目錄/提綱:……
一、硬件升級,助力陣地打造
二、平臺(tái)建設(shè),助力服務(wù)運(yùn)營
(一)初探“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”,啟用**智能養(yǎng)老平臺(tái)
(二)再探“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”,應(yīng)用至愛智能養(yǎng)老云平臺(tái)
(三)落地“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”,建設(shè)九州通智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)
三、特色項(xiàng)目,助力品質(zhì)提升
……
線上線下無縫對接,足不出戶安享晚年 ——**“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”工作進(jìn)展匯報(bào)
為深入貫徹黨的十九大報(bào)告中提出的“構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會(huì)環(huán)境,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展”精神,根據(jù)《市人民政府關(guān)于提升養(yǎng)老服務(wù)供給水平加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》和《市“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”新模式實(shí)施方案》的要求,圍繞進(jìn)一步提升我街為老服務(wù)水平,營造良好的尊老愛老社會(huì)氛圍目標(biāo),結(jié)合2018年區(qū)政府為民實(shí)事項(xiàng)目“關(guān)愛老年人”實(shí)施方案,現(xiàn)將民意街“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”工作進(jìn)展情況從三個(gè)方面
匯報(bào)如下:
一、硬件升級,助力陣地打造
根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)武漢市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)實(shí)施方案的通知》文件精神,為加快推進(jìn)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作,我街多方走訪和實(shí)地
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略542字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
,讓街道和社區(qū)能同時(shí)對服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)控和數(shù)據(jù)管理。通過引入專業(yè)社工服務(wù)和整合街道周邊服務(wù)資源,建立線上服務(wù)資源庫。結(jié)合**在**社區(qū)的服務(wù)門店,將原有的**理念和特色服務(wù)項(xiàng)目在通過互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)推送服務(wù),為社區(qū)老人切實(shí)做到助急、助餐、助醫(yī)、助行。平臺(tái)運(yùn)營注重“線上線下相結(jié)合,線下組織體系保障服務(wù)質(zhì)量”,在平臺(tái)訂購的任何服務(wù)和商品,從訂單確認(rèn)、訂單派發(fā)、出發(fā)路線、上門服務(wù)到服務(wù)點(diǎn)評,實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督,使老人真正感受到貼心便利的服務(wù)。
(二)再探“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”,應(yīng)用至愛智能養(yǎng)老云平臺(tái)。**智能養(yǎng)老云平臺(tái)堅(jiān)持“社區(qū)為中心、平臺(tái)為載體、服務(wù)為根本”的理念,推行包括醫(yī)療、家政、配餐、養(yǎng)老中心等增值服務(wù)內(nèi)容的“宜居卡”。老人通過掃描身份證或者由服務(wù)中心工作人員代刷身份證進(jìn)入系統(tǒng),獲取個(gè)人信息,就能通過智能養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)單操作,選取所需服務(wù),或者通過智能養(yǎng)老云平臺(tái)、小程序、APP、服務(wù)中心等渠道預(yù)約服務(wù),確認(rèn)信息后老人可根據(jù)需求前往居家養(yǎng)老服務(wù)中心享受服務(wù)或由工作人員提供上門服務(wù)。
**還提供線下服務(wù),包含最基本的家政服務(wù)、專業(yè)性的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)等等。特別在醫(yī)療救助方面,為老人提供GPS定位和緊急呼叫以及其他綜合功能的穿戴式設(shè)備,并與商職醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議,通過宜居卡登記的老人可以成為醫(yī)院的重點(diǎn)護(hù)理對象,在遇到緊急突發(fā)情況的時(shí)候也可以享受到醫(yī)院的綠色生命通道,讓老人的生活更有保障。**養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)真正做到線上科技平臺(tái)和線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)對接,把以社區(qū)為中心的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目送到到每一個(gè)家庭身邊。
(三)落地“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”,建設(shè)九州通智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。**養(yǎng)老是重點(diǎn)打造中心輻射模式的“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”模式。結(jié)合2018年我區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目“關(guān)愛老年人”情況,引進(jìn)**專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),采取“公辦民營”的方式,重點(diǎn)建設(shè)依托網(wǎng)絡(luò)手段讓老人在家中享受專業(yè)照料、看護(hù)支持的服務(wù)能力,重點(diǎn)圍繞“三助一護(hù)”(助餐、助潔、助醫(yī)、遠(yuǎn)程照護(hù))開設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。
**智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)充分整合鏈接衛(wèi)生健康、家政服務(wù)等各類服務(wù)資源,特別是將轄區(qū)內(nèi)所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)、中心輻射或社區(qū)嵌入式網(wǎng)點(diǎn)等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全部納入簽約服務(wù)。平臺(tái)具備服務(wù)需求應(yīng)答、數(shù)據(jù)匯總分析、評估工作管理、服務(wù)補(bǔ)貼結(jié)算、緊急救助呼轉(zhuǎn)、服務(wù)流程監(jiān)管等六個(gè)基本功能,在有條件的情況下,可以與轄區(qū)政務(wù)管理平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通,并結(jié)合轄區(qū)老人需求逐步在平臺(tái)上增設(shè)健康管理、可視化的遠(yuǎn)程監(jiān)測等功能。
中心輻射式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是集成居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)、社會(huì)等養(yǎng)老服務(wù)功能的綜合體,是“三助一護(hù)”服務(wù)的主要線下應(yīng)答實(shí)體,其具備機(jī)構(gòu)照料、短期寄養(yǎng)、術(shù)后康復(fù)、精神慰藉、助餐服務(wù)等功能,還具備為轄區(qū)老年人提供相當(dāng)于機(jī)構(gòu)專業(yè)水準(zhǔn)的上門照料、護(hù)理服務(wù)的功能,并根據(jù)轄區(qū)老人需求不斷展其它 ……(未完,全文共2394字,當(dāng)前僅顯示1522字,請閱讀下面提示信息。
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