目錄/提綱:……
一、員工在企業(yè)中的地位、調(diào)動員工積極性的意義
(一)員工在企業(yè)中的地位
二、調(diào)動員工積極性具有重要意義
三、調(diào)動員工積極性的方法及措施
三是員工培訓開發(fā)方案的設(shè)計四是其他激勵方法的設(shè)計,包括員工參與、溝通等
(一)薪酬
三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)
(二)制度
一是要認真搞好職位設(shè)置,二是要適才適位
(三)情感激勵
五是要讓員工能夠感覺到工作成果的整體性
(四)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
五、實施激勵過程中應(yīng)注意的問題
(一)激勵就是獎勵
(二)同樣的激勵可以適用于任何人
(三)只要建立起激勵制度就能達到激勵效果
(四)激勵的公平性
……
調(diào)動企業(yè)員工積極性的方法及措施
對于公司員工來說,一方面大部分員工的工作主動性都是很高的,也有一部分員工看似工作不主動不積極,實際上不是不想把工作做好,可能正是想把工作做得更好,才患得患失,不敢輕易去做,或是缺乏一定的工作方法,如沒有及時和領(lǐng)導溝通或工作需要別人的配合而又缺乏協(xié)調(diào)能力,才致使整個工作顯得有點拖拉,跟不上領(lǐng)導的要求。另一方面公司缺乏活力,限制員工的發(fā)展等等,F(xiàn)在,企業(yè)之間的競爭更加激烈,這就要求我們每一位管理者要危機感,要掌握一定的工作方法,積極行動起來,迅速開創(chuàng)工作的新局面。筆者就此發(fā)表一點看法。
一、員工在企業(yè)中的地位、調(diào)
動員工積極性的意義
。ㄒ唬﹩T工在企業(yè)中的地位
1、員工是企業(yè)的基礎(chǔ)
由于人是生產(chǎn)力三要素中最活躍的、員工是企業(yè)人力資源的全部,而人力資本是最重要的資本,因此,只有將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機結(jié)合起來,企業(yè)才會有效地創(chuàng)造財富,才會有經(jīng)濟效益和社會效益。
2、員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵
現(xiàn)在我國已逐步進入知識經(jīng)濟時代。在知識經(jīng)濟時代,人力資源,尤其是優(yōu)秀人才空前地被放在了一個最重要的位置,越來越多的國家和企業(yè)相信人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵,并不遺余力地改進和實施更有效的人才政策。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)迫切需要大量的知識型員工,滿足越來越激烈的
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有這幾個方面:
(一)薪酬
物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報酬)仍然是影響員工積極性的直接因素。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常,企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正,并與外部市場薪酬水平相吻合,員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決,將會直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問題,才能提高員工滿意度,激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢?通常在薪酬決策時應(yīng)綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過以上三要素的有效結(jié)合,可以使員工預先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響,有利于充分調(diào)動員工積極性,并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向,推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),使公司經(jīng)營目標與個人目標聯(lián)系起來,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。
另外,員工持股制度也可以作為一項薪酬激勵機制。在美國在美國500強中,90%企業(yè)實行員工持股。員工持股究竟有什么作用?第一個作用是激勵員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的核心競爭力,同時是金手銬,起留人的作用。有沒有長期的利益激勵,對人才的牽引作用是有很大影響的。第二個作用能夠獲得資金來源。員工持股目的實際上是全體員工承擔風險,把企業(yè)做大,因為從這方面講,員工持股有積極的影響。
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企業(yè)的運行需要各種制度,同樣,對員工進行激勵也要制定出合理的制度,才能有效調(diào)動員工的積極性和主動性。
獎懲制度:表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎(chǔ)。高績效和獎勵之間有著密切的關(guān)系,獎勵可以促成員取得高績效,取得高績效后又有值得獎勵的東西,兩者是相互相成,互為促進的關(guān)系。獎懲制度不光要獎,而且要懲,懲罰也是一種激勵,是一種負激勵。負激勵措施主要有如淘汰激勵、罰款、降職和開除等。
競爭機制:競爭是調(diào)動員工積極性的又一大法寶。真正在企業(yè)中實現(xiàn)能者上,弱者下的局面。末位淘汰制是競爭機制的一個具體形式,就現(xiàn)階段我國的企業(yè)管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立嚴格的員工競爭機制,實行末位淘汰制,能給員工以壓力,能在員工之間產(chǎn)生競爭氣氛,有利于調(diào)動員工積極性,使公司更富有朝氣和活力,更好地促進企業(yè)成長。
崗位制度:即建立適當?shù)膷徫,使工作職位具挑?zhàn)性。“工作職位挑戰(zhàn)性”就是要讓每一個員工都能感到他所在的職位確實具有輕微的壓力。怎樣才能讓工作職位具有挑戰(zhàn)性呢?有2個問題要特別注意:一是要認真搞好職位設(shè)置,二是要適才適位。
目標激勵:就是確定適當?shù)哪繕,誘發(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。目標作為一種誘引,具有引發(fā)、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。每個人實際上除了金錢目標外,還有如權(quán)力目標或成就目標等。管理者要將每個人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟,在隨后的工作中引導和幫助他們,使他們自覺、努力實現(xiàn)其目標。
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人本主義心理學家馬斯洛(maslow),在其《動機與人格》一書提出了人的5種層次的不同需要,這5個方面的內(nèi)容是:基本生活需求——安全感——歸屬感——地位與尊重——自我實現(xiàn)。企業(yè)要努力滿足員工的各項需求,如提供穩(wěn)定可靠的就業(yè),滿足員工的生活需求和安全感。歸屬感是指員工在企業(yè)中能有家的感覺,在這一層次上感情、人文因素要大于經(jīng)濟因素。人員之間的密切交往與合作、和諧的上下級關(guān)系、共同的利益等都有助于增強員工的歸屬感,而員工的歸屬感是企業(yè)凝聚力的基本條件。地位與尊重是指人的社會性使每個人都要求得到社會的承認與尊重。在當前的社會中,經(jīng)濟收入和職位往往是社會地位的一種體現(xiàn)。自我實現(xiàn)是指當前面的需求基本得到滿足以后,人們將產(chǎn)生進一步發(fā)展、充分發(fā)揮自己的潛能的需求,即自我實現(xiàn)。人在這5方面的需求層次是逐步加深的,只有滿足了前一層次的需求后,才會追求更高層次的需要。這5個方面除了基本生活需求外,其他4個均為情感需要,因此,情感激勵對調(diào)動員工的積極性,主動性具有重要的意義。關(guān)于情感激勵的方式有很多,主要有這幾種:
尊重激勵:所謂尊重激勵,就是要求企業(yè)的管理者要重視員工的價值和地位。如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是 ……(未完,全文共4951字,當前僅顯示2501字,請閱讀下面提示信息。
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