市郵政局長在郵政工作會議上的講話

目錄/提綱：……
一、夯實(shí)管理基礎(chǔ)
二、在地方區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作
三、以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展
（一）強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，夯實(shí)收入基礎(chǔ)
（二）抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展
（三）抓好階段發(fā)展，“四大戰(zhàn)役”取得累累戰(zhàn)果
一要務(wù)，促進(jìn)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步調(diào)整一要大力發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)
二要加快發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù)
三要穩(wěn)步發(fā)展金融類業(yè)務(wù)
四要積極拓展中小企業(yè)市場
三是安全管理
3、把營銷體系建設(shè)作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升企業(yè)競爭能力的重要工作
4、做好普遍服務(wù)和“三農(nóng)”服務(wù)
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市郵政局長在郵政局第九次郵政工作會議上的講話
強(qiáng)化管理根基實(shí)現(xiàn)**發(fā)展的新跨越

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！ 20_年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市局第九次郵政工作會議精神，以黨的_大和省委八屆三次會議精神為指導(dǎo)，狠抓經(jīng)營，創(chuàng)新管理，以管理促經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的全面發(fā)展。全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2774萬元，完成計劃的109.7%，同比增長16.4%，實(shí)現(xiàn)收支差額925萬元，完成計劃的1_.56%。下面，我將我局20_年的工作匯報如下，不妥之處，請指正。

一、夯實(shí)管理基礎(chǔ)
“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。當(dāng)前，郵政進(jìn)入了改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，如果內(nèi)部基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，管理漏洞百出，安全問題、服務(wù)問題頻繁發(fā)生，企業(yè)四處“救火”，不僅會使廣大職工經(jīng)過艱辛努力的成果付之東流，而且會干擾正常的經(jīng)營秩序，阻礙改革的進(jìn)程。因此，20_年我們按照市局開展管理年的工作部署，從企業(yè)現(xiàn)存的影響發(fā)展的主要問題入手：首先，扎實(shí)抓好規(guī)章制度建設(shè)，為企業(yè)規(guī)范經(jīng)營提供理論依據(jù)。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理行為，減少各工種的日常工作差錯率，我們從制度建設(shè)入手，進(jìn)一步充實(shí)和完善了《綜合管理處罰規(guī)
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作，得了區(qū)委、區(qū)政府的好評，也為下一步的合作打下了良好的基礎(chǔ)。其二，代發(fā)了**鎮(zhèn)六個村莊的村民失地補(bǔ)償款發(fā)放工作，總金額6000余萬元，代發(fā)款項沉淀率超過了50%。其三，成功完成了20_年度全區(qū)漁船、出租車燃油補(bǔ)貼款的發(fā)放工作，1850余萬元資金成功到位。其四，為**第一屆全民運(yùn)動會制作了集郵形象宣傳冊600冊，僅此一項，形成集郵收入6萬元。

