行銷的發(fā)展現(xiàn)狀和意義

　　
　　隨著的迅速普及，已成為了人與人溝通的主要手段，越來越成為生活中不可缺少的一部分。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（）**年月發(fā)布的“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”顯示，截止到**年月日，我國上網(wǎng)用戶人數(shù)達萬人，與去年同期相比增長了，對大多數(shù)用戶來說，電子郵箱是他們最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一，中國網(wǎng)民人均擁有個帳號。除了利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子郵件外，隨著通訊技術(shù)的快速發(fā)展，用手機發(fā)送電子郵件也正在迅速的變成現(xiàn)實，每天收發(fā)已經(jīng)成為我們許多人生活中不可缺少的一部分。
　　在為我們生活帶來便捷的同時，它也為我們企業(yè)和廣告界帶來了新的行銷機會，一種嶄新的行銷模式——行銷正在迅猛的發(fā)展起來。作為一種新的媒體，將成為最為銳利的營銷工具，使廣告、營銷、等更有效果。美國《》的資深分析家在其**年的新作《行銷：策略、技術(shù)和工具》中認為“不斷的調(diào)查顯示，行銷正在健康的發(fā)展著，在一個蕭條的市場環(huán)境中，這是一個非常好的消息”。同時來自美國網(wǎng)絡(luò)廣告公司**年月的報告也顯示，用于行銷的預(yù)算在**年將會增長，幾乎是其他類型網(wǎng)上行銷預(yù)算的倍，而電視、平面、廣播等媒體的預(yù)算將會下降，報告同時顯示有的廠家計劃在**年加大其行銷的預(yù)算，的廠家預(yù)算會維持不變，而僅僅只有的廠家打算縮減其行
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傳播方式。
　�、敌袖N反饋迅速，非常適合于期待有客戶直接反應(yīng)的行銷目標。行銷不但是一種交互式的營銷工具，并且具有迅速傳播和易于反饋的特性，目標客戶在通過得到信息后，可以根據(jù)自己的喜好立即做出反應(yīng)，而客戶的直接反應(yīng)對于企業(yè)往往是非常重要的。
　�、缎袖N有能力使一些在傳統(tǒng)大眾媒體上不便公開傳播而又倍受大眾關(guān)心的隱秘的東西變?yōu)榭赡堋１热缫恍┥婕靶院吞厥饧膊》矫娴漠a(chǎn)品，由于受傳統(tǒng)觀念和文化的影響，人們不愿意公開表達自己的需求，而更愿意以一種一對一的方式來進行溝通，同時企業(yè)也不便于在傳統(tǒng)的大眾媒體上宣傳自己的產(chǎn)品，而行銷正好可以滿足消費者和企業(yè)這方面的需求。
　　⒎利用行銷還能達到“病毒傳銷”的功能。所謂“病毒傳銷”，是將郵件比喻成病毒，當(dāng)郵件收件人在收到有用的信息時，通常會將它轉(zhuǎn)送給親朋好友，而他們一看是熟識朋友寄來的信件，也會打開來閱讀，于是郵件就像病毒一樣散播開來，替廣告主帶來無法計算的附加效果。由于是自己熟識的朋友所寄來的信件，傳播的可信度無疑會大大的增加，這也將大大的提高行銷的傳播效果。
　　盡管行銷具有以上所述的種種優(yōu)勢和良好的發(fā)展勢頭，受到了大家普遍的贊譽和關(guān)注，但目前行銷仍面臨著各種各樣的困境和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
