樸素的企業(yè)文化與真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力（）

管理才是核心競(jìng)爭(zhēng)力
　　那么究竟什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？概括一句話：管理才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)橹挥泄芾砟軌蛘线@些資源，這些技能和知識(shí)�，F(xiàn)在很多人都在講經(jīng)營(yíng)和管理。經(jīng)營(yíng)和管理是不一樣的，它們目的性不一樣，它們相互關(guān)系是一個(gè)八卦圖，存在著既分又合的一種相互關(guān)系，但是經(jīng)營(yíng)要的是效益，管理要的是效率，這就是二者的區(qū)別。中國(guó)人不缺經(jīng)營(yíng)，中國(guó)人非常聰明，中華民族善于經(jīng)商。那么中國(guó)企業(yè)缺的是什么？是管理。為什么？一個(gè)企業(yè)可以說(shuō)你的產(chǎn)品、你的技術(shù)、你的營(yíng)銷是世界一流水平的。但有哪個(gè)企業(yè)敢講你的人均效率是世界一流水平？原因就在管理。管理不賺錢(qián)，錢(qián)在哪？在市場(chǎng)上，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那，在客戶那。所以經(jīng)營(yíng)要擴(kuò)張，要效益；而管理要收斂，要效率，通過(guò)效率實(shí)現(xiàn)效益，通過(guò)高效率實(shí)現(xiàn)效益，這就是經(jīng)營(yíng)管理。
　　對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)講，現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，是到了轉(zhuǎn)變的階段了。當(dāng)企業(yè)小的時(shí)候，抓經(jīng)營(yíng)沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)槟阋嵉谝煌敖�，要活下去，要保命，先賺錢(qián)。哪個(gè)企業(yè)傻也傻不到那種程度，一上來(lái)就抓管理，一分錢(qián)都沒(méi)賺到就搞一套嚴(yán)格的管理，這是自己束縛手腳。但是當(dāng)企業(yè)到了一定的規(guī)模以后，特別當(dāng)企業(yè)跨領(lǐng)域、跨產(chǎn)品生產(chǎn)后，企業(yè)的主題就要由經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向管理。
　　我們看中國(guó)企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)上許多都是非常成功的，但是為什么
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我們講以人為本。我看許多企業(yè)，一做企業(yè)文化，開(kāi)始就定下四個(gè)字“以人為本”，把以人為本做為企業(yè)文化的一個(gè)內(nèi)涵，這個(gè)可能就有點(diǎn)問(wèn)題了。
　　企業(yè)文化是管理的一部分，管理要的是效率，那么以人為本和管理的宗旨是否一致？這可能有待我們思考。我提供這么幾個(gè)理由：第一，在我所接觸的資料中，國(guó)外沒(méi)有一家領(lǐng)先企業(yè)是提“以人為本”的，如果有那也是中國(guó)人翻譯過(guò)來(lái)的。諾基亞講“科技以人為本”，大家注意，那個(gè)“人”，指的不是諾基亞的員工，而是我們的消費(fèi)者。諾基亞說(shuō)我們的科技開(kāi)發(fā)、科技創(chuàng)新是以客戶為本的，而不是說(shuō)諾基亞的文化、諾基亞的經(jīng)營(yíng)管理是以諾基亞人為本的。諾基亞的核心價(jià)值觀中確實(shí)有“尊重人”，但后面半句是：“尊重人的責(zé)任感”。
　　第二，以人為本需要前提和條件。這個(gè)人如果是一個(gè)合格員工，我想起碼有三點(diǎn)最基本的要求，一是有信仰，就是認(rèn)同公司核心價(jià)值觀的一種信仰；二要有信任，因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織，沒(méi)有信任不可能成為團(tuán)隊(duì)；三要有信用，就是自己干的活要對(duì)得起自己的工資，這就是最基本的信用關(guān)系。如果我們員工能夠達(dá)到這個(gè)要求，以人為本是沒(méi)錯(cuò)的。
　　第三，以人為本是我們老祖宗的思想，是孟子的思想，不是國(guó)外傳來(lái)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念。而在企業(yè)以人為本這個(gè)問(wèn)題上，不要忽視我們的管理主題。企業(yè)文化根本是為了企業(yè)的生存與發(fā)展。
　　諾基亞講“科技以人為本”，大家注意，那個(gè)“人”，指的不是諾基亞的員工，而是我們的消費(fèi)者。
