縣電信分公司績效考核辦法

目錄/提綱：……
一、基本原則
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
（一）、縣分公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組
（二）、縣分公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
三、績效指標(biāo)
（一）、績效考核指標(biāo)
（二）、指標(biāo)設(shè)置
四、績效考核體系
（一）、考核的周期
（二）、月度考核
（三）、月度考核方式
（四）、月績效工資分配
（五）、年中、年度考核
（六）、年中、年度考核指標(biāo)
（七）、年中、年度考核方式
（八）、年中、年度考核結(jié)果，應(yīng)呈正態(tài)分布
（九）、有下列情況之一的員工，可直接考核為不稱職：
（十）、年度績效考核結(jié)果應(yīng)用
五、其他
（三）、否決指標(biāo)及扣分指標(biāo)扣款是指分公司規(guī)章制度規(guī)定的有關(guān)扣款項(xiàng)
（八）、遇有與上級有關(guān)文件精神相抵觸的，則按上級有關(guān)文件精神執(zhí)行
（九）、本辦法自二五年五月起執(zhí)行
……
為進(jìn)一步完善企業(yè)薪酬分配制度，建立與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)、收入能增能減的分配激勵機(jī)制和面向市場、突出前端的價(jià)值導(dǎo)向機(jī)制，使之對外具有競爭力，對內(nèi)具有公平性，適應(yīng)以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營_的需要，充分調(diào)動廣大員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，把企業(yè)的競爭壓力切實(shí)有效的傳遞到每個(gè)員工身上，全面提高企業(yè)整體業(yè)績與核心競爭力，結(jié)合考核的主導(dǎo)思想和我縣分公司實(shí)際，特制訂本績效考核辦法。
　　一、基本原則
　�、奔�、督促員工完成崗位績效指標(biāo)，從而確保分公司關(guān)鍵績效指標(biāo)的完成。既要增強(qiáng)員工工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，又要提高團(tuán)隊(duì)精神和競爭意識。
　�、部陀^、公正的評價(jià)員工工作業(yè)績，充分體現(xiàn)“薪酬靠績效，崗位靠競聘，易崗就易薪”的管理宗旨和按績效分配的原則。
　　⒊員工績效工資不但與個(gè)人工作業(yè)績掛鉤，而且與分公司的業(yè)績緊密掛鉤。根據(jù)每個(gè)員工的崗位特點(diǎn)和市場信息，將制訂每個(gè)崗位員工的績效考核目標(biāo)。
　�、磳�(shí)行員工月績效工資零基數(shù)，強(qiáng)化收入能增能減的激勵和約束機(jī)制，打破收入分配的平均主義，合理拉開差距，堅(jiān)持按勞分配。
　�、祻�(qiáng)化面向市場、突出前端的薪酬分配價(jià)值導(dǎo)向，加大對前端考核力度和績效工資分配傾斜力度。
　　⒍績效考核采取公平、公正、公開的方式進(jìn)行，并按期將月績效考核
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分公司與部門通過績效合同簽定的關(guān)鍵績效指標(biāo)（）。具體分為：財(cái)務(wù)效益（成本費(fèi)用）類指標(biāo)、服務(wù)經(jīng)營類指標(biāo)、內(nèi)部管理類三大類。其中內(nèi)部管理類為績效考核扣分指標(biāo)，其他二個(gè)指標(biāo)為記分指標(biāo)。
　　⒉員工績效指標(biāo)是各崗位員工所在崗位需完成的指標(biāo)，是部門績效的組成部分。具體包括：崗位工作業(yè)績指標(biāo)（即形成績效合同的指標(biāo)）、工作能力指標(biāo)、工作態(tài)度指標(biāo)三部分。
　�。ǘ�、指標(biāo)設(shè)置
　�、备鶕�(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容，首先設(shè)置財(cái)務(wù)效益類、服務(wù)經(jīng)營類二類記分指標(biāo)及其所占權(quán)重。然后，將二類記分指標(biāo)分解成不同權(quán)重的具體關(guān)鍵績效指標(biāo)（即指標(biāo)）。
　　⒉內(nèi)部管理類指標(biāo)為扣分指標(biāo)，不給權(quán)重，直接扣分。在該項(xiàng)指標(biāo)中也可根據(jù)工作需要增加加分指標(biāo)及其他扣分指標(biāo)（即在日后工作中逐漸產(chǎn)生的考核事項(xiàng)）。
　　⒊關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置需經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組會上進(jìn)行討論后予以確定，并可隨日后工作任務(wù)不同重新修改再確定關(guān)鍵績效指標(biāo)。
