目錄/提綱:……
一、做實(shí)聯(lián)動(dòng)調(diào)派職能,發(fā)揮主戰(zhàn)主調(diào)作用
(一)加強(qiáng)多種形式力量調(diào)派
(二)加強(qiáng)職能部門應(yīng)急聯(lián)動(dòng)
(三)加強(qiáng)社會(huì)資源緊急調(diào)用
二、做強(qiáng)跟蹤指揮職能,貫穿作戰(zhàn)行動(dòng)始終
(一)警情態(tài)勢(shì)要實(shí)時(shí)掌握
(二)推送信息要精準(zhǔn)有效
(三)輔助指揮要直達(dá)一線
(四)遂行出動(dòng)要迅疾響應(yīng)
(五)現(xiàn)場(chǎng)反饋要及時(shí)高效
三、做優(yōu)信息報(bào)送職能,提供科學(xué)決策支撐
(一)信息報(bào)送要快起來(lái)
(二)信息渠道要暢起來(lái)
(三)信息溝通要統(tǒng)起來(lái)
(四)信息把關(guān)要嚴(yán)起來(lái)
……
關(guān)于充分發(fā)揮支隊(duì)級(jí)指揮中心主體作用的思考
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,災(zāi)害事故呈現(xiàn)種類多元、復(fù)雜多變、任務(wù)加重的新態(tài)勢(shì),全市每年受理119警情以10%的增速逐年上升。2023年,總隊(duì)接處警總量高達(dá)**萬(wàn)起,再創(chuàng)歷史新高。**作為**市總隊(duì),警情處置實(shí)行“集中受理、統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)”的工作機(jī)制,經(jīng)統(tǒng)計(jì):一級(jí)警情約占67.6%,基本上由基層消防隊(duì)站獨(dú)立處置;二級(jí)警情約占32.3%,大部分由支隊(duì)跟蹤介入、指揮處置;三級(jí)以上警情約占0.1%,需要總隊(duì)統(tǒng)一指揮處置。在這種任務(wù)形勢(shì)下,支隊(duì)級(jí)指揮中心如何加快補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、提能力,充分發(fā)揮主體職能作用,更強(qiáng)地保障和支撐一線救援行動(dòng),尤為關(guān)鍵和重要。筆者認(rèn)為這是提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的新的增長(zhǎng)極,應(yīng)重點(diǎn)在“聯(lián)動(dòng)調(diào)派、跟蹤指揮、信息報(bào)送”三項(xiàng)核心職能上聚焦發(fā)力,三者密不可分、互為支撐。
一、做實(shí)聯(lián)動(dòng)調(diào)派職能,發(fā)揮主戰(zhàn)主調(diào)作用
指
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關(guān)鍵作用。在實(shí)戰(zhàn)調(diào)用時(shí),應(yīng)注意加強(qiáng)警情研判,根據(jù)災(zāi)情發(fā)展態(tài)勢(shì),預(yù)先調(diào)派大型工程機(jī)械到場(chǎng),寧可備而不用,不可用而不備。
二、做強(qiáng)跟蹤指揮職能,貫穿作戰(zhàn)行動(dòng)始終
現(xiàn)代化的戰(zhàn)爭(zhēng)是一個(gè)班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng),對(duì)消防救援來(lái)說(shuō)就是基層隊(duì)站最末端力量應(yīng)對(duì)災(zāi)害處置,指揮中心必須要由“值守模式”向“指揮模式”轉(zhuǎn)變,從“被動(dòng)接收”向“主動(dòng)介入”轉(zhuǎn)型,貫穿到滅火救援行動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)時(shí)地推送要點(diǎn)、實(shí)時(shí)地跟蹤行動(dòng)、實(shí)時(shí)地提醒風(fēng)險(xiǎn),為各級(jí)指揮員決策指揮提供輔助支撐,全過(guò)程、全鏈條、全要素保障基層一線科學(xué)、安全、高效救援。目前,二級(jí)及以下的警情基本由支隊(duì)全程跟蹤指揮處置,支隊(duì)級(jí)指揮中心應(yīng)一以貫之地固化執(zhí)行“一體化值守”“三段指揮”“應(yīng)急響應(yīng)召回”等工作機(jī)制,在落實(shí)跟蹤指揮職能過(guò)程中,需要把握幾個(gè)重點(diǎn):
