目錄/提綱:……
一、工資、費用
二、線損考核
三、業(yè)務管理
四、營銷抄、核、收考核
五、各供電所結算考核注明(單月考核、雙月兌現(xiàn))
六、安全考核
七、網改工作,各所批了網改計劃后,必須保質保量按時完成,獎罰按網改有關規(guī)定執(zhí)行
八、優(yōu)質服務
九、用工管理
十、其它規(guī)定:
十二、本辦法解釋權屬××縣農電公司
十三、本辦法從2008年5月1日起執(zhí)行
……
**縣農電公司績效考核管理辦法
。ㄔ囆校
總則:為強化公司內部管理,規(guī)范員工行為,確保公司經營、
安全生產指標的實現(xiàn),根據歷年用電構成、用電指標(電費、電量、線損、均價)完成情況和今年市局相關要求特制定《**縣農電公司績效考核管理辦法》。各服務部參照本辦法制定每個員工的績效考核辦法及員工責任狀。
一、工資、費用
1、工資結算組成:固定工資、公司績效工資和
供電所效益工資構成,與公司經營管理、經濟效益全面掛鉤,按效益獲取報酬。
、俟べY組成=現(xiàn)有勞資檔案工資(崗位)+績效工資(280元)+供電所完成公司指標后的績效返還。
、诮浛己丝冃帽5坠べY的服務部人員工資按480元/人·月,完不成工作任務及指標的員工交通費均減半發(fā)放。
、鄹鞣⻊詹繉べY發(fā)放必須嚴格考核后造表上報公司統(tǒng)一發(fā)放,人平均分配的服務部工資一律停發(fā),杜絕供電所的平均主義分配。
④完成公司指標后的效益各所按員工各項指標完成情況按利潤的40%發(fā)給員工做效益工資,10%為供電所
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開的原則,增加透明度。
3、高、低壓線損率的考核金額由各服務部根據考核利潤完成情況確定。高壓線損率按照完成情況與指標相比上升或下降的百分點考核,低壓線損率按照完成情況與指標相比多損或節(jié)余的電量考核,具體的考核標準由各服務部根據經濟效益情況制定。每月考核時,應根據責任人指標完成情況實施考核,應根據多勞多得的原則(即戶數(shù)管理管得好的多管,多收益,管理差的少管,少收益,直到下崗與淘汰)。
三、業(yè)務管理
1、所有業(yè)務必須走業(yè)務流程嚴格辦理,嚴禁先裝表送電后補辦業(yè)務流程與手續(xù)。
2、所有現(xiàn)場無表,系統(tǒng)里無戶的一律按竊電處理,任何人無權不走業(yè)務流程與手續(xù)為客戶辦理業(yè)務。
四、營銷抄、核、收考核
1、抄表紀律:嚴格遵守臺區(qū)關口表與客戶表抄表時間同步的規(guī)定,一般為月初1-4日完成,特殊情況聽從通知,服從調度,保證抄表到位率100%,抄表差錯率控制在1‰。嚴禁找抄、估抄、漏抄。嚴禁人為抬高和壓減電量及其他造假行為,否則按該電費1-5倍進行經濟處罰,并通報批評,性質嚴重的并處下崗1-3個月的處罰。高壓線損超過下達指標、低壓線損低于5%和高于25%必須寫出書面分析報告,并上報服務部和農電公司。進行營業(yè)普查時,竊電與違章用電務必兩人到場,并向服務 經理報告,得到批準后按相關程序辦好筆錄手續(xù),嚴禁以個人行為補收電量電費。
2、核票:每抄完一個臺區(qū)速交微現(xiàn)室開票,不得積壓,各服務部必須在當月7日前交將表碼輸入完畢并拖出電費電量清單進行復核,并做到差錯不出門,經復核無誤后打出電費收據,由臺區(qū)責任人到電費專責人辦理領票手續(xù),原則上不得隨意改票,已實行一點座收的電費座收鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶交費時打票;未經復核或復核不認真造成差錯的,每次不少于50元的處罰。
3、收費:實行抄收分離,全面執(zhí)行一點座收制,全面推廣購電制,當月及全年電費回收率必須保證100%,往年陳欠電費回收率必須保證完成公司下達的回收任務。
4、結算:每月20日為電費專責人對收費人員的電費結零日,每天收取的電費必須繳入指定的
銀行或信用社,不得存入個人銀行帳戶,否則按有關規(guī)定處理,未結零的按電費回收率在當月工資中考核兌現(xiàn)。凡未電費結零的員工,必須向服務部上報客戶欠費明細報表,服務部必須建立電費收取日記帳、總帳和欠費明細帳。具體的電費回收率考核標準帳中服務部確定。
5、對服務部的電費考核按公司電費考核辦法予以考核。
五、各供電所結算考核注明(單月考核、雙月兌現(xiàn))
、俳Y算電量=10kv關口電量-營銷系統(tǒng)內專變電量*(1+6%)-指標線損電量。
、诮Y算電費=①*公司指標均價。
③盈虧情況=服務部應收電費-②
盈利部分50%返回給供電所使用(其中40%為績效發(fā)放、10%為發(fā)展基金);虧損部分,虧購電費(關口電費)的實行全賠。對照公司考核指標虧損在2萬元以下的按5%扣工資,2萬元及以上5萬元以下的按10%扣工資,5萬元及以上按20%扣工資。
a、高壓線損的處罰:
線損為12%-14%的每條每月扣500元
線損為15%-16%的每條每月扣1000元
線損為17-18%的每條每月扣1500元
線損為19%-20%的每條每月扣2000元
線損為21%-22%的每條每月扣2500元
線損為23%-25%的每條每月扣3000元
線損為26%及以上的每條每月扣5000元
線損為負值按每條每月1000元考核(特殊原因的除外)
b、高壓線損的獎勵:
線損低于指標10%-20%的每條每月獎300元(含20%)
線損低于指標20%-30%的每條每月獎400元(含30 ……(未完,全文共3921字,當前僅顯示1981字,請閱讀下面提示信息。
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