物業(yè)公司年度總結(jié)

**物業(yè)公司年度總結(jié)

時光飛逝，2011年已向我們揮手遠去，截至2011年底**物業(yè)已經(jīng)接管**小區(qū)2年整了。2年以來，我們從業(yè)人員用熱情溫暖業(yè)主，用行動為業(yè)主辦實事，得到了不少業(yè)主的好評。那么我下面要簡單的介紹一下2011年我們物業(yè)主要完成的
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在2011年里，我物業(yè)成績突出具體如下：
保潔部門能夠讓認真的完成自己的任務(wù)，做到外圍無雜物，樓內(nèi)地面清潔，有光澤。使業(yè)主生活在一個干凈，整潔的環(huán)境里，得到了小區(qū)業(yè)主的一致好評。作為安全象征的保安部門在這一年里工作認真程度很高，能夠做到對進入小區(qū)的車輛（非業(yè)主所有）進行登記，對無門卡，出入證的人員進行登記，有效的維護了小區(qū)的治安，給業(yè)主的生活帶來一片安逸。
維修部在本年度里共處理223戶報修，其工作人員專業(yè)性較強，維修技術(shù)較高，維修率達到100％返工率為0。
園區(qū)內(nèi)的設(shè)備、運動器材以定期進行保養(yǎng)，無故障，可以正常使用。通知按時公告，未影響業(yè)主正常的生活。走廊內(nèi)的防火通道通暢為受阻，保證了業(yè)主的安全。電梯內(nèi)應(yīng)急措施啟動，如有電梯故障我物業(yè)公司將第一時間趕到現(xiàn)場進行解救，確保業(yè)主的人身安全。我們也對園區(qū)內(nèi)將車胡亂停放的業(yè)主進行勸阻以及制止，達到業(yè)主有序停車，合理放置。
在過去的一年里我公司共收入物業(yè)管理費用、、、、元，其中在會計、出納的監(jiān)督下用于購買辦公用品（a4 ……（未完，全文共900字，當(dāng)前僅顯示572字，請閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)公司年度總結(jié)》）