談行動學(xué)習(xí)對提高執(zhí)行力的作用

　　“行動學(xué)習(xí)”的創(chuàng)始人是英國的瑞文斯（regrevans）教授。他在1971年出版了《發(fā)展高效管理者》一書，在該書中，他正式提出了行動學(xué)習(xí)的理論與方法。他關(guān)于行動學(xué)習(xí)的信念主要體現(xiàn)在兩個方面：第一，投入行動是任何學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；第二，管理者最有效的學(xué)習(xí)是通過社會交換實(shí)現(xiàn)的。我們需要“主動自覺地探索我們所不熟悉的領(lǐng)域，在未知的、冒險的和混亂的條件下提出有用的、有洞察力的問題”。
　　行動學(xué)習(xí)以當(dāng)事者為主體，以當(dāng)前面對的現(xiàn)實(shí)問題為主題，通過反思－行動－再反思－再行動的循環(huán)方式展開的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)者在知識、觀念、溝通方面有所體驗(yàn),反思自己行為，從而進(jìn)行改善。使新的觀念、行為快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)化和固化，推動共識的達(dá)成，并在此過程中優(yōu)質(zhì)快速地解決有關(guān)問題。
　　瑞文斯用“p”來表示“傳授結(jié)構(gòu)化知識”（pro
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任務(wù)中，通過解決疑難問題，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并改善自我行為。
　　4、人們在與他人的分享中交換智慧，所以團(tuán)隊學(xué)習(xí)是行動學(xué)習(xí)最重要的方式。
　　成人學(xué)習(xí)僅僅停留在“知道”層面是不具有太多價值的，學(xué)習(xí)必須轉(zhuǎn)化為“能力”才有意義，因?yàn)槟芰Φ奶嵘軌蜃屢粋�人更有效地解決他所面對的各種問題。能力意味著，當(dāng)面對一個情況時，我們會自動以特定的模式去“思”，以及去“做”。
　　所以，沒有行動就沒有學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)就沒有合理而自覺的行動。諸如強(qiáng)生公司、ibm、西門子公司等也大量采取了行動學(xué)習(xí)策略。國內(nèi)企業(yè)，如江淮汽車、寶鋼集團(tuán)、華潤置地、安彩集團(tuán)、萊鋼等開始初步嘗試行動學(xué)習(xí)，并取得了良好的效果。
　　我們說成功來源于正確的執(zhí)行。而執(zhí)行力，首先是部門、組織學(xué)習(xí)力與知識力的集中表現(xiàn)。因?yàn)閺男袨橹髁x來看，學(xué)習(xí)是行為的改變，行動是知識轉(zhuǎn)化為成果的關(guān)鍵。
　　所謂執(zhí)行力是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”，它包括執(zhí)行任務(wù)所需的知識、技能和意愿。在組織中，結(jié)果往往與目標(biāo)之間有很大的差距，其主要原因是“執(zhí)行者”人本身的愿望不夠高，提高執(zhí)行力的切入點(diǎn)，首先是提高人們對問題的認(rèn)識和認(rèn)同，然后才是方法。
　　通常組織中人們常常不會自動執(zhí)行一個現(xiàn)成的方案，即使這個方案很不錯。而許多顧問相信自己的職責(zé)就是提供方案，許多部門也認(rèn)定，開發(fā)方案是上級主管和顧問的事。大家背后的假設(shè)是，組織改進(jìn)的難點(diǎn)在于開發(fā)出高水平的方案。一旦有了好的方案，各部門照著做，然后進(jìn)步自然會來。
　　但實(shí)際情況是，人們沒有真正弄懂：為什么要實(shí)施這個方案？雖然人們也許會去做，但并不情愿；也許懂了方案的意思，但他們并不贊同這樣的方案，在執(zhí)行中會就很消極；如果他們覺得方案設(shè)計者沒有征求他們的意見，或者感到自己不被尊敬，也會消極地執(zhí)行方案；最后，他們更可能弄不清自己在方案執(zhí)行中的定位和責(zé)任，于是被動等待上級的安排，使執(zhí)行的過程走樣。
　　管理專家指出，部門的執(zhí)行力，集中體現(xiàn)在員工對部門目標(biāo)與環(huán)境的認(rèn)知和業(yè)務(wù)運(yùn)作及應(yīng)變能力上。絕大部分人只有對于自己參與開發(fā)的方案，才會更投入、更自覺地執(zhí)行。由于人最重視與自己有關(guān)的事，因而當(dāng)管理者或員工沒有機(jī)會參與意見和影響的時候，他就會放棄對這件事的積極關(guān)注。他們不會覺得思考和嘗試“更好的做法”是自己的事。
　　所以部門領(lǐng)導(dǎo)如果要加強(qiáng)人們投入的積極性時，不妨邀請人們加入一個項目，使人真實(shí)地感受到，自己能夠?qū)椖炕騿栴}產(chǎn)生影響，別人（上級或同事）能夠真正重視、尊重他的意見，即使不同意他的意見，也會平和地對他解釋原因，而沒有武斷和輕視等類似行為的時候，積極的行動才會展開。
　　我們說：好的思想靠行動，好的概念靠運(yùn)作，好的制度靠實(shí)施。部門執(zhí)行力的有效落實(shí)，取決于以下的程序化操作：
　　1、確認(rèn)目標(biāo)：部門必須知道追求的最終結(jié)果，并愿意達(dá)成這些結(jié)果；
　　2、準(zhǔn)確行動：部門必須根據(jù)目標(biāo)擬定計劃，并以果斷的行動執(zhí)行計劃；
　　3、評估結(jié)果：部門必須觀察行動的結(jié)果，評 ……（未完，全文共3135字，當(dāng)前僅顯示1583字，請閱讀下面提示信息。收藏《談行動學(xué)習(xí)對提高執(zhí)行力的作用》）