讀者借不到書(shū)的原因分析及對(duì)策

讀者借不到書(shū)的原因分析及對(duì)策
　　　　　
　　　　在圖書(shū)館管理工作中，經(jīng)常可以聽(tīng)到讀者借不到書(shū)的抱怨，我們?cè)谡J(rèn)真聽(tīng)取讀者意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況對(duì)其原因進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)對(duì)策取得較好效果。
1、讀者借不到書(shū)的原因分析
1.1 圖書(shū)館年進(jìn)新書(shū)數(shù)量不能滿足讀者的需求
圖書(shū)館年進(jìn)新書(shū)數(shù)量少是不能滿足讀者需求的主要原因，特別是由于近年來(lái)國(guó)內(nèi)高校招生規(guī)模擴(kuò)大，許多高校圖書(shū)館年進(jìn)新書(shū)量無(wú)法達(dá)到評(píng)估指標(biāo)要求，此外，隨著在校學(xué)生數(shù)量的增加，讀者共需性也會(huì)增強(qiáng)，一些教學(xué)參考書(shū)、熱門(mén)書(shū)的復(fù)本數(shù)量較低也成為讀者借不到書(shū)的重要因素。
1.2館藏書(shū)目數(shù)據(jù)不一致
館藏書(shū)目
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是借不到的情況發(fā)生。
二、舉措
　　　　在現(xiàn)代化文獻(xiàn)信息服務(wù)環(huán)境中，傳統(tǒng)圖書(shū)館“為人找書(shū)、為書(shū)找人”的服務(wù)理念已經(jīng)被全開(kāi)架、全開(kāi)放的服務(wù)模式所取代，在極大方便讀者利用圖書(shū)館的情況下，人們又往往會(huì)忽視讀者借不到書(shū)的抱怨聲。我們?cè)谡J(rèn)真分析讀者借不到書(shū)的原因基礎(chǔ)上，從文獻(xiàn)資源建設(shè)、館藏書(shū)目數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、圖書(shū)館管理等方面提出一些措施，其中有些已實(shí)施并取得一定效果。
　　　　2.1 館藏文獻(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，中文圖書(shū)的年進(jìn)新書(shū)數(shù)量和復(fù)本應(yīng)達(dá)到一定要求
　　　　按照教育部本科教學(xué)水平評(píng)估指標(biāo)要求，以及圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)中有關(guān)確定中文圖書(shū)復(fù)本量的規(guī)定，2005年西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書(shū)館年進(jìn)新書(shū)7.6萬(wàn)余冊(cè)，當(dāng)年在校折合學(xué)生人數(shù)23094人，生均新書(shū)3.3冊(cè)，復(fù)本數(shù)量從過(guò)去的不到3個(gè)，增加到5個(gè)，當(dāng)年借出圖書(shū)45萬(wàn)冊(cè)，較2004年的31萬(wàn)冊(cè)增加45%。
　　　　此外，我們還根據(jù)圖書(shū)館電子閱覽室現(xiàn)有計(jì)算機(jī)500臺(tái)，館內(nèi)644個(gè)信息點(diǎn)與校園網(wǎng)連通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境，加大了中文電子圖書(shū)的投入，根據(jù)讀者對(duì)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、公務(wù)員等考試用書(shū)共需性較大的情況，開(kāi)通了有關(guān)公務(wù)員、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)考試的銀符等級(jí)考試數(shù)據(jù)庫(kù)，以減少讀者對(duì)這些類(lèi)目圖書(shū)的需求的壓力。通過(guò)以上措施，從源頭上大大減少了讀者借不到書(shū)的情況。
　　　　2.2 加強(qiáng)館藏書(shū)目數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，積極作好清庫(kù)工作
　　　　西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書(shū)館計(jì)算機(jī)管理始于于1994年，由于當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)管理是由流通開(kāi)始的，所以，從一開(kāi)始館藏書(shū)目數(shù)據(jù)的質(zhì)量就存在明顯的問(wèn)題，其后又先后采用了自己編制的計(jì)算機(jī)編目系統(tǒng)、傳技系統(tǒng)和匯文系統(tǒng)，3次大規(guī)模的書(shū)目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過(guò)程中又出現(xiàn)不少錯(cuò)誤，加上從1994年起至今書(shū)庫(kù)未做過(guò)清理，僅破損與非正常丟失的圖書(shū)就達(dá)數(shù)萬(wàn)冊(cè)，書(shū)目不一致的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，這也是讀者能查到書(shū)而借不到書(shū)，以致產(chǎn)生怨言的主要原因。
　　　　針對(duì)以上情況，我們首先加強(qiáng)了館藏書(shū)目數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制，多批次的派人參加Calis和其他部門(mén)舉辦的機(jī)讀目錄學(xué)習(xí)班，并組織對(duì)館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、歸類(lèi)，要求分編人員在工作中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)進(jìn)行修改，及時(shí)處理有問(wèn)題和讀者丟失賠償?shù)膱D書(shū)，目前已經(jīng)修改有問(wèn)題的書(shū)目8000余條，年處理有問(wèn)題和讀者丟失賠償?shù)膱D書(shū)1500冊(cè)。同時(shí)要求文獻(xiàn)建設(shè)部與南北校區(qū)圖書(shū)館借閱部配合，盡快進(jìn)行清庫(kù)工作，對(duì)于書(shū)目不一致的情況，通過(guò)修改、注銷(xiāo)、打包的方式，從根本上解決問(wèn)題。
　　　　 ……（未完，全文共2070字，當(dāng)前僅顯示1315字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《讀者借不到書(shū)的原因分析及對(duì)策》）