稅務(wù)征文：辦稅服務(wù)廳的變遷

辦稅服務(wù)廳的變遷
稅務(wù)征文：辦稅服務(wù)廳的變遷

33年前，我8歲，隨父親來到營前稅務(wù)所看望在那里上班的叔叔。一進(jìn)稅務(wù)所大門，只見屋子中央用海蘭色的木柜臺(tái)圍成一個(gè)“口”字型。柜臺(tái)足有一米五高，我掂起腳跟都看不到在里面上班的叔叔。進(jìn)到柜臺(tái)里面，只見那墻上掛著一幅毛主席的
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略217字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
人隔了開來。納稅人只能站著辦稅。柜臺(tái)下方一字排開放著四臺(tái)電腦。地上也鋪上了潔白的瓷板。辦稅大廳的4位同志負(fù)責(zé)分局所轄520多戶納稅人的納稅申報(bào)、發(fā)票管理等工作。
8年前，根據(jù)省局征管改革方案的要求，縣局作為一級(jí)服務(wù)單位，實(shí)行扁平化管理，撤消城區(qū)分局，設(shè)立稅源管理科，辦稅服務(wù)廳作為縣局直屬部門直接為納稅人服務(wù)。如今，當(dāng)你踏進(jìn)辦稅服務(wù)廳，一行海蘭色大字“真誠為您服務(wù)”如一股清風(fēng)撲面而來，沁人心脾非常舒服。辦稅服務(wù)廳整體格調(diào)清新高雅，樸素莊重。寬敞的辦稅大廳設(shè)有辦稅區(qū)、自助區(qū)和納稅人休息區(qū)。自助區(qū)為納稅人安裝了寬帶電腦，納稅人可以自行上網(wǎng)申報(bào)。辦稅柜臺(tái)也由一米四降到了八十厘米，鋁柵欄也沒有了，納稅人可以坐著辦稅，稅務(wù)人員與納稅人真正做到了零距離接觸。更為難能可貴的是，為了給納稅人提供更好的服務(wù)，縣局相繼推出了延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、一站式服務(wù)，申報(bào)方式也由單一的上門申報(bào)拓展為電話申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)等多元化申報(bào)，納稅人在家里就可以申報(bào)納稅
了。特別是去年，為了增強(qiáng)辦稅的透明度，縣局又斥資添置了雙頻顯示器，每辦一步涉稅事宜，都在納稅人的監(jiān)督之下， ……（未完，全文共959字，當(dāng)前僅顯示610字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《稅務(wù)征文：辦稅服務(wù)廳的變遷》）