目錄/提綱:……
一、“以身示人”,堅持把以身作則作為疏導(dǎo)工作的基本準則
二、“以細知人”,堅持把細致掌握員工思想狀況作為疏導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
一是對力度不斷加大的企業(yè)改革心理承受能力比較弱
二是客觀因素的影響
三是干群關(guān)系,表率作用也是影響職工情緒的因素
三、“以情感人”,堅持把以人為本作為疏導(dǎo)工作的核心理念
四、“以理育人”,堅持把建立健全工作制度作為疏導(dǎo)工作的有力保障
五、“以德服人”,堅持把平等交流溝通尊重作為疏導(dǎo)工作的有效方法
……
近年來,隨著改革發(fā)展的不斷深入以及個人生活方式、行為方式、思維方式和價值實現(xiàn)方式的不斷轉(zhuǎn)變,企業(yè)中黨員干部和員工的思想現(xiàn)狀呈現(xiàn)出了多元化發(fā)展的特點。對于建筑施工企業(yè)來說,由于工作生活條件艱苦、流動性大、收入不穩(wěn)定等不利因素凸現(xiàn),黨員干部和員工的思想更容易出現(xiàn)波動和不穩(wěn)定情緒,這就迫切需要通過扎實有效地
思想政治工作來化解矛盾、理順情緒、凝聚人心。如何有效疏導(dǎo)好職工思想,做好企業(yè)思想政治工作,成為政治思想工作者必須掌握的本領(lǐng)和方法。
一、“以身示人”,堅持把以身作則作為疏導(dǎo)工作的基本準則。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。施工企業(yè)要做好的思想政治工作,管理者必須要切實從我做起,以身作則擺在首要位置,以自己的模范行動為員工做出榜樣。
思想政治工作開展過程中,往往管理者是主體,是教育者;職工是客體,是被教育者。事實上,重要的
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雜多變的色彩,要摸準職工的思想情緒并不是一件容易的事情。
掌握職工的思想動態(tài)是堅持疏導(dǎo)的方針,增強理順效果的前提。在把握職工思想動態(tài)上,第一,要抓住不同時期的思想,摸清底細。如單位的機構(gòu)調(diào)整、工資調(diào)整、獎金分配等敏感情況下,確定思想工作的重點問題和重點對象,有針對性的做好疏導(dǎo)工作。第二,要抓各種渠道的聯(lián)系、多方了解。職工的思想情緒往往是在各種社會關(guān)系的交往中暴露出來的,我們要盡量熟悉職工的家庭、親友、同鄉(xiāng)、同學(xué)等的情況,以及他們的相互聯(lián)系和影響。第三、要抓住各種苗頭,認真觀察分析。根據(jù)不同的表面現(xiàn)象,對職工的思想情況進行側(cè)面分析。要從苗頭中看到潛在的問題,從“正常”的表現(xiàn)中分析出不正常的動機。目前來看,在施工企業(yè)中最容易使職工產(chǎn)生消極情緒的主要因素有以下這些:一是對力度不斷加大的企業(yè)改革心理承受能力比較弱。有許多職工雖然也說理解企業(yè)的改革措施,但是在利益調(diào)整中涉及到自己的切身利益的時候就不理解、想不通。二是客觀因素的影響。社會環(huán)境中的消極因素,如黃、賭、毒的影響。工作中遇到的暫時困難,如工資下浮、條件艱苦、收入下降等,不可避免地對職工的觀念、行為、生活產(chǎn)生影響,從而影響職工的思想情緒。三是干群關(guān)系,表率作用也是影響職工情緒的因素。如對于職工切身利益問題,有的領(lǐng)導(dǎo)說一套做一套,有的處理問題分親疏厚薄等等,職工對此不可能沒有意見。四是廠務(wù)不公開,對于職工關(guān)心的工資調(diào)整、獎金發(fā)放、集資房分配、福利待遇等問題,職工缺乏知情權(quán)、參與權(quán),職工對企業(yè)發(fā)展的信心不足。五是職工遇到現(xiàn)實生活中的生、老、病、死等個人、家庭方面的重大變故,對他們的思想情緒影響較大。
三、“以情感人”,堅持把以人為本作為疏導(dǎo)工作的核心理念。
正如詩人白居易所說:“感人心者,莫先乎情”。 要理順職工情緒必須要樹立“細微之處見真情,服務(wù)之中樹威信”的工作理念。
企業(yè)的改革必然涉及到職工的切身利益,在利益的調(diào)整過程中,各種新情況、新問題、新矛盾會接踵而來,在所難免的會產(chǎn)生職工的情緒變化、思想波動。在平常的工作和生活中,職工有著“被認知”的愿望。換句話說,職工希望理解他們的心情,也希望被了解。他們的內(nèi)心比較復(fù)雜,有積極的、消極的,正面的、負面的,喜怒哀樂樣樣都有,酸甜苦辣五味俱全。這就需要我們從事思想政治工作的人員,要深入到職工中去多了解情況,要信任職工,讓他們感受到單位對他們的關(guān)注之情、關(guān)心之情,支持他們大膽工作,放開手腳,在施工生產(chǎn)中發(fā)揮各自的特長,體現(xiàn)自己的價值。
在工程項目運作過程中,由于優(yōu)化人力資源、老項目的完工和新項目開工間隔期時間較長等原因,有的職工可能會面臨著臨時待崗、收入大幅度降低等情況,有些職工情緒不穩(wěn)定,怨氣較大,除了觀念上的原因外,往往是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高造成的。因此,在進一步引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念、樹立競爭意識的同時,還要采取一定的措施,幫助他們學(xué)技術(shù)、煉內(nèi)功,提高技能。在選用職工時要體現(xiàn)公平、公正,使一專多能的人員都能夠有施展才華的機會和環(huán)境。
四、“以理育人”,堅持把建立健全工作制度作為疏導(dǎo)工作的有力保障。
在工作和生活中,如果只注重情,忽視了理,就會感情用事,流 ……(未完,全文共3349字,當(dāng)前僅顯示1692字,請閱讀下面提示信息。
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