　�、搓P(guān)鍵績效指標(biāo)（指標(biāo)）權(quán)重確定原則：每個(gè)指標(biāo)權(quán)重在之間，權(quán)重具體數(shù)值應(yīng)根據(jù)不同部門、不同崗位工作職責(zé)進(jìn)行設(shè)置。
　　四、績效考核體系
　　（一）、考核的周期
　　考核周期分為月度考核及年中、年度考核
　�。ǘ⒃露瓤己�
　　部門的月度考核由縣分公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核，員工的月度考核由所屬部門組織實(shí)施，以崗位工作業(yè)績指標(biāo)為主，考核結(jié)果由各部門自行備存一份，上交績效考核管理員一份備案，并作為員工發(fā)放月度績效工資的主要依據(jù)。
　　（三）、月度考核方式
　　月績效考核執(zhí)行分級考核的方式。
　　縣分公司領(lǐng)導(dǎo)與每個(gè)部門簽訂績效合同，通過簽訂績效合同，建立縣分公司同部門的月績效工資一級考核。各部門可根據(jù)部門實(shí)際，在不與公司有關(guān)精神相抵觸的前提下，制定本部門二級績效考核辦法，并組織員工參考部門績效合同討論建立員工績效合同，通過負(fù)責(zé)人與員工簽定績效合同，建立負(fù)責(zé)人同部門員工的月績效工資二級考核。（各部門績效合同見附件）
　　各部門的二級績效考核辦法及員工績效合同須報(bào)績效考核管理員備案。
　　（四）、月績效工資分配
　　根據(jù)省電信有限人力號文（《省電信有限公司績效工資分配指導(dǎo)意見》）指導(dǎo)意見，按前端、后端、_部門崗位設(shè)置的要求及向前臺傾斜的原則，設(shè)定不同的部門績效工資系數(shù)和員工績效工資系數(shù)。
　�、辈块T績效工資系數(shù)
　　前端部門績效工資系數(shù)為，后端部門績效工資系數(shù)為，_部門績效工資系數(shù)為。
　　每連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到分的單位，從第三個(gè)月開始部門績效工資系數(shù)下降；連續(xù)三個(gè)月達(dá)到分及以上，部門績效工資系數(shù)在下降的基礎(chǔ)上上調(diào)；當(dāng)月達(dá)到分及以上的單位，當(dāng)月部門績效工資系數(shù)加。
　�、矄T工績效工資系數(shù)
　　正式員工績效工資系數(shù)基數(shù)為，勞務(wù)工績效工資系數(shù)基數(shù)為。二部一室負(fù)責(zé)人、工會副主席、三大支局支局長、三大客戶分部主任在本部門績效考核得分達(dá)分及以上時(shí)，另獎勵系數(shù)；三大支局副支局長、掛點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)的管理人員及各中心主任在本部門或掛點(diǎn)單位績效考核得分達(dá)分及以上時(shí)，另獎勵系數(shù)。
　　⒊績效得分和績效工資計(jì)算公式
　�。ǎ�、部門當(dāng)月績效得分＝本部門得分*（正式員工人數(shù)＋勞務(wù)工人數(shù)*）*部門績效工資系數(shù)＋本部門得分*獎勵系數(shù)之和
　　說明：獎勵系數(shù)之和為部門或掛點(diǎn)單位考核分在分及以上該部門所有人員的獎勵系數(shù)匯總之和，部門績效工資系數(shù)為下降或增加后的系數(shù)。
　　（）、部門績效工資總額＝（縣分公司績效工資總額－農(nóng)村統(tǒng)包酬金）／縣分公司所有部門當(dāng)月績效得分之和*部門當(dāng)月績效得分
　　（）、員工月績效工資＝部門績效工資總額部門當(dāng)月績效得分*員工績效工資系數(shù)*員工得分－扣分指標(biāo)扣款。
　　說明：員工月績效工資的計(jì)算公式各部門可參考執(zhí)行，也可根據(jù)各部門二級考核辦法另行制定。
　�。ㄎ澹�、年中、年度考核
　　年中、年度考核以月度考核為重要依據(jù)，兼顧工作能力指標(biāo)和工作態(tài)度指標(biāo)，年中、年度考核由縣分公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行，考核結(jié)果上報(bào)市分公司人力資源部備案。
　　（六）、年中、年度考核指標(biāo)
　　年中、年度考核指標(biāo)為：崗位工作業(yè)績指標(biāo)（既指標(biāo)）、工作能力考核指標(biāo)、工作態(tài)度考核指標(biāo)三項(xiàng)指標(biāo)。
　　員工績效考核指標(biāo)權(quán)重分配：崗位工作業(yè)績指標(biāo)占、工作能力考核指標(biāo)占、工作態(tài)度考核指標(biāo)占。
　　員工崗位工作業(yè)績指標(biāo)形成員工績效合同，作為考核員工月績效工資的主要依據(jù)。
　�。ㄆ撸⒛曛�、年度考核方式
　�、眴T工崗位工作業(yè)績指標(biāo)得分為當(dāng)年月績效合同得分之和的月平均分。
　�、补ぷ髂芰凸ぷ鲬B(tài)度二項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)采取多視角考評，即從部門員工互評（占），再歸入各系列中評分（占） ……（未完，全文共4872字，當(dāng)前僅顯示2461字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣電信分公司績效考核辦法》）