實施差異化戰(zhàn)略－中國中小企業(yè)發(fā)展的首選戰(zhàn)略（二）

　　二、突破制約－實施永恒的差異化戰(zhàn)略
　　
　　中小企業(yè)如何避免與市場的正面沖突，發(fā)揮自身獨特的優(yōu)勢在商品經(jīng)濟市場上謀取一席之地？正確制定和運用符合本企業(yè)客觀情況的發(fā)展戰(zhàn)略是極其重要的。組織的發(fā)展必須符合自然規(guī)律、經(jīng)濟規(guī)律、社會規(guī)律。
　　
　　企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略很多，但大部分戰(zhàn)略適用于大型企業(yè)和具備一定條件正向大型企業(yè)行列挺進的企業(yè)，對處于發(fā)展中的中小企業(yè)來說，那只能是循序漸進過程中的后續(xù)戰(zhàn)略。
　　
　　根據(jù)目前的市場供求狀況和發(fā)展趨勢分析，商品生產(chǎn)重合度過高導(dǎo)致商品市場供過于求是制約中小企業(yè)發(fā)展的最主要因素，所以，采取差異化戰(zhàn)略是中小企業(yè)必須的、首要的發(fā)展戰(zhàn)略。當一個企業(yè)向其客戶提供某種獨特的有價值的產(chǎn)品而不僅僅是價格低廉時，他就把自己與其競爭對手區(qū)別開來了。差異化可以使企業(yè)獲得溢價，即使在周期性或季節(jié)性經(jīng)濟蕭條時，也會有大量忠誠的客戶。如果實現(xiàn)的溢價超出了為使產(chǎn)品獨特而追加的成本，
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顯得的無所適從，關(guān)鍵在于你切入市場的深度如何。所謂的創(chuàng)造市場，就是發(fā)現(xiàn)完整的空白市場，或是完整市場中的空白區(qū)域。
　　
　　創(chuàng)造市場要求企業(yè)經(jīng)營者猶如一個創(chuàng)業(yè)者，要求他們生產(chǎn)新的主意，強調(diào)采用技術(shù)，培育市場，開發(fā)行業(yè)結(jié)構(gòu)和建立新的標準，這就要求企業(yè)必須具有極大的創(chuàng)新精神。市場細分是一種常用的方法。市場細分就是依據(jù)消費者需求的差異性，把某個產(chǎn)品的整體市場劃分為若干個消費者_的行為或過程。實踐證明，只要廣開思路，尋找差異，將差異市場培育成型，完全可以在成熟市場中開辟出一片新的天地。但是，除非獨特性對顧客是有價值的，否則他就不會帶來差異化。一個成功的具有差異化的企業(yè)擁有為其顧客創(chuàng)造價值的方式，這些方式能帶來超出所增成本的溢價。在當前買方市場的情況下，更需要做到這一點。
　　
　　鑒于所有市場都在細分化和國內(nèi)外競爭者得十分清楚的戰(zhàn)略，企業(yè)必須在整個經(jīng)營領(lǐng)域和全部產(chǎn)品中，從現(xiàn)在就要在根本上強調(diào)專業(yè)化而不是大規(guī)模或大批量的思想。
　　
　　但在實施過程中須注意：
　　
　　不要提供市場不需要的、夸大的差異。市場不需要則無價值，過分夸大可能極大地提高成本。
　　實施過程中企業(yè)的各個方面要相互配合、適應(yīng)，不要因為某一方面的偏廢而誤了大局。
　　創(chuàng)造要持續(xù)進行、積累。
　　必須明確的一點是：只有在消費者理解后，差異才得以形成。
　　二、借題深入法：
　　
　　如上所述，中小企業(yè)受資本規(guī)模的制約，一般都處于技術(shù)相對較低水平狀態(tài)，而正確運用好“借題深入”這一策略，借助技術(shù)先進企業(yè)對關(guān)鍵技術(shù)的突破，運用世界上沒有完美無缺的產(chǎn)品的定律，挖掘其產(chǎn)品的不足之處，填補其缺陷，提升其使用價值，產(chǎn)出更適合市場需求的產(chǎn)品，能夠達到事半功倍地取得突破技術(shù)瓶頸制約的效果，打開企業(yè)發(fā)展的通途。這就要求企業(yè)通過新產(chǎn)品和不斷改進每一個產(chǎn)品，經(jīng)常地建立新的局部市場優(yōu)勢，要對每一個新創(chuàng)的或成熟的產(chǎn)品不斷增加價值，以達到或維持真正的差異化。
　　任何一種產(chǎn)品，不管如何平常，均可變成一種高增值產(chǎn)品，根本不存在不能實行差異化的產(chǎn)品。社會對一種產(chǎn)品越感到是一種成熟的產(chǎn)品，則通過不斷地積累小的優(yōu)點，使它顯出與眾不同的機會也就越多。這些不斷積累的小優(yōu)點最終會使這種產(chǎn)品改變并往往在此過程中創(chuàng)造出嶄新的市場。在當今不斷加速發(fā)展變化的經(jīng)營環(huán)境里，企業(yè)必須拋棄固步自封的態(tài)度，并且學著去模仿最優(yōu)秀者，再加上自己獨特的修正和改進從而創(chuàng)造出差異產(chǎn)品。為此，企業(yè)必須積極地去收集競爭對手包括小型的、國外的企業(yè)的情況，成為一個不斷學習的組織，做一個堅定的模仿者、修正者、改進者。
　　實施這一戰(zhàn)略首先要確定誰是對手，這絕不是一件無關(guān)緊要的任務(wù)。
　　
　　接著進行競爭分析：應(yīng)當以肯定的態(tài)度而不是否定的態(tài)度看待競爭對手們的產(chǎn)品，尤其是一些細小的特點看待可以學習的其他行業(yè)的產(chǎn)品。尤其重要的是各部門應(yīng)該對外界的動向感興趣。
　　成功源于創(chuàng)造，模仿的要義在于：
　　
　　借鑒的每一個設(shè)想必須經(jīng)過改進和提高以適應(yīng)本企業(yè)的環(huán)境；
　　雖然目標依然是獨創(chuàng)性，但是這種獨創(chuàng)性往往不是來自于一個突破性的設(shè)想，而是有成千上萬的小改進積累而成的，這些改進最終會徹底地改造原先的產(chǎn)品并創(chuàng)造了新市場；
　　模仿并不妨礙企業(yè)的突破性思維，相反，它提高了發(fā)現(xiàn)突破口的可能性，在經(jīng)營上，這種創(chuàng)造性模仿的過程經(jīng)歷往 ……（未完，全文共3565字，當前僅顯示1801字，請閱讀下面提示信息。收藏《實施差異化戰(zhàn)略－中國中小企業(yè)發(fā)展的首選戰(zhàn)略（二）》）