目錄/提綱:……
一、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯
一是抓好對患者病情的掌握
二是抓好對病情的觀察
二、加強護理人員的“三基“培訓,帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍
三、營造和諧融洽的護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系
四、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度
五、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力
……
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好。
非常感謝院領(lǐng)導給我這個機會參加今天的護士長競職。
我叫***,今年歲,護理本科學歷,現(xiàn)任主管護師。****年,我從衛(wèi)生學校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護理崗位上工作了年。**年,我順利通過了自學考試高護專業(yè)的全部課程,取得了大學本科畢業(yè)證書。**年,受護理部委派,我到進修,通過個月的認真學習,我學到了先進的護理理念和護理技術(shù),提高了自身素質(zhì),提升了業(yè)務(wù)水平,很好地促進了臨床工作。⒉**年,我連續(xù)兩年被醫(yī)院評為先進工作者。
參加工作年來,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變,我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)
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人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務(wù)學習,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等,反復進行基礎(chǔ)護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)。做到護理工作程序化技術(shù)操作標準化以減少護士工作中的隨機性和盲目性并做好對重點病人的護理指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質(zhì)量。
三、營造和諧融洽的護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系。
護士長作為病房的管理者既是病人利益的保護者又是護士的代言人。因此,在護患關(guān)系中起著不可替代的作用。首先,我將通過定時召開護患座談會征求病人的意見和建議及時向科領(lǐng)導和醫(yī)生反饋爭取得到支持使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系理解、配合他們的工作做到真誠相待相互支持與合作。第三,用心評估病人的需求征求患者對護理工作的意見,做到尊重每一位患者和家屬,把道理讓給患者和家屬,使病人獲得心理上的滿足使相互之間的溝通交流順暢。第四,講究交流方法化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作作好溝通協(xié)調(diào)解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護士既嚴格要求,又同她們加強感情交流結(jié)成知心朋友讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然培養(yǎng)大家的集體榮譽感融洽集體感情構(gòu)建一支和諧的團隊。
四、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。護士的角色不僅是照顧者和管理者更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點抓好對患者的健康教育,組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動努力給病人以心理社會支持解答困擾他們的心理問題使病人明白自身患病的心理原因增強戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心使患者通過住院不僅治好疾病還學到了許多健康知識,從而提高對護士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
五、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。
常言說“喊破嗓子不如做出樣子”?梢哉f護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此我將時刻牢記自己肩負的重任努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面成為護士們的楷模。在具體工作中做到言行一致要求護士不做的自己堅決不做要求護士要做到的自己 ……(未完,全文共2040字,當前僅顯示1297字,請閱讀下面提示信息。
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