培訓體系認識及建設中的八大誤區(qū)

目錄/提綱：……
一、培訓體系定位過低
二、培訓體系中的概念層次錯位
三、培訓體系中的概念定義混亂
四、無法體現(xiàn)培訓培訓體系的作用
五、無法明確責任義務
六、弱化或否定培訓體系的管理職能
七、忽視了與人力管理職能的關系
八、忽視過程管理
……
談到培訓體系，其定義很難統(tǒng)一。目前，大多數(shù)培訓工作者甚至某些非培訓工作者談到培訓管理時都會引用“培訓體系”這個概念。那么到底什么是培訓體系呢？
　　在實踐中，大多數(shù)人對培訓體系概念的理解不是特別統(tǒng)一，甚至有少數(shù)培訓工作者概念混亂。這是非常危險的，不僅不利于培訓績效的提升，更不利于培訓體系自身的發(fā)展，也不利于工作溝通。例如，當培訓工作有障礙時，某些培訓管理者便說，培訓工作績效不理想是由于公司缺乏完善的培訓體系。就連培訓市場上影響很大的一些名師提出了所謂現(xiàn)代培訓體系類似課程，由于其課程缺乏科學性、系統(tǒng)性而變得名不副實。
　　我們來看看當前培訓體系概念認識及建設中的幾個典型誤區(qū)：
　　一、培訓體系定位過低
　　有觀點認為，“培訓管理包括培訓計劃、培訓執(zhí)行和培訓評估等三個方面。”
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培訓管理認為割裂，且無法有效解釋其內在聯(lián)系。
　　“通常一個完整的培訓體系包括：培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估和培訓管理體系四部分組成�！边@類做法認為培訓管理體系是培訓體系的子概念，且將培訓課程體系與培訓管理體系并列。這個錯誤其實忘記了培訓課程體系、講師管理等都屬于培訓管理的對象。并且單獨將培訓效果評估單列開來，那么計劃、實施兩個環(huán)節(jié)呢？顯然無法給出滿意答案。
　　四、無法體現(xiàn)培訓培訓體系的作用
　　“員工培訓體系包括培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等”，其中培訓方式部分只對培訓方式可能方式做出了描述，提到“培訓方式包括有職內培訓（－－）和職外培訓（－－），職內教育指工作教導、工作輪調、工作見習和工作指派等方式�！边@類觀點這樣解釋員工培訓體系中提到的“培訓方式”，個人以為，這些不應該屬于培訓體系模型中闡述的，最多是放在某一個管理辦法（例如培訓實施管理辦法）中進行選擇闡述或規(guī)定。
　　五、無法明確責任義務
　　有文章以通俗的語言進行了描述，“培訓體系的搭建，無非要先明確以下四個關鍵問題，那就是：誰來講、怎么講、給誰講、講什么�！边@個觀點確實給出了誰來做，但是定位局限于授課層面。對于部門管理、策略規(guī)劃、日常管理等卻沒有談到。
　　六、弱化或否定培訓體系的管理職能
　　“員工培訓體系包括培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等，培訓管理包括培訓計劃、培訓執(zhí)行和培訓評估等三個方面。”，“員工培訓的管理非常重要，有效的培訓體系需要良好的管理作為保障�！�，“正如前文提到的培訓管理體系是保證培訓體系有效運作，對培訓活動順利開展起支持作用。此類觀點認為培訓體系不具備培訓管理功能，它只是靜態(tài)的參數(shù)集合，不具備決策機制。如果要發(fā)揮“員工培訓體系”的作用，則需要“培訓管理”工作。這類觀點純粹滑稽可笑�！�
　　“員工培訓體系包括培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等，培訓管理包括培訓計劃、培訓執(zhí)行和培訓評估等三個方面。建立有效的培訓體系需要對上述幾個方面進行優(yōu)化設計�！眰�人認為，完善的培訓體系的一個任務就是能夠自動自發(fā)持續(xù)完善培訓管理流程，即自適應性。而不是完善了培訓管理工作后，達到培訓體系建設目標，這是本末倒置的想法。
　　同時，持上述觀點的朋友還提到過，“培訓管理體系包括供應商開發(fā)與管理、培訓激勵等”個人認為，培訓激勵本質上來講仍然是屬于領導職能中的一個功能。這個功能是體現(xiàn)在各個培訓管理行為中各個層面的，不能簡單地與其他辦法、規(guī)定等割裂開來。
　　七、忽視了與人力管理職能的關系
　　“培訓管理體系是把原本相對獨立的培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估融入到企業(yè)管理體系中，尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合�！笔裁词瞧髽I(yè)管理體系？培訓管理體系（或成為培訓 ……（未完，全文共2402字，當前僅顯示1527字，請閱讀下面提示信息。收藏《培訓體系認識及建設中的八大誤區(qū)》）