商業(yè)銀行員工愛崗奉獻匯報材料

目錄/提綱：……
一、善于學習，勤于思考，創(chuàng)新發(fā)展，追求卓越
二、廣開渠道，善捕信息，千方百計，謀求合作
三、開拓業(yè)務，深挖客戶，永不放棄，天道酬勤
四、團結一心，抗擊××，服務社會，打造品牌
五、千帆競渡，百舸爭流，努力工作，再創(chuàng)佳績
……

　　我叫***，來自燕京支行。作為一名客戶經理，今天能在這里發(fā)言，我感到十分榮幸。半年的時間轉瞬即逝，半年的工作令人難忘。半年里，既有辛勤的汗水，也有收獲的喜悅�？吹缴虡I(yè)銀行取得的光輝業(yè)績，我為自己是一名商業(yè)銀行員工而感到自豪。下面將我自己工作的體會向大家作一個簡短的匯報。
　　一、善于學習，勤于思考，創(chuàng)新發(fā)展，追求卓越
　　在市場經濟高度發(fā)達的今天，銀行業(yè)的競爭日趨激烈，客戶的營銷工作已經從最初的關系營銷向主動滿足客戶的需求、甚至是超越并引導客戶的需求轉變。一項新業(yè)務的推出，也許今天還是我們的優(yōu)勢，但一個月甚至一周后就會有幾家或十幾家銀行同時
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量一直較少，存款額也不大，可我并未因此放棄該企業(yè)。逢年過節(jié)，我都會給企業(yè)打電話或發(fā)短信表示慰問。去年，該企業(yè)將辦公地點搬進了金融街的高檔寫字樓�！澳軌虬岬浇鹑诮洲k公，表明企業(yè)通過多年的發(fā)展已具有一定經濟實力，且在行業(yè)中取得了一定的地位”。想到這，我便一方面打電話向企業(yè)財務總監(jiān)祝賀喬遷新址，一方面親自上門拜訪。多年的辛苦沒有白費，該財務總監(jiān)終于答應將公司承接的某電臺春節(jié)晚會專戶開在我行。此賬戶的開立不僅為我行帶來了大量存款，還提高了我行的社會知名度。
　　三、開拓業(yè)務，深挖客戶，永不放棄，天道酬勤
　　事物之間都是相互關聯的。作為一名客戶經理，營銷工作中應認識到事物間的關聯性，開拓業(yè)務時能做到抓住源頭企業(yè)，發(fā)掘關聯的的客戶群。在和企業(yè)接觸中，要開拓思路，主動尋找各種途徑和客戶打交道。
　　某企業(yè)在我行有小額貸款，該企業(yè)租用的辦公地點是原國家某部委的房產。得知此情況，我們立即向支行領導作了匯報，并將該部委列為重點攻關客戶。由于對方多年與國有銀行合作，營銷難度較大，但我們始終沒有放棄，終于利用一次貸后檢查中恰遇該部委財務處長與貸款企業(yè)洽談業(yè)務的機會與該處長進行了交談，表達了我們對該企業(yè)的尊重，同時向其介紹了我行業(yè)務優(yōu)勢和理財服務，在后來的服務中，該部委為我們的誠意和執(zhí)著所感動，并最終在我行開立賬戶，雙方的合作范圍得到了進一步擴大。
　　四、團結一心，抗擊**，服務社會，打造品牌
　　今年年初，一場突如其來的**疫情襲向北京，給人們正常的工作和生活帶來了極大不便。在此特殊時期，支行客戶經理沒有退縮，而是加大了對醫(yī)院等重點客戶的營銷力度，使我行優(yōu)秀的金融產品和周到熱情的服務在客戶心中留下了深刻印象。
　　在加大營銷的同時，我們也沒有放過任何有價值的信息。通過走訪老客戶，我們了解到某公司正在籌建一個奧運項目，但由于受**影響，致使其與各家金融機構的合作進展緩慢。獲得此信息后，我馬上向支行領導匯報情況，支行領導給予高度重視，馬上與企業(yè)人員進行接觸，并根據企業(yè)需求制定了相應的籌資和融資計劃書發(fā)給企業(yè)。該企業(yè)財務總監(jiān)在與我行多次接觸后，感慨地說：“雖然我們接觸過很多比商行級別高的金融機構，但我們會首先選擇和你們進行合作，因為貴行專業(yè)的金融知識、熱情的服務態(tài)度及高效的工作質量打動了我�！�
　　五、 ……（未完，全文共1954字，當前僅顯示1242字，請閱讀下面提示信息。收藏《商業(yè)銀行員工愛崗奉獻匯報材料》）