造就支持戰(zhàn)略的有效管理者

目錄/提綱：……
一、明確自己該干什么文字
二、運籌帷幄，謀定而后動
三、以身作則，將正確的事做正確
四、在“控制”中有效地達成目標
五、建立規(guī)范與標準，少一些個人臆斷，多一些客觀衡量
六、不在于指示了多少，而在于是否讓對方清楚地理解與明白地去做
七、學習與創(chuàng)新，是我們不斷進步與完善的法寶
……
造就支持戰(zhàn)略的有效管理者
　　有言道：一只獅子可以“帶活”一群綿羊，一只綿羊可以“帶死”一群獅子，你的企業(yè)擁有一支支持戰(zhàn)略的有效管理團隊嗎？
　　企業(yè)的戰(zhàn)略目標一旦確定，能否完成變革轉型和實現(xiàn)目標主要取決于中、高層管理者的戰(zhàn)略管理與實施能力。企業(yè)的變革轉型無論在經(jīng)營模式、市場組織，還是內(nèi)部管理上都發(fā)生了很大的變化，這就要求管理者在管理意識、管理方式、管理能力等方面做相應調整，實現(xiàn)“角色”轉變與提升。成為一個支持戰(zhàn)略的有效管理者，來領導員工實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
　　那么如何塑造有效的管理者
　　一、明確自己該干什么文字
　　管理者最首要最重要的任務不是自己去做什么，而是有效地激發(fā)他人去完成任務與達成組織目標。而許多管理者技術出身，“重業(yè)務輕管理”，只顧埋頭干自己的業(yè)務，忘掉自己的管理職責。一個有效的管理者不只是運用自己的技能與經(jīng)驗把事情做好，更重要的是
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結果工作無效率，最終影響到工作業(yè)績與工作質量。因此，進行有效的過程控制是達到預期目標的重要保證。
　　有效的管理者要有對目標的“控制”能力，“控制”應當在事前、事中、事后貫穿全過程，事前通過預測分析進行控制；事中通過反饋檢查進行控制；事后通過評價糾正進行控制�！翱刂啤币蠊芾碚咦⒅貓�(zhí)行中的反饋信息，建立有效的反饋機制，不能成為“聾子”與“盲人”，要善于發(fā)現(xiàn)問題和差距，及時檢討糾正�！翱刂啤币谝欢ǖ哪繕恕⒂媱�、要求、標準下進行有效控制，而不能以個人的意志、偏好來決定“控制”方向與目標，控制的目的是為了保障“執(zhí)行”不偏離企業(yè)及各部門既定的戰(zhàn)略目標與工作方向，并對“偏差”及時采取糾正措施，這就是我們應該提升的“控制”能力。
　　五、建立規(guī)范與標準，少一些個人臆斷，多一些客觀衡量
　　作為管理者要能夠對下屬的工作質量和績效進行評估。否則執(zhí)行好與壞、質量優(yōu)與劣，就沒有“說法”。工作中常常出現(xiàn)“只要在做就行”，“只要做完了就行”，“做成什么樣就什么樣”，“只要我滿意、符合我的要求就行”，“好壞對錯由我說了算”，形成個人或“權力評價”的現(xiàn)象。工作質量只要滿足領導的要求就是好的，這在一些企業(yè)組織中經(jīng)常出現(xiàn)。缺乏合理“評價”，就等于沒有要求、規(guī)則。我們既要反對“不作評價”的做法，也要反對“亂作評價”的做法。建立合理有效的工作評價體系，確立合理的工作規(guī)范與標準，并且在“規(guī)范”與“標準”面前人人平等，不能放任各說各的、各做各的，以個人的意志、偏好來評價事與人。員工需要得到“評價”，企業(yè)需要工作“標準”，以企業(yè)的“標準”為準繩、以員工的工作事實為依據(jù)，實事求是地對工作及人員進行評價，這才是正確的方法。運用好“評價體系”克服管理者自身及員工工作中的缺點，激勵與發(fā)揮員工的工作優(yōu)點，這就是變革轉型對我們管理者評價能力的要求。
　　六、不在于指示了多少，而在于是否讓對方清楚地理解與明白地去做
　　“溝通”是企業(yè)上下左右、縱向橫向保持正常有序運作的重要方式，也是管理者進行指揮、組織、指導、帶領團隊達成目標的重要職責。溝通不順暢、溝通不及時、溝通不到位，上下左右缺乏很好的交流聯(lián)系，必然造成工作效率低下，甚至導致錯誤的行為。溝通能力，是管理者的必備能力。在我們的工作中，一些管理者不重視溝通或不善于溝通，已引起工作不到位、員工不滿意等不良后果。常常表現(xiàn)為有例會制度不執(zhí)行或執(zhí)行不規(guī)范，甚至不知道如何有效地組織會議，不主動地去了解、傾聽工作中的各種意見和建議，不善于傳達明確的可執(zhí)行的工作指令，溝通方式粗放、簡單，只注重單向簡單溝通而不注重雙向交流溝通，不講究溝通效果等等，這些都是我們管理者缺乏溝通能力的表現(xiàn)�！皽贤芰Α币笪覀児芾碚呓�(jīng)常到實際中去與員工進行交流，以正確的傾聽、提問、咨詢的方式去關心員工，而不是采取“我說你聽”、“我講你通”的說教訓導方式去教訓員工。良好的溝通，要求管理者善于運用“換位思考”的方式站在對方的角度去考慮問題，保持溝通的對稱性，而不是個人的意志和觀點強加于對方。要求我們管理者不僅僅從抽象的“理念”、“概念”上去與他人溝通，而是通過細致具體的內(nèi)容與方式與對方溝通。溝通的效果在于互相理
　　解、互相支持、同 ……（未完，全文共3386字，當前僅顯示1710字，請閱讀下面提示信息。收藏《造就支持戰(zhàn)略的有效管理者》）