目錄/提綱:……
一、明確目標,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為軸心建設(shè)企業(yè)文化
二、強化操作,以系統(tǒng)設(shè)計為前提
一是前瞻性與可行性相結(jié)合的原則
二是內(nèi)外結(jié)合的原則
三是上下結(jié)合的原則
三、科學(xué)評價,以心理接納為依據(jù)
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國際化進程中的我國紡織服裝業(yè)應(yīng)如何建設(shè)企業(yè)文化
王玉祥
近年來,我國國際貿(mào)易態(tài)勢良好,在世界經(jīng)濟中的地位不斷加強。特別是加人Wto后,更加陜了我國經(jīng)濟國際化的歷史進程。新的國際經(jīng)濟格局正在形成并對我國的發(fā)展極為有利,我國企業(yè)要不失時機地走向國際市場融人經(jīng)濟全球化的潮流中。
紡織服裝業(yè)是我國最具出口競爭力的強項產(chǎn)業(yè)之一,紡織服裝企業(yè)是我國企業(yè)走向國際化的“先頭部隊”之一。出于國際化進程中的我國紡織服裝企業(yè),應(yīng)如何建設(shè)自己的企業(yè)文化,以實現(xiàn)紡織服裝強國的理想。是眾多業(yè)內(nèi)人士關(guān)心的問題。本文主要從操作層面,探討國際化進程中的我國紡織服裝企業(yè)應(yīng)如何建設(shè)企業(yè)文化。
一、明確目標,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為軸心建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)文化中的重要組成部分,同時也是一種重要的管理方式、管理思想,也有人將其列為企業(yè)文化管理之后的最新的管理階段。從我國企業(yè)的發(fā)展
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化,重要的是設(shè)計質(zhì)量和操作質(zhì)量(或?qū)嵤┠芰Γ┠芊袷蛊髽I(yè)真正從企業(yè)文化建設(shè)中獲益。
1、企業(yè)文化的系統(tǒng)設(shè)計過程與基本內(nèi)容 一般而言,無論是企業(yè)內(nèi)部人員或咨詢公司來設(shè)計,都要通過大量深入細致的
調(diào)研評估工作,對企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)文化狀況進行評估分析,形成詳盡科學(xué)的評估(診斷)報告,然后在此基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)的特點以及企業(yè)所處的內(nèi)外社會經(jīng)濟環(huán)境、員工素質(zhì)等因素,提出具有前瞻性、可行性的設(shè)計報告。 設(shè)計報告一般包括這樣一些內(nèi)容:企業(yè)理念識別體系、企業(yè)行為識別體系、企業(yè)形象識別體系、即所謂CIS 設(shè)計的基本內(nèi)容。近年來,有些設(shè)計中又重點增加諸如情感管理、溝通技巧、學(xué)習(xí)型組織等新內(nèi)容。 設(shè)計報告的理論框架雖然大致相近,但其內(nèi)容的把握具有較高的知識含量。一般而言,一個企業(yè)文化咨詢(策劃)師,至少應(yīng)具備如下一些學(xué)科的知識,如工商管理(包括企業(yè)文化)、心理學(xué)(包括員工心理分析與調(diào)查結(jié)果的數(shù)量統(tǒng)計技術(shù)等)、社會學(xué)、哲學(xué)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)知識等,還要具有良好的人際溝通能力與洞察力,以及鑒賞力。因此,無論在國內(nèi)外,企業(yè)文化咨詢師,都是從業(yè)要求很高的職業(yè)。特別 是處于國際化進程中的紡織服裝企業(yè),對企業(yè)文化咨詢師的選擇更是要慎重,要認真考察其知識結(jié)構(gòu)、層次和實際工作能力。
2、企業(yè)文化系統(tǒng)設(shè)計的基本原則 這里所謂的基本原則,是從設(shè)計內(nèi)容、參與人員、設(shè)計方法等角度提出的。 一是前瞻性與可行性相結(jié)合的原則。企業(yè)文化設(shè)計的內(nèi)容,務(wù)必結(jié)合企業(yè)的實際。即要把行業(yè)內(nèi)的國內(nèi)外先進經(jīng)驗充分吸收進來,又要考慮到企業(yè)的現(xiàn)實情況,不要設(shè)計失去可行性。 二是內(nèi)外結(jié)合的原則。設(shè)計人員最好爭取由企業(yè)內(nèi)部員工與外聘專家相結(jié)合。單純內(nèi)部人員不易客觀評價自己企業(yè)的情況,有的企業(yè)也缺少夠水準的企業(yè)文化管理專業(yè)人員:單純外聘專家不易深入企業(yè)實際,容易靠調(diào)查表下結(jié)論。兩者結(jié)合,優(yōu)勢互補,效果較好。 三是上下結(jié)合的原則。設(shè)計報告要有企業(yè)員工和企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的共同參與才能完成,一般要經(jīng)過員工代表會議的討論和領(lǐng)導(dǎo)者審批,而且是“幾上幾下”,反復(fù)研究的過程,缺少哪一方面的積極性也不是不利于今后實施的。
總之,系統(tǒng)設(shè)計是企業(yè)文化建設(shè)工作中的重要環(huán)節(jié)、其重要性好比蓋一座高樓,如果設(shè)計圖紙本身出錯,施工人員再認真,也難免會出問題。
三、科學(xué)評價,以心理接納為依據(jù)
企業(yè)文化現(xiàn)在得到企業(yè)的普通認同,這是一件很好的事情。對于推進企業(yè)文化建設(shè)是非常有利的社會因素。每個企業(yè)都在搞企業(yè)文化,自然就容易提出一個“誰搞得好”、“誰搞得對”的問題。本文認為,評價一個具體企業(yè)的企業(yè)文化,主要應(yīng)以員工、合作者與社會公眾的心理接納程度為依據(jù)。心理接納是一個心理學(xué)中的概念,一個人心理上對一個事務(wù)的態(tài)度,是一個很明確的可以感知的體驗。它非常具體地表現(xiàn)為兩個相反的但程度可以不等的體驗,就是“喜歡(接納)”或 “不喜歡(接納)”。對不同時期、不同規(guī)模的企業(yè)而言,尋求心理接納的對象、內(nèi)容與方式不同,因此,就形成了內(nèi)容各異的企業(yè)文化。
試想,處于創(chuàng)業(yè)初期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè),實力小、風(fēng)險大,最需要取得的心理接納,就是員工兼合作者的接納,還有就是顧客的接納,因此,這個時期的企業(yè)文化,主要表現(xiàn)或目標就是“共同奮斗、共享利益、艱苦創(chuàng)業(yè)”和“走遍千山萬水、吃盡 ……(未完,全文共3485字,當前僅顯示1760字,請閱讀下面提示信息。
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