同擔風(fēng)雨共享陽光以人為本共謀發(fā)展
近幾年來,北京公司一直把零售經(jīng)營管理工作提高到事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認識,牢固樹立“得零售者得市場、得效益”的觀念,從2001年到2005年短短四年間,北京公司加油網(wǎng)點由70余座發(fā)展到457座,加油站用工由過去的1500多人增加到4096人,零售市場占有率已達到72.5%。特別是2004年8月,北京公司經(jīng)營管理_改革使零售管理格局發(fā)生了新的變化,原來的12個區(qū)縣公司所轄450余座加油站整合為5個區(qū)域,扁平化專業(yè)化的零售經(jīng)營管理_,體現(xiàn)了精干、高效、簡捷、順暢的特點,克服了舊_存在的多級管理、交叉經(jīng)營、精力分散、管理粗放的弊端,實現(xiàn)了公司本部對零售一線經(jīng)營層面的直接指揮和監(jiān)管。如今,北京公司零售板塊固定資產(chǎn)及產(chǎn)生的效益都已占到公司資產(chǎn)總額及效益的70%,同時新的零售經(jīng)營管理格局加大了管理幅度及難度,對零售管理隊伍提出了更高的要求。如何加強零售管理隊伍特別是勞務(wù)工隊伍的建設(shè)這一課題,擺在了新成立的零售中心黨委面前。
一、對勞務(wù)工隊伍現(xiàn)狀的調(diào)查
隨著企業(yè)的發(fā)展和改革的不斷深化,勞務(wù)用工比例呈上升趨勢。目前,在我公司加油站現(xiàn)有的4096名員工中,勞務(wù)工有3796人,占到加油站員工總數(shù)的92.5%,其中擔任站長職務(wù)的有157人,后備站長31人,擔任帶班長
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化程度偏低,造成人員素質(zhì)普遍不高,工作主動性不夠,服務(wù)意識不強,與其主力軍地位不相符合;第三,加油工作為低工資熟練工種,其收入在北京地區(qū)各行業(yè)中處于較低水平,且工作強度大、勞動時間長、均為室外作業(yè),薪酬對員工缺乏吸引力、競爭力,導(dǎo)致勞務(wù)工流動性大;第四,對于網(wǎng)點遍布京城的北京公司來說,網(wǎng)點出庫量不平衡,生活工作條件不平衡,人均加油量及收入也不平衡的局面,對員工的精神狀態(tài)有所影響;第五,有些管理人員服務(wù)意識不強,尊重員工不夠,對員工責(zé)備求全,管理方法簡單,重管理輕教育,易使員工產(chǎn)生逆反心理。
二、采取有效手段,探索勞務(wù)工管理的新途徑
勞務(wù)工隊伍的現(xiàn)狀,使我們在如何加強勞務(wù)工隊伍建設(shè)、如何運用有效機制增強其對企業(yè)的忠誠度和滿意率、如何調(diào)動其為企業(yè)為社會做貢獻的積極性這一課題上陷入了深深的思考。通過
調(diào)研,中心黨委決定從以下個方面入手,達到栓心留人的目的。
1、轉(zhuǎn)變用工觀念,從思想上做到栓心留人
隨著“員工”概念的提出和宣傳,公司領(lǐng)導(dǎo)班子要求各級管理者要克服臨時用工觀念,轉(zhuǎn)變用工機制,打破國有企業(yè)沿襲已久的正式工和臨時工的身份差別,逐步將從業(yè)人員全部納入公司員工的管理范疇,要把他們當成“自家人”來對待,決不能采取歧視、疏遠的態(tài)度,必須在生活上關(guān)心他們,從工作上指導(dǎo)他們,真正使他們感受到在北京石油公司勞務(wù)工也是主人翁。同時,轉(zhuǎn)變勞務(wù)工“短期、臨時”的打工觀念,賦予勞務(wù)工在企業(yè)參政議政方面的權(quán)利,引導(dǎo)他們把石油公司的事當成“自家事”來看待,把企業(yè)的興衰榮辱與自己的前途命運緊緊聯(lián)系起來,把“只有企業(yè)效益增加我們的收入才能提高”的理念深入到全體員工心中,做到以站為家,增強其主動服務(wù)意識,增強其作為世界500強企業(yè)員工的自豪感和榮譽感。人格受到尊重,心情就會舒暢,員工才能安心留在加油站工作,從整體上減少無序流動。
