綜合經(jīng)營公司年度工作總結(jié)暨工作目標

目錄/提綱：……
一、經(jīng)營情況
5、全年發(fā)放工資237萬元，同比去年上漲2萬元，漲幅為1％
6、全年三公經(jīng)費支出共計4.69萬元，較去年上漲27%
二、全年主要工作
一要求，責(zé)任到人、定期檢查
一是采取分工負責(zé)、民主決策、分級管理的方式，做到指揮暢通、權(quán)責(zé)分明、管理到位
二是不斷健全和完善各項管理制度
三是運用酒店管理軟件，實行信息化管理，有效地實現(xiàn)了經(jīng)營過程的全程監(jiān)控
三、存在的困難和問題
3、經(jīng)營項目仍然單一，缺乏優(yōu)勢互補抵御風(fēng)險、抗拒沖擊的能力較差
四、2018年的工作計劃
……
綜合經(jīng)營公司年度工作總結(jié)暨工作目標

二0一七年綜合經(jīng)營公司在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對經(jīng)濟下行帶來的全國行業(yè)不景氣，客源市場不斷萎縮、經(jīng)營收入持續(xù)下滑等一系列前所未有的問題和困難。公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大員工，以黨建工作促進全面工作，堅持以的十八大歷次全會精神、黨的十九大精神為指導(dǎo)，以“黨員固定活動日”和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動為動力，全面落實局2017年工作會議精神，在抓好黨建工作和政治學(xué)習(xí)的同時，我們抓精神文明建設(shè)，抓作風(fēng)建設(shè)，把做好經(jīng)營工作作為中心任務(wù)，把實現(xiàn)兩個效益作為總目標，齊心協(xié)力，頑強堅持；我們不斷調(diào)整經(jīng)營策略，采取各種應(yīng)對措施，切實解決實際問題，努力把各種問題帶來的不利影響降到了最低程度.基本完成了年初制定的保品牌、穩(wěn)隊伍、守陣地的工作目標，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、經(jīng)營情況
1、隴林飯店
1、全年實現(xiàn)總收入 512 萬元；其中：東餐廳完成 366 萬元，東客房完成117萬元，停車場收入 4 萬元，西樓物業(yè)收入：
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同時，我們進一步加強政治思想工作和企業(yè)文化建設(shè)，努力穩(wěn)定員工隊伍，保持企業(yè)抗風(fēng)險能力，使品牌得到進一步鞏固，加強硬件設(shè)施的維護保養(yǎng)，公司的各項工作得以正常開展，總結(jié)一年來的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、抓好黨建工作，以政治統(tǒng)領(lǐng)各項工作
按照局黨委的安排，公司黨支部、領(lǐng)導(dǎo)班子積極組織并帶頭參加政治學(xué)習(xí)，以全局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化總體要求為指導(dǎo)，組織黨員干部認真學(xué)習(xí)了黨的十八大屆歷次全會精神和《習(xí)近平總書記系列重要講話》、學(xué)習(xí)《黨章》、《條例》、《準則》等內(nèi)容；11月以來按照局黨委的部署，認真開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神的政治學(xué)習(xí)；班子成員和黨員干部，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的形式，認真學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使班子成員和廣大黨員干部以及全體職工，進一步對建設(shè)中國特色社會主義堅定了信心，增強了思想認識，提高了理論水平，增強了克服困難的信心和勇氣，使大家在日常工作中目標更加明確。黨支部書記切實履行第一責(zé)任人職責(zé)，班子成員帶頭履行抓黨建的工作責(zé)任；建立健全層層負責(zé)的工作_；健全和完善工作機制，形成規(guī)范化、常態(tài)化、長效化的工作制度；我們利用 “黨建園地”和“支部動態(tài)”兩塊專欄，及時宣傳黨中央及各級黨委的有關(guān)指示精神和支部學(xué)習(xí)動態(tài)；一年來公司嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委雙十條規(guī)定和局黨委六條實施意見，沒有任何違反規(guī)定的現(xiàn)象；在落實“兩個責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”方面，工作扎實到位，按照局黨委的統(tǒng)一要求，責(zé)任到人、定期檢查。
我們嚴格按照局黨委部署及《綜合經(jīng)營公司“兩學(xué)一做”實施方案》，認真組織開展學(xué)習(xí)教育各項工作；全年我們按照《黨員固定活動日工作計劃》認真落實活動內(nèi)容，全體黨員干部在公司的各項工作中都能夠起到模范帶頭作用。
2、創(chuàng)新經(jīng)營方式，做好市場營銷
一年來，由于國家政策調(diào)整進入了常態(tài)化等諸多因素的影響，整個酒店行業(yè)遇到了前所未有的壓力。針對這種局面我們采取以下措施：一是我們繼續(xù)加強質(zhì)量管理，從服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量等各方面質(zhì)量入手，采取崗位培訓(xùn)、市場調(diào)研、信息反饋、全程監(jiān)控、質(zhì)量考核等多種方式，努力保持飯店各個方面的質(zhì)量水平。二是我們利用服務(wù)行業(yè)特有的親和力努力拉近與消費者的距離，建立起良好的營銷關(guān)系，著重拓展個人消費客源。三是根據(jù)市場的變化積極調(diào)整經(jīng)營品種；今年我們在會議等團隊接待中及時推出了自助餐形式，經(jīng)過實際運營得到了主辦單位的一致好評，收到了良好的效果；同時我們通過外出學(xué)習(xí)、自主研發(fā)等措施創(chuàng)新適合大眾消費的產(chǎn)品；包括我們在旅游旺季推出了旅游團隊套餐，推出了各個檔次的宴席組合和個人消費套餐，吸引了大量的個人消費_，有效地開拓了新的客源市場；四是面對不斷上漲的物價，繼續(xù)通過節(jié)能降耗、減員增效等方式努力降低成本費用，使成本同比下降了5.8％；采取薄利多銷的營銷策略，保持了相對穩(wěn)定的價格，使我們的市場份額得到了鞏固和拓展，老客戶鞏固率達100％。
3、整章建制、加強管理
公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持按照國有企業(yè)的管理模式進行管理。一是采取分工負責(zé)、民主決策、分級管理的方式，做到指揮暢通、權(quán)責(zé)分明、管理到位。二是不斷健全和完善各項管理制度。對《采供制度》、《餐飲部原材料驗收制度》、《日審制度》等管理制度不斷充實完善，并認真執(zhí)行，真正發(fā)揮作用。三是運用酒店管理軟件，實行信息化管理，有效地實現(xiàn)了經(jīng)營過程的全程監(jiān)控。四是作好年度、月度經(jīng)營計劃，按照飯店年度總體計劃和實際情況，按照各部門的具體情況，制定出各部門的年度經(jīng)營計劃，逐月分解，在具體運行中按實際情況調(diào)整，考核 ……（未完，全文共5362字，當(dāng)前僅顯示1883字，請閱讀下面提示信息。收藏《綜合經(jīng)營公司年度工作總結(jié)暨工作目標》）