幾年來,我省省級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革逐步深入,在管理_、管理職能、管理手段、服務(wù)機(jī)制、運(yùn)行方式等方面進(jìn)行了不懈的探索和努力,取得了一些突破性、實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,并涌現(xiàn)出了省
財(cái)政廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心、省交通廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心、省教育廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心、省地稅局后勤服務(wù)中心等一批發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的典型。但從實(shí)際情況看,我省省級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革與企業(yè)化、市場(chǎng)化的發(fā)展方向還有一定距離,需要我們繼續(xù)在市場(chǎng)準(zhǔn)入、政策扶持、行業(yè)管理等方面進(jìn)行切合實(shí)際、行之有效的創(chuàng)新。
一、改革現(xiàn)狀
我省省級(jí)機(jī)關(guān)后勤社會(huì)化改革起步于90年代政府機(jī)構(gòu)改革之際。1996年,隨著省編辦《**省省級(jí)機(jī)關(guān)后勤機(jī)構(gòu)改革實(shí)施意見》的發(fā)布,省直機(jī)關(guān)先后成立了14家相對(duì)獨(dú)立的后勤保障機(jī)構(gòu);2001年,省編辦與省直機(jī)關(guān)事務(wù)管理局又聯(lián)合制定了《關(guān)于深化省級(jí)機(jī)關(guān)后勤_改革的意見》,使省級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)中心增加到了30家。
經(jīng)過幾年的實(shí)踐探索,后勤服務(wù)社會(huì)化改革取得了一定的預(yù)期效果,促進(jìn)了機(jī)關(guān)政務(wù)與事務(wù)分開,行政機(jī)關(guān)更加精干,政務(wù)工作更加突出。而后勤從機(jī)關(guān)剝離則促進(jìn)了后勤保障工作的規(guī)范化,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的滿意率不斷上升。事實(shí)證明,實(shí)現(xiàn)機(jī)
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我激勵(lì)、自負(fù)盈虧轉(zhuǎn)變,從而初步建立了新型后勤管理_和運(yùn)行機(jī)制。
二、存在問題
盡管我省省級(jí)部分機(jī)關(guān)服務(wù)中心事業(yè)取得了一定進(jìn)展,但是機(jī)運(yùn)行中還存在許多需要進(jìn)一步研究并解決的問題。
1.部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤_改革的認(rèn)識(shí)不足。往往把后勤改革看作機(jī)構(gòu)改革的附屬品,缺乏對(duì)后勤改革重要性的認(rèn)識(shí),使后勤改革缺乏強(qiáng)有力的支持。特別是由此引發(fā)的部分后勤工作人員思想的不穩(wěn)定性,成為機(jī)關(guān)服務(wù)中心事業(yè)發(fā)展的主要障礙。
2.相關(guān)職能部門缺乏整體性、系統(tǒng)性的思考。在改革操作上簡(jiǎn)單化,造成后勤管理和服務(wù)分家后關(guān)系不順,影響了后勤社會(huì)化改革的積極性。
3.后勤服務(wù)部門“等、靠、要”的思想依然存在。主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)甚至市場(chǎng)化操作意識(shí)淡漠,致使未來發(fā)展思路不明確,缺乏改革的信心。
4.后勤服務(wù)人員觀念上的行政慣性還較強(qiáng)。往往從行政管理的方式角度看問題,學(xué)習(xí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)主動(dòng)性不夠,致使后勤服務(wù)部門的市場(chǎng)化素質(zhì)還處于一個(gè)較低水平,市場(chǎng)型運(yùn)作上還缺乏比較成功的戰(zhàn)略模式。
5.配套政策的滯后性影響了改革進(jìn)程。后勤部門在改革中面臨著諸如分流人員的社會(huì)保障、服務(wù)機(jī)構(gòu)與機(jī)關(guān)建立結(jié)算制度、國(guó)有資產(chǎn)的劃撥與占用等一系列的政策問題,但現(xiàn)有政策對(duì)此并不明確,特別是對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)、非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)還缺乏一個(gè)統(tǒng)一的或可參照的理想方案,從而延緩了服務(wù)機(jī)構(gòu)法人主體的落實(shí)。
由上可見,我省省級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革仍處于試點(diǎn)階段,改革的任務(wù)還很繁重。
三、改革步驟
深化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),既不能急于求成,也不能按兵不動(dòng),必須遵循實(shí)事求是、大膽創(chuàng)新、積極穩(wěn)妥、逐步推進(jìn)的原則,根據(jù)改革的進(jìn)程,突出重點(diǎn),分步推進(jìn)。從戰(zhàn)略角度分析,具體可以分為三個(gè)戰(zhàn)略階段:
