淺談企業(yè)管理中的知識(shí)管理的重要性

知識(shí)就是財(cái)富。
　　公司一夜成名的歷史人們都已經(jīng)耳熟能詳，年月日，正式在華爾街上市，上市的第一天的股票總市價(jià)就達(dá)億美元，而做出如此驕人成績(jī)的僅用了年的時(shí)間，它實(shí)現(xiàn)資金積累的速度與它在信息世界對(duì)人類(lèi)知識(shí)勞動(dòng)的貢獻(xiàn)都是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)絕對(duì)無(wú)法達(dá)到的。而其成功的最關(guān)鍵因素就是他們的知識(shí)創(chuàng)新能力。
　　這就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的區(qū)別。充分說(shuō)明了知識(shí)就是財(cái)富這一顛撲不破的真理。
　　金錢(qián)資本與知識(shí)資本在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有顯著的差異。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資金的投入與商業(yè)表現(xiàn)和知識(shí)管理并沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)，投入到同樣系統(tǒng)上的同樣數(shù)量的錢(qián)，會(huì)給某個(gè)公司帶來(lái)可觀的收益，也可能給另一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)昂貴的擺
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聯(lián)系決定了知識(shí)管理是一種對(duì)人與信息資源的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。我們理解知識(shí)管理應(yīng)是以人為中心，以信息為基礎(chǔ)，以知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo)，將知識(shí)看作是一種可開(kāi)發(fā)資源的管理思想。簡(jiǎn)單說(shuō)知識(shí)管理就是人在企業(yè)管理中對(duì)其集體的知識(shí)與技能的捕獲與運(yùn)用的過(guò)程。
　　享譽(yù)世界的福特汽車(chē)公司在管理中非常推崇知識(shí)管理，將知識(shí)管理看作是智力資本杠桿，并認(rèn)為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在年到年間成功地節(jié)約了超過(guò)億美元費(fèi)用，而其中的億美元可直接歸功于其采用的一套知識(shí)管理技術(shù)最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是，這套系統(tǒng)是由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者和兩位經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家在天內(nèi)開(kāi)發(fā)出的。
　　信息化技術(shù)是實(shí)現(xiàn)有效知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
　　知識(shí)管理從結(jié)構(gòu)上可分為對(duì)人的管理和對(duì)信息的管理兩個(gè)方面，而對(duì)信息的管理又可分為三個(gè)層面，最底層的是通信網(wǎng)絡(luò)，用來(lái)支持信息的傳播；第二層是高性能計(jì)算機(jī)服務(wù)器層，這是存取信息、數(shù)據(jù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；第三層是信息庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)層，它是信息管理系統(tǒng)的關(guān)鍵層。它和計(jì)算機(jī)服務(wù)器層一起組成了信息管理系統(tǒng)的高性能信息、數(shù)據(jù)服務(wù)器，為各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)的應(yīng)用提供了有力的支持。
　　不難看出，信息庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)層是信息管理的核心。它的功能是：第一，存放經(jīng)過(guò)整理、歸類(lèi)的信息；第二，提供獲取各種人類(lèi)專(zhuān)家的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的工具；第三，為應(yīng)付人類(lèi)知識(shí)的更新，提供必要的維護(hù)手段。其目標(biāo)就是最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的共享和交流。因此，對(duì)構(gòu)成信息管理系統(tǒng)的基本要素，如數(shù)據(jù)庫(kù)、文件管理系統(tǒng)、人工智能、電子郵件、群件技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用等都是信息管理的重要內(nèi)容，也是有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的硬件基礎(chǔ)。
　　發(fā)展和展望
　　全球著名的軟件供應(yīng)商公司的聯(lián)合董事長(zhǎng)明確提出了知識(shí)管理技術(shù)和應(yīng)用的重要性。企業(yè)高級(jí)管理人員始終都想解決如何傳遞知識(shí)的問(wèn)題，過(guò)去往往聘請(qǐng)一些才思敏捷的人，讓他們互相傳遞信息，但在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代、在大規(guī)模的全球性公司中實(shí)現(xiàn)就較為困難。隨著技術(shù)的進(jìn)步，知識(shí)共享的趨勢(shì)愈加強(qiáng)烈，共享知識(shí)的過(guò)程已經(jīng)變的更加易于管理。為了能為使企業(yè)更好地管理其知識(shí)資源，公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了相應(yīng)的產(chǎn)品－知識(shí)管理工具，幫助企業(yè)用系統(tǒng)的方法來(lái)管理知識(shí)和信息，來(lái)滿足企業(yè)適應(yīng)新環(huán)境的需求。的知識(shí)管理策略是通過(guò)工具、內(nèi)容和服務(wù)三個(gè)部分來(lái)幫助那些掌握知識(shí)的人與需要知識(shí)的人進(jìn)行聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，創(chuàng)造價(jià)值。
　　目前，一些國(guó)際著名的公司，如公司，公司、朗訊科技公司、摩托羅拉公司，西門(mén)子公司等居于行業(yè)領(lǐng)先地位的公司，都已開(kāi)始實(shí)施知識(shí) ……（未完，全文共2089字，當(dāng)前僅顯示1328字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《淺談企業(yè)管理中的知識(shí)管理的重要性》）