航站黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人述職報告

目錄/提綱：……
一、主要工作開展情況
（一）疫情防控工作方面：2022年是不尋常的一年，年初疫情突發(fā)，我接到電話后，就立即趕赴航站
一是嚴格按照上級疫情防控要求
二是壓實主體責(zé)任
三是加強宣傳引導(dǎo)
四是加強監(jiān)督檢查
（二）安全生產(chǎn)工作方面：牢固樹立安全發(fā)展理念、緊扣安全不放松
三是督辦整改項涉及地服部整改五項內(nèi)容均在整改時限內(nèi)整改完成
四是提升應(yīng)急處置能力
五是踐行真情服務(wù)理念、打造航站服務(wù)品牌
三是為確保貨物收運與旅客辦理乘機手續(xù)錯峰，提前20分鐘到崗收運、分揀貨物
四是大力推行便民服務(wù)舉措
二是新問詢臺正式投入使用
三是母嬰室換新裝
四是開展“首次乘機請找我”真情服務(wù)活動
五是推行“首看責(zé)任制”
六是春運氛圍營造組織制定“迎新年舞青春”活動方案
八是多措并舉努力提高營業(yè)收入
（三）黨建、廉潔自律方面
一是加強自身政治建設(shè)
二是加強學(xué)習(xí)
三是落實好“一崗雙責(zé)”
四是廉潔自律
二、存在的問題和今后工作努力方向
五是大力培養(yǎng)“一崗多能”專業(yè)人才，適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展形勢需求，緊跟時代的腳步
……
述職報告

2022年根據(jù)航站黨委領(lǐng)導(dǎo)班子分工安排，我主要分管地服部、市場營銷業(yè)務(wù)工作。一年來，在上級黨委的正確正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各部門大力支持和配合下共同努力，能夠較好的完成各項任務(wù)。我現(xiàn)將履職盡責(zé)全年工作作匯報如下：
一、主要工作開展情況
（一）疫情防控工作方面：2022年是不尋常的一年，年初疫情突發(fā)，我接到電話后，就立即趕赴航站。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。到位后立即投入到工作當(dāng)中，開展組織、協(xié)調(diào)疫情防控各項工作。一是嚴格按照上級疫情防控要求。從外部疫情形勢分析并結(jié)合航站實際情況補齊短板、弱項，建立健全疫情防控方案，確保一旦疫情發(fā)生，能夠調(diào)動各級防控力量，有力有序有效開展防控工作；二是壓實主體責(zé)任。深刻認識當(dāng)前疫情防控面臨的嚴峻復(fù)雜形勢，切實履行防控主體責(zé)任，堅持依法防控、科學(xué)防控，壓實部門、個人責(zé)任，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，時刻繃緊疫情防控這根弦，切實提高風(fēng)險意識，樹牢底線思維，加強疫情防控工作力量，確保各項工作有人管、有人做、有人負責(zé)，堅決杜絕工作出
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涉及地服部整改五項內(nèi)容均在整改時限內(nèi)整改完成。四是提升應(yīng)急處置能力。組織各部門開展應(yīng)對公共衛(wèi)生突發(fā)事件聯(lián)防聯(lián)動演練，通過演練使大家能夠熟悉掌握各自工作職責(zé)、操作流程等內(nèi)容，全面提升了應(yīng)對突發(fā)事件整體處置能力。。五是踐行真情服務(wù)理念、打造航站服務(wù)品牌。一是在候機樓開展暖冬行動，主要是春運期間、除夕等節(jié)點，以“真情服務(wù)見真情 歡歡喜喜迎新年”為主題的特色服務(wù)活動，為旅客準備湯圓、甜茶、姜湯、“切瑪”等多種多樣活動形式，給出行的旅客們營造了一個濃郁、喜氣的節(jié)日氣氛。