海爾集團(tuán)是至今唯一被搬上哈佛大學(xué)講壇加以探討的、誕生于中國(guó)的企業(yè)。十多年前,還是一個(gè)虧損一百多萬(wàn)、瀕臨倒閉的集體小廠,經(jīng)過(guò)海爾人十多年的臥薪嘗膽,一躍成為中國(guó)家電行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度最快、規(guī)模最全、品種最多、質(zhì)量最好、服務(wù)最優(yōu)、市場(chǎng)份額最大、商標(biāo)價(jià)值最高的企業(yè)。
這一切是與海爾集團(tuán)在長(zhǎng)期的實(shí)踐中所形成的一套科學(xué)、合理的用人機(jī)制分不開(kāi)的。以下是在海爾集團(tuán)的用人實(shí)踐中的幾個(gè)例子:
一位中年師傅曾獲得國(guó)家專利和省、部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)自己的努力成為優(yōu)秀員工后不久,由于一時(shí)疏忽,沒(méi)將出口與內(nèi)銷冰箱的“跟單號(hào)”分開(kāi),致使冰箱重號(hào)而造成質(zhì)量事故。于是,他被取消了優(yōu)秀員
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管理中逼出。為此,海爾實(shí)施了全方位的對(duì)每天、每人、每件事進(jìn)行清理、控制,“日事日畢,日清日高”;以求把問(wèn)題控制在最小的范圍,解決在最短的時(shí)間,把損失降低到最低的程度。這就是海爾管理模式,即“管理”。
斜坡球體人才發(fā)展理論在海爾集團(tuán)深入人心,為每個(gè)員工提高自身素質(zhì)提供了動(dòng)力。從管理人員到普通員工,都十分珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺(jué)地為自己“上坡”加“油”。
“變相馬為賽馬”,實(shí)際上是斜坡球體人才發(fā)展理論的一種體現(xiàn)、保證,二者是相輔相成的。
在海爾領(lǐng)導(dǎo)集體看來(lái),企業(yè)不缺人才,人人都是人才,關(guān)鍵是我們是不是將每一個(gè)人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來(lái)了。為了把每個(gè)人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái),海爾人“變相馬為賽馬”,并且在全體員工高度認(rèn)同的情況下,不斷實(shí)踐、提高。這是一個(gè)立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的人才競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
在競(jìng)爭(zhēng)中選人才、用人才,就是要將人才推到屬于他的崗位上去賽,去發(fā)揮最大的潛力,去最大限度地選出優(yōu)秀人才。這是一個(gè)有利于每一個(gè)人充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)的機(jī)制,使每一個(gè)人都能在企業(yè)里找到適合自己價(jià)值的位置。
正如張瑞敏總裁所說(shuō):“你能翻多大的跟頭,我就給你搭多大的舞臺(tái)!边@無(wú)疑給每個(gè)員工提供了一個(gè)任其充分發(fā)展的廣闊空間。
海爾集團(tuán)實(shí)踐的賽馬機(jī)制是一個(gè)人才發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,是一個(gè)實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)的過(guò)程。這一機(jī)制最初體現(xiàn)在在公司內(nèi)部實(shí)行“三工轉(zhuǎn)換制度”。
該制度是將企業(yè)員工分為試用員工——合格員工——優(yōu)秀員工,三種員工實(shí)行動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化。通過(guò)細(xì)致科學(xué)的賽馬規(guī)則,進(jìn)行嚴(yán)格的工作績(jī)效考核,使所有員工在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中提升、降級(jí)、取勝、淘汰。努力者,試用員工可以轉(zhuǎn)為合格員工乃至優(yōu)秀員工。不努力者,就會(huì)由優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)為合格員工或試用員工。
更為嚴(yán)格的是,每次考評(píng)后都要按比例確定試用員工,如此一來(lái),人人都有危機(jī)感。一種新的理念在人們的心中樹(shù)立起來(lái):今天工作不努力,明天努力找工作。誰(shuí)砸海爾的牌子,企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。
這里的賽馬,遵循著“優(yōu)勝劣汰”的鐵的規(guī)律。任何人,不能滿足于已有的成績(jī),只有創(chuàng)業(yè),沒(méi)有守業(yè);誰(shuí)守業(yè),不進(jìn)取,誰(shuí)就要被嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。
在這里,人的競(jìng)爭(zhēng)上升到了精神的競(jìng)爭(zhēng),就是每個(gè)員工的心中裝著神圣的海爾事業(yè),不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)業(yè),才能始終立于不敗之地。另外,海爾的賽 ……(未完,全文共1991字,當(dāng)前僅顯示1265字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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