔(dān)這么重要的工作職責(zé)，加之我們的工作任務(wù)不斷地在擴(kuò)展，同時(shí)由于服務(wù)對象法律意識的提高，要求良好的服務(wù)質(zhì)量，所以需要我們加快工作節(jié)奏。2點(diǎn)半上班，有些服務(wù)對象可能會提前半小時(shí)到，期待著我們提供服務(wù)，他們可以等待我們半個(gè)小時(shí)，等待之后就是急待，如果到了2點(diǎn)半，我們的同志還不能上班的話，可能就會受到他們的微詞，甚者是責(zé)罵。何況是企求我們有一個(gè)良好的服務(wù)質(zhì)量？在這個(gè)時(shí)候如果沒有一個(gè)笑臉相迎、熱情服務(wù)的態(tài)度，肯定會受人責(zé)難。所以，加快工作節(jié)奏是我們工作職責(zé)的需要，是我們承擔(dān)任務(wù)量、按時(shí)完成我們工作任務(wù)的需要，也是我們提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)社會認(rèn)可度的需要。

（二）是減緩壓力背負(fù)、傳遞工作壓力和動力的需要。我們的工作背負(fù)著社會企求工作質(zhì)量的壓力，如果沒有工作節(jié)奏，慢慢騰騰，肯定會招來埋怨，如果沒有工作的快節(jié)奏，我們實(shí)現(xiàn)不了組織上的重托、社會上的期望和群眾的認(rèn)可。

（三）由于職業(yè)能力不高，“笨鳥先飛”，工作先入為主的需要。目前工作人員的經(jīng)辦能力、經(jīng)辦水平、經(jīng)辦質(zhì)量參差不齊，個(gè)別人由于工作能力不好，如果不投入工作時(shí)間、不提高工作效率，就不能滿足工作任務(wù)的要求，不能勝任工作職責(zé)的要求，也不能實(shí)現(xiàn)組織和社會對我們的期望。如何理解工作節(jié)奏快的問題，關(guān)鍵是認(rèn)識問題，認(rèn)識不高，就不能適應(yīng)整個(gè)社會對我們工作業(yè)務(wù)的認(rèn)可。應(yīng)該說一個(gè)時(shí)期以來，我們工作的社會認(rèn)可度在逐步提高，通過局網(wǎng)站、局刊的開辦，社會對我們的工作任務(wù)量有了初步的認(rèn)識。為了適應(yīng)群眾、社會和上級組織對我們的期望，我們應(yīng)該加快工作節(jié)奏。為了減少壓力背負(fù)，要傳遞壓力、分解壓力，這樣大家的承重才能均衡。

(四)是改變現(xiàn)狀，推進(jìn)工作的需要。工作安排多日，事項(xiàng)“提示”多月，杳無音信，不是效率，不是節(jié)奏快。要改變惰性，改變工作被動局面，促使我們的工作爭先進(jìn)位、上臺階上水平，工作不能老是老和尚帽子平平踏踏，要有點(diǎn)精氣神。

三、如何突出重點(diǎn)，促使全面工作上臺階上水平問題

我們的工作目標(biāo)是突出首位度，促使全面工作上臺階、上水平，如何做到這一點(diǎn)，簡單的談以下三個(gè)方面：

（一）要明晰職責(zé)，明確重點(diǎn)。通過對工作職責(zé)的分析，來梳理工作重點(diǎn)，按照區(qū)委書記胡朝榮同志的要求：干工作要想明白、謀劃透、抓落實(shí)。在職責(zé)明晰的前提之下，想我們的工作應(yīng)該干哪些，如何干，如何干好。哪些是我們的重點(diǎn)工作？第一個(gè)方面是民生工程。對我局來說，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、居民醫(yī)療保險(xiǎn)三項(xiàng)民生工程，是我們第一位的重點(diǎn)工作，三項(xiàng)民生工程按照區(qū)委區(qū)政府的要求不可偏廢，必須全面體現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)，體現(xiàn)譙城在三縣一區(qū)的首位度。第二個(gè)方面是政府考核的幾項(xiàng)工作。對區(qū)委常委會工作要點(diǎn)，區(qū)政府工作報(bào)告，各級政府考核工作事項(xiàng)目標(biāo)要重點(diǎn)完成。三項(xiàng)政府考核事項(xiàng)是我局的工作重點(diǎn)，涉及到醫(yī)保、社保和就業(yè)等單位。第三個(gè)方面是上級部署、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。省市區(qū)下發(fā)的工作部署性的文件、有關(guān)會議的安排。第四個(gè)方面是上級定期通報(bào)進(jìn)度的事項(xiàng)。第五個(gè)方面是存在薄弱環(huán)節(jié)的工作。因?yàn)槭侨蹴?xiàng)，所以要改觀，所以要作為工作的重點(diǎn)。最后一 ……（未完，全文共2763字，當(dāng)前僅顯示1757字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)人社局局長在局務(wù)工作會議上的講話》）