如何成為優(yōu)秀的公司管理者？

作為公司管理者（包括高層管理者、中層管理者）的確擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，很多都是從做起，從基層做起，但是掌握公司發(fā)展命門的公司管理者卻時(shí)常犯著各種各樣的有失條理的錯(cuò)誤，使得公司缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)力去搏擊市場(chǎng)無(wú)情的大浪淘沙。很多公司的管理者整天忙得焦頭爛額，疲于應(yīng)付，經(jīng)常面對(duì)各項(xiàng)事務(wù)工作感到顧此失彼，陷入十分被動(dòng)的局面。一些管理者抱著不親自處理不放心的心態(tài)而事必躬親；一些管理者干脆推脫給下屬員工，置之不理。其實(shí)，這些現(xiàn)象普遍存在于國(guó)內(nèi)各類公司。面對(duì)的不斷深入，具有豐富先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的外資公司洶涌而來(lái)，作為國(guó)內(nèi)公司中流砥柱的管理者的確應(yīng)該認(rèn)真審視一下自身的管理手段和方法的時(shí)候了。
　　案例北京公司章總，工齡有三十多年，在行業(yè)內(nèi)也算是前輩，工作態(tài)度非常嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。對(duì)公司組織的培訓(xùn)工作非常重視，從培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置、培訓(xùn)講師選聘、培訓(xùn)酒店場(chǎng)地簽定到培訓(xùn)證書印制、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)條幅懸掛、培訓(xùn)期間餐飲定單等
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另一方面，管理又是簡(jiǎn)單的，因?yàn)橹灰蠹以谕粋�(gè)規(guī)則下活動(dòng)，管理就可以發(fā)揮作用，達(dá)到我們預(yù)期的效果，管理也就成為一件快樂的事情。切蛋糕的故事就是闡述這樣一個(gè)道理：兩個(gè)人在分一塊蛋糕，其中甲在切，乙在旁邊看。乙一直擔(dān)慮甲切的不均勻而使自己吃虧，就不斷告誡甲一定慢一點(diǎn)切、要切均勻、要公平，時(shí)間久了，勢(shì)必引起甲的惱怒。反之，讓乙來(lái)切蛋糕，同樣過(guò)程還會(huì)重復(fù)一遍，結(jié)果還是一樣！怎么解決？其實(shí)在切蛋糕之前，甲乙兩人做一個(gè)約定，制定一個(gè)規(guī)則，一個(gè)人負(fù)責(zé)切蛋糕，另外一個(gè)人負(fù)責(zé)分蛋糕；無(wú)論蛋糕切地如何，甲乙都不會(huì)有什么怨言。相反，兩個(gè)人都會(huì)因分食蛋糕而感到快樂，從而樂意繼續(xù)做這樣的事情。為什么？就是因?yàn)樗麄兪孪戎贫ㄒ?guī)則，明確每個(gè)人的權(quán)利和職責(zé)，都有標(biāo)準(zhǔn)可遵循。
　　管理分解來(lái)說(shuō)就是“管”“理”。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)公司管理者的“管”：“理”大多為：；西方發(fā)達(dá)國(guó)家公司管理者的“管”：“理”普遍為：，這也許就是中國(guó)公司缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力最有力的說(shuō)明。
　　領(lǐng)導(dǎo)公司管理者領(lǐng)導(dǎo)水平是公司發(fā)展成敗的關(guān)鍵。
　　長(zhǎng)期以來(lái)，公司管理者以命令的形式來(lái)強(qiáng)迫員工做這做那，結(jié)果并不理想，這極大地妨礙了員工的熱情。公司管理者通過(guò)運(yùn)用激勵(lì)原則將領(lǐng)導(dǎo)變?yōu)橐龑?dǎo)，在下屬員工中能夠取得意向不到的效果，如：改變工作內(nèi)容；改變作業(yè)氣氛；適當(dāng)授權(quán)委任下屬員工經(jīng)辦二三件工作；；將工作區(qū)分成好幾段等等
　　公司管理者，做出表率，以身做則，身體力行，言必行，行必果，只有這樣員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)，跟著積極行動(dòng)起來(lái)。不能單憑自己的職務(wù)、權(quán)威和形式上的地位尊嚴(yán)去進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，要靠對(duì)員工的信任和指導(dǎo)去進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，要相信下屬員工有工作積極性，有提高自己能力、承擔(dān)更大責(zé)任的愿望。只有真正關(guān)心自己的下屬員工，與下屬打成一片，才能贏得下屬，包括比自己更優(yōu)秀的下屬的充分信任和忠誠(chéng)，才能高效、高質(zhì)量地完成管理工作，自己也會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景。
　　公司管理者尊重下屬員工培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力、健康的工作行為，能使員工建立自己的自信心，能使公司管理者自己變得平易近人、和善可親。只有下屬員工作為個(gè)體受到管理者的尊重，自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的欲求得到重視和滿足，他們才更愿意用心工作，甚至愿意接受公司管理者加班的要求，更有效率地完成公司管理者的指令。而不是時(shí)刻受到監(jiān)督，被管制，沒有一點(diǎn)時(shí)間可供自己_支配，自己的想法無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)，工作環(huán)境壓抑。
　　當(dāng)下屬員工做錯(cuò)了某件事的時(shí)候，公司管理者的指責(zé)可能是必要的，目的是喚起他的責(zé)任心，讓他改正，在他腦子里形成一種警戒。以后不再犯同樣或類似的錯(cuò)誤。但是，不是所有的批評(píng)都可以達(dá)到這樣的目的，因?yàn)榕u(píng)和被批評(píng)的過(guò)程通常不是心平氣和中進(jìn)行的，并且當(dāng)下屬遭受到許多批評(píng)時(shí)，情況更加糟糕。英國(guó)行為學(xué)家波特說(shuō)過(guò)當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí)，下級(jí)往往只記住開頭的一些，其余的就不聽了，因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來(lái)反駁開頭的批評(píng)。公司管理者不應(yīng)該經(jīng)常將下屬的某個(gè)錯(cuò)誤掛在嘴上，喋喋不休地反復(fù)嘮叨。在下屬員工認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤后，公司管理者應(yīng)該盡快結(jié)束批評(píng)。人有被贊揚(yáng)、被肯定的心理需要，一般情況下，表?yè)P(yáng)、激勵(lì)下屬可能達(dá)到比批評(píng)更好的效果。對(duì)下屬提出批評(píng)的時(shí)候，達(dá)到最佳效果是讓下屬感到他們確實(shí)從批評(píng)中接受了什么，學(xué)到了什么。要著力去培養(yǎng)下屬一種好的思維方式—對(duì)大局有利，對(duì)公司發(fā)展有利。 ……（未完，全文共2775字，當(dāng)前僅顯示1764字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《如何成為優(yōu)秀的公司管理者？》）