縣人力資源和社會保障局2010年度信訪工作意見

目錄/提綱：……
一、指導思想
二、目標任務及工作措施
（一）提高認識，加強領導
（二）注重學習，提升能力
（三）認真查辦，及時結(jié)案
（四）突出重點，超前防范
一是突出重點，明確責任
二是深入開展排查調(diào)處活動
三是規(guī)范勞動力市場秩序，構(gòu)建寬松、良好的用工秩序
（五）加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲
（六）強化督查督辦，嚴格責任追究
二是嚴格限期辦理制度
三是建立信訪督查聯(lián)絡員制度
（七）加強基層信訪工作，夯實信訪基礎
一是加強黨支部組織建設，推進黨務政務公開
二是進一步建立健全橫向到邊縱向到底的信訪網(wǎng)絡體系
三是加強初信初訪化解力度
（八）加強隊伍自身建設，提高信訪工作水平
……
縣人力資源和社會保障局2010年度信訪工作意見

為深入持久地開展信訪工作，全面提高信訪工作質(zhì)量和服務能力，根據(jù)縣委、縣政府關于我縣信訪工作的有關要求，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)將2010年信訪工作安排如下：

一、指導思想

2010年，我局信訪工作的指導思想是：堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社會為目標，以解決民生問題為核心。進一步落實信訪工作責任制，暢通信訪渠道，加大督查督辦力度，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高信訪工作水平，提高基層就地化解問題的能力，切實維護人民群眾的合法權益，為建設“平安**”，推進我縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務，開創(chuàng)人力資源和社會保障信訪工作新局面。

二、目標任務及工作措施

（一）提高認識，加強領導。進一步健全信訪
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（四）突出重點，超前防范。要繼續(xù)抓好信訪突出問題及_性事件專項治理工作。一是突出重點，明確責任。繼續(xù)抓好縣聯(lián)席會議重點交辦的至今仍在處理中的疑難信訪問題處理，確保件件結(jié)案。二是深入開展排查調(diào)處活動。特別是重大政治活動和敏感問題，要組織力量，對范圍內(nèi)的信訪問題進行再排查，做到情況明、底子清。同時組織專門力量對排查出來的問題進行調(diào)處，立足于解決問題，立足于群眾息信止訪。對一些久纏不清、上訪不斷的信訪案件，要實行信訪聽證會制度，通過信訪聽證會制度，進一步提高信訪工作的透明度和群眾的知情度，促進信訪老戶息信止訪。結(jié)合我局工作實際，抓好重點領域的治理整頓工作，特別是企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、特困企業(yè)下崗職工反映的問題。三是規(guī)范勞動力市場秩序，構(gòu)建寬松、良好的用工秩序。要加快人事勞動爭議糾紛的調(diào)解速度，規(guī)范人力資源和勞動力市場秩序，營造良好的法制環(huán)境，重點解決好群眾關注的熱點、難點問題，讓全縣各級各部門干部職工及勞動者的合法權益得到充分保障，盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理群眾集體上訪作為工作的重中之重來抓，加強對群眾集體上訪的排查預測和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件，努力把群眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

（五）加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。完善和落實信訪信息報送制度，對緊急重大信訪信息要及時上報。通過信訪渠道，及時、準確、真實地反映人民群眾的想法和建議，為縣委、縣政府的科學決策提供服務。

（六）強化督查督辦，嚴格責任追究。督查督辦是保證信訪工作落到實處的重要環(huán)節(jié)，必須抓緊抓實。一是要堅決糾正對群眾信訪問題采取一拖、二推、三轉(zhuǎn)的現(xiàn)象，盡力減少越級上訪，嚴格控制去市赴省_上訪。二是嚴格限期辦理制度。對重大信訪案件，特別是對縣領導同志批示件、下訪件，要建立查辦責任制，實行專件呈報，專件督辦，跟蹤督辦，實行嚴格的辦結(jié)報告制度，查處結(jié)果的報告必須由局領導負責審核把關、簽批，在規(guī)定期限上報。對于不按時辦結(jié)，敷衍塞責，應付了事的要進行分管領導督辦制。三是建立信訪督查聯(lián)絡員制度。由聯(lián)絡員專門負責對本單位辦理的群眾來信、接待群眾來訪、協(xié)調(diào)處理信訪案件進行督查。

（七）加強基層信訪工作，夯實信訪基礎。夯實基礎，控制信訪源頭是解決信訪問題和減少重復信訪的根本措施。一是加強黨支部組織建設，推進黨務政務公開。著力解決好黨組織建設“不強、不和、不廉、不良”問題，切實提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。要通過信訪工作促進黨務、政務公開的監(jiān)督，促進黨風、政風建設，從而轉(zhuǎn)變工作作風，提高為群眾辦事的效率。二是進一步建立健全橫向到邊縱向到底的信訪網(wǎng)絡體系。成立信訪工作領導小組，配齊配強單位信訪干部、信訪聯(lián)絡員和信息員。繼續(xù)開展“三無”（無訪、無越級訪、無信訪積案）活動，充分發(fā)揮街道、社區(qū)勞動保障事務所基層平臺作用，指導協(xié)調(diào)社區(qū)探索信訪工作新機制，建立社區(qū)群眾糾紛調(diào)解組織；充分發(fā)揮社區(qū)化解矛盾的能力，努力解決好“無口可歸”或“條口難歸”的疑難信訪問題。三是加強初信初訪化解力度。從源頭上積極預防和妥善處理信訪問題，提高一次性 ……（未完，全文共2613字，當前僅顯示1661字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣人力資源和社會保障局2010年度信訪工作意見》）