　�、笔紫仁莵碜岳]件的困擾。真正意義上的行銷是基于用戶事先許可的，即用戶同意接收的電子郵件廣告信息，絕非垃圾郵件，然而網(wǎng)上大量充斥的垃圾郵件廣告，嚴重的傷害了行銷的聲譽和消費者對廣告的態(tài)度，大家對于廣告疑慮和反感也在與日俱增。**年月第十次調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民平均每周收到封電子郵件（不包括垃圾郵件），收到垃圾郵件封。網(wǎng)民每周收到的垃圾郵件比非垃圾郵件還要多，這在一定程度上給網(wǎng)民造成了困擾，也使得網(wǎng)民失去了對廣告的信心，這無疑會大大的影響行銷的發(fā)展。
　�、财浯问菧y量行銷的廣告效果還很困難，這個問題其實也一直是困擾其他廣告形式的老問題。美國**年月的一項調(diào)查表明：有的利用的行銷的被調(diào)查者對廣告效果不知道，甚至有的人認為他們不能做出任何有關(guān)廣告運動的成績報告，行銷提供者的承諾更多是潛在的而不是現(xiàn)實的。人們更習(xí)慣于用傳統(tǒng)的方法衡量行銷的廣告效果，如點進率（點進率，即是網(wǎng)上廣告被點進的次數(shù)與被下載次數(shù)之比）等。**年月的調(diào)查顯示，的營銷者利用總點進率作為衡量行銷的廣告效果，但這并不是非�？茖W(xué)的。因為點進次數(shù)有毛點進次數(shù)和凈點進次數(shù)之分，毛點進次數(shù)是用來衡量總的點進次數(shù)，甚至里面許多點進次數(shù)是同一個人完成的，而凈點進次數(shù)是僅僅用來統(tǒng)計有多少個不同的個體點進過，而不管他們每人到底點進過多少次，而他們兩者之間的效果差別很大；同時點進率也不能很好的說明廣告對消費者的購買能起到多大作用，也可能是一個誤導(dǎo)，因為并不是所有的消費者對有直接有效的回應(yīng)。如何更為科學(xué)的測量行銷的廣告效果，是擺在眾多網(wǎng)絡(luò)廣告公司和廣告研究者面前一個亟待解決的問題。
　　⒊行銷對品牌的作用還值得商榷，而這對于利用的營銷者來說是非常關(guān)鍵的，因為他們希望選擇的行銷模式與他們的廣告活動的目的是要一致的。來自美國網(wǎng)絡(luò)廣告公司**年月的調(diào)查表明，建立品牌知名度對于利用網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷者來說是最主要的目的，在回答者中占，以下依次是：獲得新的消費者，占；立即拉動銷售，占；增強記憶度，占；與現(xiàn)有消費者或顧客建立更強的關(guān)系，占；提供公司或產(chǎn)品信息和使現(xiàn)有顧客購買量增加分別占和。但有人對此持不同的意見，他們認為拉動銷售比建立品牌知名度更有效，他們也有一些數(shù)據(jù)支持，他們認為行銷的目的是得到顧客直接的反應(yīng)，比建立品牌知名度更重要，對品牌的作用更多的是體現(xiàn)在來進行品牌定位和加強的四個過程：知曉、興趣、欲望和行動，更多的是用來發(fā)布時事通訊、促銷信息、事件通知、產(chǎn)品聲明、消費者服務(wù)信息等，從而不斷保持與消費者的聯(lián)系和提高他們的忠誠度，這有助于加強的四個過程。行銷究竟是對建立品牌知名度有效，還是對拉動銷售的效果更好，這個問題目前仍沒有一個統(tǒng)一的說法，還有待進一步的研究證實。
　　在明確了行銷的優(yōu)勢和局限性后，要使行銷成為企業(yè)營銷、廣告、的有利武器，提高行銷的效力在實施行銷的過程中還必須注意以下方面的問題
　　⒈只針對目標客戶寄件同時提供客戶選擇加入或退出郵寄名單的權(quán)利。針對目標客戶寄件的廣告服務(wù)收費雖比較昂貴，但效果也會相對提高。只有目標客戶明確了，發(fā)出的信息才會受到歡迎，甚至廣告主也可將郵件個人化，這樣可以大大提高其回 ……（未完，全文共4673字，當(dāng)前僅顯示2360字，請閱讀下面提示信息。收藏《行銷的發(fā)展現(xiàn)狀和意義》）