＊市國家稅務(wù)局加強業(yè)務(wù)工作績效考核工作匯報

目錄/提綱：……
一、適應(yīng)形勢，積極探索，全面實行工作量化與質(zhì)量考核并行的業(yè)務(wù)工作績效考核辦法
三是考核力度不均，使得不同崗位間的考核結(jié)果顯失平衡
二、質(zhì)量并重，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)范地設(shè)定考核標(biāo)準
（一）區(qū)別對待、科學(xué)分類，構(gòu)建雙軌制考核的基本體系
（二）實事求是，規(guī)范量化考核分值
一是普遍適用必要勞動時間原則
二是遵循重點傾斜原則
三是遵循群眾公認原則
四是遵循特事特辦原則
（三）明確要求，獎優(yōu)罰劣，科學(xué)設(shè)置質(zhì)量考核指標(biāo)體系
……
自去年下半年以來，我們海陽市國家稅務(wù)局城區(qū)分局圍繞落實《煙臺市國家稅務(wù)局崗位職責(zé)和量化標(biāo)準》，緊密結(jié)合自身工作實際，劃細指標(biāo)，完善標(biāo)準，探索實行了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的業(yè)務(wù)工作績效考核辦法，進一步優(yōu)化化了業(yè)務(wù)工作考核指標(biāo)體系，均衡了崗位間工作考核力度，搭建起了各崗位間公平競爭的平臺，促進了人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的不斷提高。
　　一、適應(yīng)形勢，積極探索，全面實行工作量化與質(zhì)量考核并行的業(yè)務(wù)工作績效考核辦法。
　　多年來，我們一直沿用傳統(tǒng)的以質(zhì)量考核扣分為主的崗位目標(biāo)考核辦法，該辦法在舊的稅收征管模式下曾經(jīng)發(fā)揮了極大的作用，促進了各項管理工作水平的提高，但隨著形勢發(fā)展和稅收改革的不斷深入，該辦法的不足之處日漸暴露出來，嚴重制約了各項工作的落實和發(fā)展，突出表現(xiàn)在：一疏于
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源監(jiān)控實施劃片管理后，為各崗位等效對比提供了一個新的平臺，借助這個平臺，我們適時依據(jù)〈煙臺市國家稅務(wù)局崗位職責(zé)和量化標(biāo)準〉及〈煙臺市國家稅務(wù)局稅源監(jiān)控管理辦法〉，研究制定了〈海陽市國家稅務(wù)局城區(qū)分局業(yè)務(wù)工作績效考核辦法〉，探索實施了量化考核與質(zhì)量考核并行的雙軌制考核模式。
　　二、質(zhì)量并重，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)范地設(shè)定考核標(biāo)準。
　�。ㄒ唬﹨^(qū)別對待、科學(xué)分類，構(gòu)建雙軌制考核的基本體系。
　　新的考核辦法中，我們堅持質(zhì)、量并重的原則，實行工作量化考核與質(zhì)量考核并行的雙軌制模式，既考核干部職工實際完成的工作量，又對完成工作的質(zhì)量情況進行考核評定，依據(jù)《煙臺市國家稅務(wù)局崗位職責(zé)和量化標(biāo)準》所列各崗位系列的不同工作性質(zhì)及責(zé)任狀況，將現(xiàn)有崗位系列的工作細劃為綜合辦稅、日常監(jiān)控、納稅輔導(dǎo)、納稅評估、稅務(wù)檢查五大類，確定了各崗位系列的質(zhì)量考核與量化考核比例系數(shù)：綜合辦稅崗位質(zhì)量考核與量化考核的比例系數(shù)分別為⒉；稅源監(jiān)控崗位系列中日常監(jiān)控管理類、納稅輔導(dǎo)類質(zhì)量考核與量化考核的比例系數(shù)分別為⒋；稅源監(jiān)控崗位系列中納稅評估類、稅務(wù)檢查類質(zhì)量考核與量化考核的比例系數(shù)分別為⒍。其中量化考核分數(shù)首先按照完成的工作量與工作量化分值之積計算個人累計量化得分，再按照各自所在崗位每個人得分總數(shù)情況折算為百分制，質(zhì)量考核以百分為基數(shù)，按照每一項工作完成質(zhì)量情況從分中直接獎扣。同時按每人每月分的標(biāo)準設(shè)立分局長機動分，量化考核和質(zhì)量考核分數(shù)成以各自的系數(shù)之和，加上分局長分配的機動分，即為每個工作人員當(dāng)期的崗位工作考核結(jié)果，作為對工作人員工作評價、獎金發(fā)放和公務(wù)員考核、能級管理、評先樹優(yōu)的主要依據(jù)。
　�。ǘ⿲嵤虑笫�，規(guī)范量化考核分值。
　　依據(jù)市局要求，我們在對分局的各項工作進行評估分析后，按照以下原則，確定了各項工作的量化分值：
　　一是普遍適用必要勞動時間原則。在設(shè)定基礎(chǔ)量化指標(biāo)過程中，我們以工作時間為標(biāo)準來進行分值設(shè)定。參照煙臺市局崗位練兵的標(biāo)準要求，以每辦理一筆業(yè)務(wù)正常情況下所需要的時間為基準，每分鐘計分，初步設(shè)定出每項工作的基礎(chǔ)分值。
　　二是遵循重點傾斜原則。針對不同業(yè)務(wù)所需技能標(biāo)準不同的實際，我們對納稅評估等需要較高業(yè)務(wù)技能的工作給予傾斜，適當(dāng)提高分值。而對一些諸如檔案歸集整理、發(fā)票發(fā)售等相對簡單的業(yè)務(wù)適當(dāng)降低分值。
　　三是遵循群眾公認原則。為了實現(xiàn)各業(yè)務(wù)間分值的相對平衡，我們在確定了基礎(chǔ)分值后，首先征求所在崗位的工作人員的意見，干部認為不合理的，可以提出修改建議，交由分局全體工作人員集中評議通過。比如在、兩個月中，我們根據(jù)干部職工的建議，以集體評議的方式，先后對項工作的量化分值進行了調(diào)整。
　　四是遵循特事特辦原則。由于臨時性工作具有突發(fā)性，分值不易確定，我們在分局成立了由班子成員和各股股長為成員的考核小組，對各類臨時性工 ……（未完，全文共2396字，當(dāng)前僅顯示1523字，請閱讀下面提示信息。收藏《*市國家稅務(wù)局加強業(yè)務(wù)工作績效考核工作匯報》）