2、轉(zhuǎn)變工作重心,從政治待遇上做到栓心留人
給予同等
入黨入團機會,夯實黨的工作基礎(chǔ)。目前北京公司加油站勞務(wù)工中組織關(guān)系在我公司的黨員有38名,團員924名,黨團員覆蓋率較低,為此,公司黨委結(jié)合加油站黨團組織建設(shè)的實際和加油站長效管理的需要,及時出臺了《關(guān)于進一步加強在勞務(wù)工中黨、團員發(fā)展工作的意見》,要求將工作覆蓋面從過去以正式工為主轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工。要求各級黨組織按照黨章規(guī)定的統(tǒng)一標準,將勞務(wù)工隊伍的骨干作為培養(yǎng)和發(fā)展對象,以加油站經(jīng)理、優(yōu)秀加油員和優(yōu)秀青年員工為重點,做好勞務(wù)工黨員的發(fā)展工作,把最優(yōu)秀的人力資源充實到黨團組織當中。《意見》還明確規(guī)定勞務(wù)工黨員的發(fā)展比例,即在年度黨員發(fā)展計劃中,勞務(wù)工黨員所占比例一般不低于30%;團員發(fā)展計劃中,勞務(wù)工一般不低于60%,力爭通過2-3年的努力,實現(xiàn)勞務(wù)工黨員占公司黨員總數(shù)30%以上,勞務(wù)工團員占公司團員總數(shù)70%以上。
零售中心黨委為此采取了四項措施:一是針對目前入黨積極分子較少的情況,中心黨委要求把
思想政治工作的主體下移到基層、下移到加油站,各黨總支及支部要將那些政治上靠得住、工作認真負責(zé)、工作能力強和工作業(yè)績突出的勞務(wù)工列為重點培養(yǎng)對象,培養(yǎng)對象中站長要占到現(xiàn)有站長的20%、帶班長要占到現(xiàn)有帶班長的10%,鼓勵他們有更高的政治追求。同時保證勞務(wù)工政治待遇一視同仁,并明確培養(yǎng)聯(lián)系人,擴大入黨積極分子隊伍,安排他們有選擇地參加黨內(nèi)有關(guān)活動,接受黨的教育,使他們不斷加深對黨的了解,增強黨的觀念。各級團組織也要發(fā)揮其推優(yōu)入黨的職能,把優(yōu)秀的青年人才推薦到黨員隊伍中,逐步消滅“空白點”。二是為了鞏固國有企業(yè)中黨的執(zhí)政基礎(chǔ),勞務(wù)工黨員作為員工中的優(yōu)秀分子,有必要給予其相應(yīng)的優(yōu)惠待遇,來調(diào)動他們的工作積極性,發(fā)揮先鋒模范作用。因此中心黨委提出在各類崗位競聘中,同等條件下黨員優(yōu)先考慮的明確規(guī)定,將國企當中黨員職工的政治優(yōu)勢,將黨員身份本身所代表的政治素質(zhì)和綜合能力轉(zhuǎn)化為人才、崗位的競聘優(yōu)勢,把黨員隊伍中的優(yōu)秀分子輸送到在企業(yè)最關(guān)鍵、最需要的崗位上,優(yōu)先提供其培訓(xùn)機會,使其成為企業(yè)優(yōu)秀的人才資源,增強黨員隊伍的榮譽感和自豪感,鞏固隊伍的穩(wěn)定性。三是發(fā)揮團組織“推優(yōu)入黨”的作用,將優(yōu)秀的勞務(wù)工團員青年吸收到黨員隊伍中來,不斷為黨組織的發(fā)展壯大輸送新鮮血液。四是對勞務(wù)工加入工會管理辦法進行探討,為他們的合法權(quán)益提供切實保障。
。2)給予同等競爭機會,鼓勵勞務(wù)工崗位成才。中心黨委要求各黨總支及黨支部要利用各種機會,向勞務(wù)工宣傳我公司在提拔使用上對勞務(wù)工一視同仁的政策,關(guān)心勞務(wù)工的發(fā)展前途,樹立和倡導(dǎo)正式工和勞務(wù)工都是企業(yè)主人翁的觀念。在員工使用上堅持不看身份看業(yè)績、不看資歷看能力。如今年3月進行的加油站站長競聘工作中,我們鼓勵有志于做好加油站管理工作 ……(未完,全文共7154字,當前僅顯示2512字,請閱讀下面提示信息。
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