(一)警情態(tài)勢(shì)要實(shí)時(shí)掌握。既包括力量出動(dòng)、途中、到場(chǎng)、偵查、內(nèi)攻、搜救、清理、歸隊(duì)等全流程,也包括災(zāi)情發(fā)展、作戰(zhàn)對(duì)象、傷亡人員、行動(dòng)部署等全要素。
(二)推送信息要精準(zhǔn)有效。接警后要結(jié)合報(bào)警信息、災(zāi)害類型、單位情況等,從頭至尾、從淺到深,精準(zhǔn)地推送簡(jiǎn)潔管用的處置要點(diǎn)和安全提示,貫穿“調(diào)度、途中、現(xiàn)場(chǎng)”全過(guò)程。
(三)輔助指揮要直達(dá)一線。要用好電臺(tái)通信、指揮系統(tǒng),保證信息渠道“暢”、下達(dá)命令“快”、情況掌握“準(zhǔn)”,減少不必要的指揮環(huán)節(jié),消除傳達(dá)命令過(guò)程中產(chǎn)生的偏差和阻滯。
(四)遂行出動(dòng)要迅疾響應(yīng)。出動(dòng)3個(gè)以上消防救援站,二級(jí)以上火災(zāi)或特殊敏感救援警情,或接到總隊(duì)調(diào)派指令的情形,應(yīng)立即通知支隊(duì)全勤指揮部遂行出動(dòng),實(shí)行屬地指揮,發(fā)揮主體作用。
(五)現(xiàn)場(chǎng)反饋要及時(shí)高效。隨時(shí)接受總隊(duì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的備詢,要求核實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)信息,應(yīng)按照要求第一時(shí)間進(jìn)行反饋,這也是檢驗(yàn)支隊(duì)級(jí)指揮中心跟蹤指揮效能最直觀的體現(xiàn)。
三、做優(yōu)信息報(bào)送職能,提供科學(xué)決策支撐
一直以來(lái),指揮中心是消防救援隊(duì)伍的信息中樞,信息就是指揮中心的生命線,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確了解火情、災(zāi)情、yq的第一來(lái)源和最可靠來(lái)源,關(guān)乎重大突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置與決策指揮。當(dāng)前,各級(jí)黨委政府都高度重視安全工作,每每發(fā)生較大敏感警情,都會(huì)第一時(shí)間關(guān)注,并要求迅速核實(shí)反饋信息。然而,隨著自媒體的迅速發(fā)展,信息傳播廣、速度快,可能會(huì)造成yq擴(kuò)大實(shí)情的狀況,一定程度上干擾了上級(jí)的決策判斷。指揮中心與網(wǎng)絡(luò)比速度、搶時(shí)間,信息處理必須要快起來(lái)、暢起來(lái)、統(tǒng)起來(lái)、嚴(yán)起來(lái),確保牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
(一)信息報(bào)送要快起來(lái)。不講條件、不打折扣地落實(shí)好“1小時(shí)報(bào)送”要求:首報(bào)要快,凡符合報(bào)送范圍的,必須第一時(shí)間電話報(bào)告,堅(jiān)持有什么報(bào)什么、知道什么報(bào)什么;收集要快,主動(dòng)、積極、快速地對(duì)事件相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,對(duì)于變化的情況要邊核實(shí)、邊報(bào)告;報(bào)送要快,優(yōu)化編輯、核稿、審簽等程序,減少中間審批環(huán)節(jié);核實(shí)要快,上級(jí)關(guān)注的重點(diǎn),要迅速了解核實(shí)上報(bào),杜絕“等靠要緩”等思想。
(二)信息渠道要暢起來(lái)。全面梳理信息報(bào)送難點(diǎn)堵點(diǎn),建立現(xiàn)場(chǎng)信息搜集機(jī)制,提高一線作戰(zhàn)人員信息收集能力,對(duì)首報(bào)內(nèi)容出現(xiàn)差錯(cuò)免于追究,對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等行為嚴(yán)肅追責(zé),引導(dǎo)隊(duì)伍樹(shù)立放下包袱、在崗盡責(zé)、失職追責(zé)的鮮明導(dǎo)向,進(jìn)一步通暢信息報(bào)送渠道。
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