第一階段,實(shí)現(xiàn)_分開。即將機(jī)關(guān)后勤行政管理職能與后勤服務(wù)職能進(jìn)行合理分離,根據(jù)各自特點(diǎn)和職能要求構(gòu)筑新的管理和服務(wù)_,使其真正按照自身規(guī)律運(yùn)行。特別是在服務(wù)上要轉(zhuǎn)變觀念,根據(jù)政事分開、企事分開和福利性、保障性服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)分開的原則,確保機(jī)關(guān)后勤單位法人主體地位得以確立,真正按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則組織后勤服務(wù)單位的服務(wù)生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi),發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)機(jī)關(guān)后勤資源配置的基礎(chǔ)性作用,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的商品化、市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化。
第二階段,促進(jìn)機(jī)制轉(zhuǎn)變。主要內(nèi)容,1、是改革機(jī)關(guān)后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)的撥付方式,建立和完善后勤服務(wù)費(fèi)用結(jié)算制度;2、是改革機(jī)關(guān)后勤服務(wù)部門的管理模式,建立新的服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,按照企業(yè)化管理的要求,深化服務(wù)部門內(nèi)部的財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人員和分配制度改革;3、是根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,充分利用現(xiàn)有資源,優(yōu)化服務(wù)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),積極拓展服務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,推進(jìn)服務(wù)聯(lián)合,擴(kuò)大服務(wù)的規(guī)模效益;4、是按照現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,推進(jìn)后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)制步伐,積極完善法人治理結(jié)構(gòu),最終成為獨(dú)立的企業(yè)法人單位。
第三階段,完善市場(chǎng)條件。培育機(jī)關(guān)服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)是機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的重要前提和主要內(nèi)容。在形成機(jī)關(guān)行政主體和后勤服務(wù)門市場(chǎng)法人主體的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件,培育并最終形成機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的需求和供應(yīng)市場(chǎng)。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范和監(jiān)管機(jī)關(guān)后勤服務(wù)市場(chǎng),調(diào)整、建立和完善相關(guān)的政策法規(guī),尤其是利用政府采購(gòu)方式制定機(jī)關(guān)后勤服務(wù)市場(chǎng)的準(zhǔn)入制度,加大機(jī)關(guān)后勤服務(wù)市場(chǎng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的開放程度,為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)部么走向社會(huì)、社會(huì)企業(yè)進(jìn)入機(jī)關(guān)奠定基礎(chǔ),形成兩個(gè)服務(wù)主體的公平競(jìng)爭(zhēng)格局,從而強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的進(jìn)程。
從實(shí)際情況看,目前我省省級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革還處于第一階段的初期。所以,近期改革的重點(diǎn)是在穩(wěn)定現(xiàn)有的機(jī)關(guān)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施扶持性的政策措施,“扶上馬送一程”。
四、發(fā)展戰(zhàn)略
從未來著眼,機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的社會(huì)化改革,就是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的市場(chǎng)化供應(yīng)。但畢竟我們還處于起步階段甚至探索階段,因此省級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心現(xiàn)在及今后較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)是穩(wěn)中求進(jìn),逐步完善服務(wù)職能,提高服務(wù)效率,形成服務(wù)特色,先占領(lǐng)機(jī)關(guān)內(nèi)部市場(chǎng),再圖向外擴(kuò)張。為順利實(shí)現(xiàn)固本強(qiáng)源的戰(zhàn)略目標(biāo),機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心需要在以下幾個(gè)方面下功夫 ……(未完,全文共4408字,當(dāng)前僅顯示2226字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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