辦稅服務(wù)廳工作人員心得體會

辦稅服務(wù)廳工作人員心得體會


2008年1月是我工作6年多來最累的一個月，是我第一次在工作中說累的時候。
2008年初，我們的工作人員進(jìn)行了很大的調(diào)整，很多人都是初次從是這項工作。而08年初時還沒有推行網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)，而申報時又有大量的數(shù)據(jù)需要錄入微機。新人的操作和業(yè)務(wù)水平有限。工作
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略233字，正式會員可完整閱讀）……　
已經(jīng)都回家了，我也準(zhǔn)備回家了可是我窗口排著的人還有好幾個，大都是排了第二天的了，還有排第三天的，這時有人對我說：“陳啊，幫幫忙吧，我明天的機票早就定好了，我都在這等第三天了，今天要是再報不上，我明天就走不成了，那就耽誤大事了，而稅務(wù)這邊的事一直只我一個人跑，別人幫不上我，你就幫幫忙幫我報完吧！”還在六七十歲的大姨說：“小陳啊，大姨實在是再也跑不動了，幫幫大姨吧，別讓大姨明天再來了！”其實由于我是老錄入員，業(yè)務(wù)強、速度快，很多人都喜歡在我這報在我這排，我這哪天排隊的人都遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于別人。而在這之前我已經(jīng)勸走不少人了。但面對這些至少站了一天，有的兩天三天的人，我也實在是心里不舒服，本來就應(yīng)該一天完事的活，可是由于種種原因就是完不成，也不是這些企業(yè)的責(zé)任，而且也都在這排了這么久。我再看看這些，疲憊而又可望的臉。我一咬牙把這些排對的沒走的都報完吧！我又一個接一個的報，認(rèn)真的申報每一份報表，等我把最后一份報表處理完已經(jīng)7：40了�？粗恳粋�人都帶著一絲疲憊和一絲欣慰的離開，我的心里也有一種說不出的滿足感。看看我窗臺上剩下的那一大堆報表，明天還有堅苦的戰(zhàn)斗在等著我。
我的工作就是簡單的重復(fù)，但是如果我多做一點就 ……（未完，全文共1028字，當(dāng)前僅顯示653字，請閱讀下面提示信息。收藏《辦稅服務(wù)廳工作人員心得體會》）