企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與擴(kuò)散

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。企業(yè)通過(guò)構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并向關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移擴(kuò)散，可以形成良性多元化的格局。這是一個(gè)戰(zhàn)略協(xié)同的過(guò)程。
　　一、核心競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源
　　當(dāng)今世界，開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流，特別是全球經(jīng)濟(jì)的一體化和技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨加劇。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并不斷發(fā)展，惟有確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才行。傳統(tǒng)上，企業(yè)往往習(xí)慣于通過(guò)提高現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格／性能比的方式來(lái)確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或者是通過(guò)產(chǎn)品的低成本，或者是通過(guò)產(chǎn)品的高質(zhì)量性能來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，當(dāng)眾多企業(yè)都熱衷于這一標(biāo)準(zhǔn)方式時(shí)，這種方式作為企業(yè)獲取差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源的重要性便會(huì)大打折扣，而且因?yàn)榧夹g(shù)的快速傳播與模仿復(fù)制，其實(shí)現(xiàn)的難度也會(huì)越來(lái)越大。同時(shí)，由這種方式建立起來(lái)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很難維持太久，充其量為短期差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從長(zhǎng)期來(lái)看，一個(gè)企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)立足于企業(yè)在追求顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，向顧客提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的、為顧客所看重的消費(fèi)者剩余價(jià)值的能力。企業(yè)的這種獨(dú)特能力，由于意在追求顧客的滿意度與忠誠(chéng)度，體現(xiàn)了顧客價(jià)值導(dǎo)向，同時(shí)，又難以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿，因而，可以為企業(yè)提供持續(xù)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。普拉哈拉德．．和哈默在《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中，將企業(yè)的這種能力稱為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并對(duì)其
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若將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為抗磨擦技術(shù)、精密工程技術(shù)以及制造球體的技術(shù)，則很可能制造出盒式磁帶錄像機(jī)的圓形精度磁頭，或者生產(chǎn)出圓珠筆的鋼珠等。這個(gè)例子表明，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力絕不是制造某一兩種產(chǎn)品或提供一兩種服務(wù)的能力，而是可以滿足客戶某一類型或近似類型價(jià)值需要的能力。擺脫以具體產(chǎn)品、服務(wù)甚至具體業(yè)務(wù)為中心審視企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將會(huì)讓人有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，這也就是諸多企業(yè)成功運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略取得快速發(fā)展的原因。
　　二戰(zhàn)略溝通。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)還必須在企業(yè)內(nèi)外內(nèi)部員工、外部顧客和投資者進(jìn)行廣泛深入、有效的溝通，以確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略能被清晰地理解，認(rèn)同和接受，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自覺(jué)的行動(dòng)。為了更好地理解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略，可以在企業(yè)內(nèi)部就下面三個(gè)帶有根本性的問(wèn)題掀起廣泛深入的討論，以期取得共識(shí)：一是如果我們不控制這種特制的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能維持多久二是這種核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)顧客可感知價(jià)值是如何重要三是如果我們不擁有這種特制的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們?cè)趯?lái)會(huì)失去哪些可能的機(jī)會(huì)
　�。诵母�(jìng)爭(zhēng)力要素的內(nèi)部開(kāi)發(fā)與外部獲取
　　一內(nèi)部開(kāi)發(fā)。企業(yè)作為技術(shù)開(kāi)發(fā)的主體，通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)出構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)，走自我發(fā)展的道路，是一種基本模式。許多技術(shù)開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)都積極推行這一模式。如春蘭集團(tuán)依靠自身力量自主開(kāi)發(fā)形成了支撐其摩托車、汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)制造技術(shù)和支撐其空調(diào)機(jī)、電冰箱的制冷壓縮機(jī)制造技術(shù)等核心技術(shù)。
