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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行風(fēng)自查自糾報告4

發(fā)表時間:2012/11/3 20:59:12

城中社區(qū)服務(wù)中心行風(fēng)自查自糾報告

民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作重點在正行風(fēng),關(guān)鍵在抓整改。所以說整改工作是評議工作的重點,也是影響行風(fēng)評議工作成敗的關(guān)鍵因素,因此,根據(jù)省市衛(wèi)生局的要求,在預(yù)防保健所領(lǐng)導(dǎo)的大力督促下,我城中社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真組織了自查自糾工作,現(xiàn)將整改內(nèi)容匯報如下:
一 服務(wù)質(zhì)量方面的改進(由周醫(yī)生負責(zé))
1 加強醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高診療水平,努力學(xué)習(xí)新
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意:注意用藥后反應(yīng)。輸液期間不得離開輸液室。
6 嚴(yán)格遵循無菌操作要求,要相對劃分無菌區(qū)、清潔區(qū),器械和藥品要分開放置。做好浸泡消毒臺賬。
7 各種藥品及消毒劑分類放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。醫(yī)療廢棄物要求按照要求分類處理,及時做好記錄。
二 對醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的改進(由許醫(yī)生負責(zé))
1 服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親。作為社區(qū)的醫(yī)務(wù)工作人員,應(yīng)盡量拉近與社區(qū)人群的距離。
2 著裝規(guī)范,一旦上班就應(yīng)穿工作服,且工作服必須保持干凈整潔,及時換洗。佩戴胸卡,護士帶上護士帽。
3 舉止端莊,嚴(yán)格要求自己做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,禁止在站里大聲喧嘩,亂吃東西。保持環(huán)境安靜整潔。
4 語言規(guī)范,熱情接待病人、解釋病情要耐心、細致,要將病情交代清楚。對病人的一些不滿要認(rèn)真解釋,對病人的合理要求要盡量滿足,規(guī)范自己的服務(wù),這樣才能提高社區(qū)人群的滿意度。
5 設(shè)立投訴信箱,及時對投訴進行處理。
三 加強社區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的思想教育。(由中心站長負責(zé))
1 鞏固醫(yī)務(wù)人員在思想方面的認(rèn)識,要求時刻為病人著想,救死扶傷、實行社會主義人道主義精神。
2 尊重病人的人格與權(quán)利,同情、關(guān)心和體貼病人,對待病人不分民族、性別、職業(yè)、財產(chǎn)狀況等,應(yīng)一視同仁。
3 城中社區(qū)中心要求每一位醫(yī)務(wù)人員廉潔奉公、自覺遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己的職業(yè)操守,不以醫(yī)謀私。
4 實行保護性醫(yī)療,不泄露病人隱私和秘密。
5 互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,正確處理同事之間的關(guān)系。
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