二是開展“真情運輸 平安春運”工作，每日提前將行李手推車合理擺放在行李轉(zhuǎn)盤及候機樓門前，為旅客取拿行李提供便利；三是為確保貨物收運與旅客辦理乘機手續(xù)錯峰，提前20分鐘到崗收運、分揀貨物。四是大力推行便民服務(wù)舉措。開通了“無紙化”智能乘機服務(wù)。旅客可通過航旅縱橫APP進行網(wǎng)上自助值機，憑借電子登機牌及有效證件即可直接辦理安檢、登機等全流程通關(guān)手續(xù)，無需再打印紙質(zhì)登機牌辦理安檢、登機等手續(xù)。“無紙化”智能乘機這一舉措不僅是航站服務(wù)品質(zhì)的延伸，更是地面服務(wù)一體化、智能化的重大進步。二是新問詢臺正式投入使用。問詢臺的服務(wù)人員是直接面對旅客的重要窗口，是為旅客提供候機樓內(nèi)方位指引、快速解決疑難問題、引導(dǎo)旅客快速過人身安全檢查、當(dāng)日航班查詢以及“愛心通道”等特色服務(wù)。新問詢柜臺的投入使用，推進“人文**”建設(shè)的重要舉措。三是母嬰室換新裝。母嬰室升級改造是**加大對母嬰出行權(quán)益的保障，把實用功能和貼心服務(wù)放在第一位，滿足乘機旅客多樣化、個性化需求。四是開展“首次乘機請找我”真情服務(wù)活動。活動中，服務(wù)人員幫助旅客使用自助值機設(shè)備辦理乘機手續(xù)，在問詢柜臺為旅客答疑解惑，在人工值機柜臺旁協(xié)助旅客搬運行李等。開展“首次乘機請找我”真情服務(wù)活動，主動幫助旅客的積極性，立足崗位職責(zé)，踐行真情服務(wù)具體體現(xiàn)。五是推行“首看責(zé)任制”。在服務(wù)過程中換位思考，從“服務(wù)要我”到“我要服務(wù)”觀念轉(zhuǎn)變，想旅客之所想，急旅客之所急。六是春運氛圍營造組織制定“迎新年 舞青春”活動方案。八是多措并舉努力提高營業(yè)收入。三大指標完成情況：截止到目前實現(xiàn)航班1790架次；旅客吞吐量14萬人次；貨郵吞吐量670噸；前兩項未能完成年度指標任務(wù)，主要原因受疫情影響較大。貨郵指標超額完成任務(wù)量141%。
（三）黨建、廉潔自律方面。一是加強自身政治建設(shè)。始終牢固樹立“四個意識”，堅定 “四個”自信，做到“兩個維護”，堅決貫徹黨的路線、方針和政策，堅決維護習(xí)近平總書記在黨中央的核心地位、維護黨中 央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅決執(zhí)行黨的民族z-教政策，旗幟鮮明地反對分裂，堅決同十四世達賴和達賴集團作斗爭，自覺維護祖國統(tǒng)一、民族團結(jié)和_。能夠按照黨內(nèi)生活的原則落實黨內(nèi)生活制度，積極參加所在支部的組織生活會，勇于開展批評與自我批評，嚴格執(zhí)行民主集中制，自覺維護班子權(quán)威和團結(jié)，堅決執(zhí)行黨委決策。二是加強學(xué)習(xí)。通過參加集中學(xué)習(xí)、雪域清風(fēng)、**組工微信公眾號網(wǎng)絡(luò)答題、學(xué)習(xí)強國APP、自學(xué)等方式，全年共參加了航站班子成員專題民主生活1次；中心組學(xué)習(xí)12次；支部組織生活27次；并且，全文抄寫《黨的光輝照邊疆·邊疆人民心向黨》和撰寫一份心得體會，同時在支部開展一次講黨課活動。進一步深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神及中央第七次**工作座談會。認真研讀《習(xí)近平談_理政》第一、二卷，以及總書記對**工作的重要批示和接見“中國**英雄機組” 時的重要講話精神，對總書記關(guān)于加強黨的政治建設(shè)，做到忠誠干凈擔(dān)當(dāng)，堅決貫徹落實黨中央決策部署等重要指示精神入腦入心。對黨章和 ……（未完，全文共3862字，當(dāng)前僅顯示1950字，請閱讀下面提示信息。收藏《航站黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人述職報告》）