縣消保工作開展情況及存在的問題、解決問題的建議

目錄/提綱：……
一、“紅盾護(hù)農(nóng)”初見成效
一是嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)
二是建立制度、規(guī)范管理
三是明確權(quán)責(zé)、落實(shí)責(zé)任
二、大力開展食品安全監(jiān)管工作
一是建立食品經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳
二是開展培訓(xùn)
三是推行食品安全準(zhǔn)入制度
四是開展節(jié)日食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治，在中秋、國(guó)慶期間開展了節(jié)日市場(chǎng)的專項(xiàng)整治
三、建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，積極受理消費(fèi)者投訴
四、消保工作存在的主要問題
二是我們也沒有這私大的精力，因?yàn)槲覀儧]有檢測(cè)設(shè)備，只能送到外地檢測(cè)
五、做好消保工作的對(duì)策及建議
二是要開展辦案技巧培訓(xùn)，并要有針對(duì)性
……

　　消費(fèi)者的權(quán)益問題是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在矛盾的客觀反映，是經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在兩大不同利益集團(tuán)利益關(guān)系的表現(xiàn)。多年來，**縣工商局在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問題需要全社會(huì)共同努力，把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階，能夠真真實(shí)實(shí)地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
　　一、“紅盾護(hù)農(nóng)”初見成效
　　多年來，**縣工商局把保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，大力加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、探索農(nóng)資市場(chǎng)科學(xué)監(jiān)管體系，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為，積極受理調(diào)解農(nóng)民投訴，為凈化**縣農(nóng)資市場(chǎng)秩序、促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
　　_、積極探索農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管方式方法。根據(jù)上級(jí)的要求結(jié)合本地實(shí)際，我局制定了紅盾護(hù)農(nóng)方案，建立各項(xiàng)制度，成立了紅盾護(hù)農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手為第一責(zé)任人。一是嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。針對(duì)近年來農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體混亂，存在著部分供銷社的分支機(jī)構(gòu)承包給個(gè)體或家庭經(jīng)營(yíng)、基層
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舉報(bào)站的投訴舉報(bào)電話，設(shè)立投訴舉報(bào)箱，要求所有工作人員有訴必接、有接必查，有查必果。____年以來，共受理和調(diào)解農(nóng)民對(duì)農(nóng)資的投訴__余起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失__余萬元。
　　_、深入普及農(nóng)資基礎(chǔ)知識(shí)，引導(dǎo)農(nóng)民群眾增強(qiáng)自我防范意識(shí)。我局從____年開始都會(huì)組織人員開展“紅盾護(hù)農(nóng)三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，即送農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng)、送法制法規(guī)下鄉(xiāng)活動(dòng)、送農(nóng)資知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)。每年的_月底我局都會(huì)利用一個(gè)星期的時(shí)間開展該項(xiàng)活動(dòng)，并深入到邊遠(yuǎn)山區(qū)，深入到農(nóng)民家中、田間地頭為農(nóng)民朋友宣傳農(nóng)藥、化肥、種子的鑒定與識(shí)別等農(nóng)資知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)，_年來共散發(fā)宣傳資料_____余份，舉辦知識(shí)講座__次，捐送化肥__噸，抽水機(jī)_臺(tái)。
　　二、大力開展食品安全監(jiān)管工作
　　_、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》文件精神和省、市工商局對(duì)食品監(jiān)管工作的部署，我局及時(shí)安排，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，責(zé)任到具體負(fù)責(zé)人。在____年__月__日制定下發(fā)了《**縣工商局開展食品安全監(jiān)管工作實(shí)施方案》，《方案》明確要求全體執(zhí)法人員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確了內(nèi)部分工，監(jiān)管重點(diǎn)和內(nèi)容，監(jiān)管措施、要求以及責(zé)任追究等內(nèi)容。
　　_、及時(shí)安排，認(rèn)真部署，迅速開展各項(xiàng)監(jiān)管工作。一是建立食品經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳。在____年__月份全縣各分局對(duì)轄區(qū)食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)銷企業(yè)、個(gè)體工商戶和集貿(mào)市場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)食品情況逐個(gè)建立監(jiān)管檔案和經(jīng)濟(jì)戶口卡片，對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記的基本情況、經(jīng)營(yíng)情況和違法行為查處情況逐一記載，做到底數(shù)清、情況明；二是開展培訓(xùn)。在____年元月__日為加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)主體企業(yè)的食品安全知識(shí)學(xué)習(xí)，我局舉辦了一期食品安全知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)各分局長(zhǎng)、轄區(qū)內(nèi)大型超市經(jīng)營(yíng)管理人員，較大食品生產(chǎn)（加工）經(jīng)銷企業(yè)及個(gè)體工商戶進(jìn)行培訓(xùn)；三是推行食品安全準(zhǔn)入制度。為依法規(guī)范商品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作，凈化商品流通渠道，有效禁止假冒偽劣商品流入市場(chǎng)，從____年_月份開始，我局在轄區(qū)內(nèi)推行商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制，首先選擇甘雨亭、心連心兩家較大的超市作為試點(diǎn)，與超市簽訂責(zé)任狀，要求超市建立購銷臺(tái)帳、依法經(jīng)營(yíng)，有完善的售后服務(wù)制度，退貨制度，商品、服務(wù)質(zhì)量保證制度，進(jìn)貨、入庫、上柜有嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收制度。
　　_、大力開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。一是在____年_月下旬至_月上旬開展“六查六看”，一查經(jīng)營(yíng)資格；二查進(jìn)貨票證；三查經(jīng)銷食品；四查包裝標(biāo)識(shí)；五查商標(biāo)廣告。二是在_月份開展兒童食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治，重點(diǎn)整學(xué)校周邊的商店，對(duì)兒童食品銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次全面清查。三是在_月下旬開展夏秋時(shí)令食品市場(chǎng)集中整治行為，重點(diǎn)對(duì)冷飲、月餅、瓜果等消費(fèi)量大的食品以及熟食品等進(jìn)行整治。四是開展節(jié)日食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治，在中秋、國(guó)慶期間開展了節(jié)日市場(chǎng)的專項(xiàng)整治。
　　_、建立各項(xiàng)規(guī)章制度。為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的食品安全專項(xiàng)標(biāo)治工作，我局先后建立了市場(chǎng)巡查辦法，商品查驗(yàn)登記（試行）、流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制度（試行）、“陽光執(zhí)法工程”十項(xiàng)制度。
　　三、建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，積極受理消費(fèi)者投訴
　　__年**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)縣政府批準(zhǔn)成立，掛靠在工商局，先后依托各分局建立了__個(gè)消協(xié)分會(huì)，在各村委會(huì)建立了___個(gè)消協(xié)聯(lián)絡(luò)站，在縣城各超市建立了_個(gè)_聯(lián)絡(luò)站，__年以來共成功調(diào)解消費(fèi)者投訴____起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失___萬元，接待消費(fèi)者咨詢____人次，組織大型宣傳咨詢活動(dòng)__次，開展消費(fèi)教育講座__次 ……（未完，全文共5292字，當(dāng)前僅顯示1858字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣消保工作開展情況及存在的問題、解決問題的建議》）