　　管理的核心是效率
　　要用我們的文化、管理和機(jī)制，驅(qū)動(dòng)員工不斷地改進(jìn)個(gè)人績(jī)效，提高工作效率，開(kāi)發(fā)人力資源。而不是取悅員工，讓員工激動(dòng)起來(lái)，興奮起來(lái)。企業(yè)就是這么殘酷，有位老板講了，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我這么殘酷，我干嗎對(duì)我的員工那么不殘酷呢？我傻冒嗎？這是實(shí)事求是的一句話。如果企業(yè)內(nèi)部相安無(wú)事，太平天國(guó)，那就糟了。在市場(chǎng)中通行的法則是叢林法則，在企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)該是優(yōu)勝劣汰，適者生存。
　　有人說(shuō)這是不是資本家的剝削？沒(méi)錯(cuò)，資本家就是這樣剝削工人的，問(wèn)題是資本家都干了，我們有什么理由不干？資本家就是這樣把效率提高的，達(dá)不到這個(gè)效率就有問(wèn)題，怎么和人家競(jìng)爭(zhēng)？你認(rèn)為是剝削，最好的辦法就是你離開(kāi)這個(gè)企業(yè)，再找一個(gè)輕輕松松的大鍋飯企業(yè)或壟斷企業(yè)，再去吃他們，把他吃死，你再換單位。這就很簡(jiǎn)單，我看哪個(gè)企業(yè)也不會(huì)讓你不走的�；蛘吣憔透蓚�(gè)體戶，但是那個(gè)個(gè)體戶不是在玩命的干？
　　但是你離開(kāi)企業(yè)之前，我給你一個(gè)忠告，就是被“剝削”是幸福的，否則你會(huì)淪落街頭，不被“剝削”是不幸的。任何企業(yè)利潤(rùn)都來(lái)自員工的付出與風(fēng)險(xiǎn)，問(wèn)題就是這么簡(jiǎn)單。所以這里面沒(méi)有什么以人為本，好的企業(yè)肯定“剝削”員工，管理不好的企業(yè)肯定被員工“剝削”。當(dāng)然剝削這個(gè)詞我覺(jué)得加引號(hào)比較合適，因?yàn)橛眠@個(gè)詞不一定合適。關(guān)鍵是這里面你的報(bào)酬、你的待遇，取決于你的付出，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
　　當(dāng)然剛才我忘了講一個(gè)前提，就是當(dāng)我們員工邁著疲憊的步伐回家的時(shí)候，我們企業(yè)要保證一點(diǎn)，保證什么？保證他兜里裝滿了鈔票。這就是以人為本，所以結(jié)論是，以人為本不是前提，而是結(jié)果。以人為本就是要求我們的員工通過(guò)辛勤的勞動(dòng)，獲得合理的回報(bào)，使他和他自己的家人過(guò)上幸福生活，不用為房子發(fā)愁，不用為車(chē)子發(fā)愁，不用為孩子發(fā)愁，這才是最大的以人為本。而不是說(shuō)，我以人為本了，我不管你了，不要求你了，對(duì)你沒(méi)紀(jì)律了，沒(méi)約束了，我覺(jué)得這是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)最大錯(cuò)位。
　　以人為本不應(yīng)該做為企業(yè)文化的一個(gè)理念
　　慎言“以人為本”
　　我看了太多的企業(yè)，一談到企業(yè)文化就以人為本，幾乎％、％的企業(yè)都把以人為本做為它企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)核心綱領(lǐng)。
　　否定了以人為本，那我們應(yīng)該以什么為本？我的回答是：“以事為本”，或者講就是“以效率為本”、“以績(jī)效為本”。我想當(dāng)一個(gè)企業(yè)都活不下去時(shí)，員工下崗了，這實(shí)際是對(duì)員工最大的迫害。天天提以人為本，員工高興了，興奮了，但是結(jié)果是什么？企業(yè)有前途，才是員工的最大幸福。企業(yè)的前途來(lái)自于員工的工作效率，來(lái)自員工的付出，員工的前途是建立在企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)之上的。所以我覺(jué)得千萬(wàn)不要太多地強(qiáng)調(diào)以人為本，以人為本是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)結(jié)果，而不是前提。作為前提，就很容易對(duì)經(jīng)營(yíng)管理設(shè)置一些障礙。
　　再比如說(shuō)主人公的提出，員工到底是不是企業(yè)的主人公？可以講是，因?yàn)槲覀兪巧鐣?huì)主義國(guó)家。但是我們閉上眼睛想一想，如果一個(gè)企業(yè)有幾千員工，都是主人公，黑壓壓的一片主人公，在一 ……（未完，全文共8623字，當(dāng)前僅顯示2355字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《樸素的企業(yè)文化與真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力（）》）