三、以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展
有了企業(yè)內(nèi)部形象的改善和外部環(huán)境的優(yōu)化這兩項保障之后，我局的各項業(yè)務(wù)開始呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)的發(fā)展勢頭。
（一）強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，夯實(shí)收入基礎(chǔ)
20_年，我局將重點(diǎn)放在了儲蓄、函件、速遞業(yè)務(wù)發(fā)展上，以重點(diǎn)帶動全面，其三項業(yè)務(wù)收入占到了全局總收入的75%以上。
1、儲蓄專業(yè)：年初，為實(shí)現(xiàn)郵儲規(guī)范、規(guī)模經(jīng)營，走出因撤消流動服務(wù)、代辦員造成的發(fā)展低谷，我局根據(jù)年初的考察學(xué)習(xí)情況，相繼制定了《首季開門紅競賽辦法》，《二季度業(yè)務(wù)發(fā)展競賽辦法》，特別是9月份以來，我局連續(xù)出臺了《四季度郵政儲蓄勞動競賽辦法》《上臺階獎勵辦法》等，并采取“結(jié)對子，爭先進(jìn)”的辦法，充分挖掘市場潛能，到12月底凈增儲額1.66億元，特別是新增活期余額1._億元，占今年新增余額的63.8%，大大提高了郵儲收益率，是98年分營以來新增余額總和的21%，創(chuàng)下了有史以來最好的水平。
2、函件專業(yè)：函件發(fā)展的根本點(diǎn)在于策劃適銷對路的項目營銷，因此年初進(jìn)行可行性研究后，我局確定了有影響力的專項營銷方案5個，項目開發(fā)成功率達(dá)到100%。
方案一：與冀東監(jiān)獄合作成功策劃了以“難忘親情”為主題的家書比賽活動，共印制郵資封1萬對，每對3.5元，創(chuàng)收3.5萬元。
方案二：成功與區(qū)交警隊達(dá)成駕駛員違章通知書郵資封制作協(xié)議，到12月底郵寄量達(dá)1.5萬件，拓寬了郵資封片卡的市場份額。
方案三：成功策劃《商務(wù)集》廣告征訂活動，印制《商務(wù)集》5000冊，形成收入近30萬元。
方案四：以《糧食直補(bǔ)款宣傳手冊》為載體，攬收廣告57900元，超額完成了營銷方案預(yù)定的收入值。
方案五：創(chuàng)新營銷手段，為政府制作定制型賀卡10余萬元。
3、速遞專業(yè)：20_年，在速遞專業(yè)的發(fā)展上，我們以區(qū)域性業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，全年實(shí)現(xiàn)速遞收入288萬元，比去年同期增長了41.2%，其收入貢獻(xiàn)率在我局位居第二，其中同城與異地收入241萬元，兩項合計占總收入的83.9%。僅速遞部實(shí)現(xiàn)收入142萬元，完成本部門計劃的144%，在全市各縣局中排首位。特別是二代證和法院傳票業(yè)務(wù)在全市名列前茅。
（二）抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展
包裹、匯兌業(yè)務(wù)作為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，近年一直走下滑趨勢，今年以來，我局從國際包裹業(yè)務(wù)入手，抓住留學(xué)生與有國際業(yè)務(wù)的廠企資源，重點(diǎn)走訪，強(qiáng)化考核，包裹業(yè)務(wù)取得了新的突破，全年形成國際包裹收入8000余元，在全市名列前茅。
在匯兌業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們從“新”字入手，將賬戶匯款和商務(wù)匯款作為匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn)。到12月底賬戶匯款的開發(fā)量達(dá)到了匯款開發(fā)量的41%，每月增收在3萬元左右。同時，我局成功開發(fā)了移動、網(wǎng)通和保險公司的商務(wù)匯款業(yè)務(wù)，每月收入在2萬元以上。這些新業(yè)務(wù)的開發(fā)，使我局的匯兌業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了翻番，從年初的月均5萬元達(dá)到了10萬元，全年形成匯兌收入116萬元，完成計劃的137%。
（三）抓好階段發(fā)展，“四大戰(zhàn)役”取得累累戰(zhàn)果
四大戰(zhàn)役是第四季度的經(jīng)營重點(diǎn)，能否抓住承前啟后的機(jī)遇期，為來年收入奠定基礎(chǔ)至關(guān)重要。因此，20_年，在賀卡戰(zhàn)役中，我們實(shí)行管理人員營銷為支撐，能人營銷為補(bǔ)充的營銷策略，職工采取自愿原則，只獎不罰。在全體職工的努力下，我局賀卡突破了百萬大關(guān)，完成市局下達(dá)計劃的152%；為做好20_年新郵預(yù)訂工作，在常規(guī)郵冊銷售緊張的情況下，我們轉(zhuǎn)變思維，注重將年冊購買客戶轉(zhuǎn)變成預(yù)訂戶，僅此一項，就開發(fā)新戶100余戶，完成市局下達(dá)計劃的175%，在各縣局中名列第一；在報刊大收訂戰(zhàn)役上，我們早動員、勤發(fā)動，并采取提前兌現(xiàn)獎 ……（未完，全文共4193字，當(dāng)前僅顯示2118字，請閱讀下面提示信息。收藏《市郵政局長在郵政工作會議上的講話》）