　　作為一種模式，它需要企業(yè)：第一，強(qiáng)化自己的研發(fā)力量，積極培養(yǎng)和引進(jìn)各級(jí)各類科研人員，注重研發(fā)費(fèi)用的投入。目前，春蘭擁有各級(jí)研發(fā)人員名，占員工總數(shù)／。自世紀(jì)年代以來(lái)，每年研發(fā)費(fèi)用支出在億元以上，在企業(yè)制造業(yè)銷售收入中的比例接近％，企業(yè)稅后利潤(rùn)中用于研發(fā)的是用于分配的倍以上。第二，完善企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系。春蘭根據(jù)“以當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為特點(diǎn)，基礎(chǔ)與應(yīng)用研究并舉”的原則，建立了有三個(gè)層面趕超層面，更新層面、基礎(chǔ)層面的內(nèi)部科技創(chuàng)新體系。其位于“趕超層面”上的中央研究院和“更新層面”上的三大研究所電器研究所、動(dòng)力研究所、電子研究所直接從事著春蘭核心技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)工作。第三，出于核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略地位的需要，要為項(xiàng)目?jī)?yōu)先配置資源人、財(cái)、物，這里特別要強(qiáng)調(diào)的是作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力攜帶者的人力資源的優(yōu)先配置這一點(diǎn)常常會(huì)被一些企業(yè)所忽視。這必然要求企業(yè)內(nèi)部的資源能夠_流動(dòng)和共享，否則便難以保證項(xiàng)目資源的優(yōu)先配置和企業(yè)資源的優(yōu)化配置。
　　二外部獲取。企業(yè)也可以通過(guò)收購(gòu)兼并和戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，從企業(yè)外部獲取構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)。一是對(duì)擁有某種企業(yè)所需的專長(zhǎng)的企業(yè)，直接通過(guò)收購(gòu)兼并為我所用。這種方式相對(duì)內(nèi)部開(kāi)發(fā)而言，所需的時(shí)間最短，可得性也比較強(qiáng)。例如，海爾集團(tuán)對(duì)擁有亞洲最大的滾筒洗衣機(jī)生產(chǎn)線的紅星電器廠實(shí)施收購(gòu)兼并，迅速?gòu)浹a(bǔ)了企業(yè)的空白。康柏公司年初收購(gòu)老牌廠商，并利用其在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的核心技術(shù)重新劃分了世界領(lǐng)域的_范圍。北方電訊公司年收購(gòu)了，也是利用在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使自己由單一的電信廠商向網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域進(jìn)軍。二是與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)科研院所形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種旨在形成以知識(shí)學(xué)習(xí)為中心目標(biāo)的戰(zhàn)略模式可以克服內(nèi)部開(kāi)發(fā)所需資源和能力不足的矛盾。如，年月，海爾集團(tuán)與荷蘭飛利浦、德國(guó)邁茲、日本東芝等家國(guó)際大公司組成技術(shù)聯(lián)盟，以期在技術(shù)資源組合的基礎(chǔ)上獲取挑戰(zhàn)彩電核心技術(shù)的能力。
　�。诵母�(jìng)爭(zhēng)力要素的整合和核心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)化了的知識(shí)體系。因此，構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)要素，還要在企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合，并與企業(yè)的組織文化融為一體。只有這樣，才能形成企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的整合過(guò)程中，需要相關(guān)的機(jī)制與環(huán)境條件加以支持。一是一個(gè)有利于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織管理機(jī)制：以團(tuán)隊(duì)管理為中心的分權(quán)化扁平狀網(wǎng)絡(luò)組織。二是一個(gè)充滿活力的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。如：海爾的“賽馬”機(jī)制和“市場(chǎng)鏈”機(jī)制市場(chǎng)效應(yīng)的內(nèi)部化。三是一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客價(jià)值追求為中心的企業(yè)文化氛圍。如海爾集團(tuán)正是通過(guò)向紅星電器廠注入自己的以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”為核心價(jià)值觀念的企業(yè)文化來(lái)實(shí)施企業(yè)收購(gòu)兼并后的整合管理工作。四是一個(gè)既開(kāi)放又相互信任的合作環(huán)境。
　　核心產(chǎn)品是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物化表現(xiàn)。由于它凝聚了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，因而成為企業(yè)最終產(chǎn)品和市場(chǎng)多元化的邏輯基礎(chǔ)，是介于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。比如，核心主板即為介于飛利浦公司的核心專長(zhǎng)解碼技術(shù)與最終產(chǎn)品飛利浦之間的核心產(chǎn)品。企業(yè)核心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要注意以下三個(gè)方面的問(wèn)題：一是組建以任務(wù)為中心的自組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于與項(xiàng)目有關(guān)的職能部門和業(yè)務(wù)部門，并對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)行授權(quán)管理。二是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有團(tuán)隊(duì)合作精神。三是在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行并行工作制，以縮短產(chǎn)品的研發(fā) ……（未完，全文共7397字，當(dāng)前僅顯示2597字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與擴(kuò)散》）