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論文:如何對員工進行有效指導(dǎo)

發(fā)表時間:2010/10/10 21:16:04
目錄/提綱:……
一、對員工指導(dǎo)存在的問題
(一)觀念落后導(dǎo)致員工指導(dǎo)計劃難以推廣
(二)缺乏專業(yè)人員的指導(dǎo)
(三)員工指導(dǎo)模式難以制定
(四)對員工幫助計劃實施中預(yù)防機制的缺乏
二、對員工實施有效指導(dǎo)的對策
(一)創(chuàng)建本土化的員工指導(dǎo)模式
(二)加強對員工指導(dǎo)計劃的自主運用
(三)加強政府部門的支持
(四)建立三級預(yù)防機制
……
論文:如何對員工進行有效指導(dǎo)

摘 要:對員工進行有效地指導(dǎo)起源于西方發(fā)達國家,在我國才剛剛起步,近幾年已經(jīng)得到了部分企業(yè)和相關(guān)部門的高度重視。但總體上來看,我國對員工進行指導(dǎo)的實踐不理想,存在諸多問題。本文首先分析了我國對員工指導(dǎo)存在的問題,在此基礎(chǔ)上尋求對員工進行有效指導(dǎo)的對策。

關(guān)鍵詞:有效指導(dǎo) 員工

引言:員工指導(dǎo)是一個歷史性的概念。隨著對員工指導(dǎo)計劃提供理論和技術(shù)支撐的研究成果的持續(xù)更新,以及社會經(jīng)濟文化生活等時代背景所導(dǎo)致的企業(yè)和員工各層面需求的不斷變化,對員工進行有效指導(dǎo)的內(nèi)涵和外延也在不斷地進行改革。我國員工指導(dǎo)起步比較晚,但是近幾年逐步得到了企業(yè)高層和有關(guān)部門的高度重視,發(fā)展較為迅速。
一、 對員工指導(dǎo)存在的問題
近年來,隨著我國改革開放的不斷深入,員工指導(dǎo)計劃也逐漸的進入我國,并開始應(yīng)用。員工指導(dǎo)計劃可以在一定程度上提供企業(yè)管理所需要的重要
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實背景下,結(jié)合員工所在公司的實際經(jīng)營狀況和工作的具體崗位進行具體的指導(dǎo),因此,要求比原來大大地提高了。但是我國目前比較缺乏專業(yè)服務(wù)人員,現(xiàn)有的專業(yè)服務(wù)人員總體水平也不高
(三)員工指導(dǎo)模式難以制定
國內(nèi)多家跨國公司都制定了詳細地員工指導(dǎo)計劃,但是不同企業(yè)、不同行業(yè)之間制定的員工指導(dǎo)計劃差別很大。制定的指導(dǎo)模式,從實際的效果來看,成效也不是很大,員工普遍反映指導(dǎo)后的短期間內(nèi)還能起到作用,時間一長,效果就不明顯了。模式的不固定導(dǎo)致員工指導(dǎo)的成果難以鞏固落實。
(四)對員工幫助計劃實施中預(yù)防機制的缺乏
目前國內(nèi)很多企業(yè)都注意到了由于職業(yè)壓力和心理問題給企業(yè)造成的不良影響,同時也意識到了員工指導(dǎo)計劃對提高員工和企業(yè)績效的重要性。所以,他們會通過邀請專家針對企業(yè)某方面的心理問題進行短期的輔導(dǎo)和培訓(xùn),雖然通過心理咨詢和治療的方式解決了一些心理問題,但這只能是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,治標不治本。對于員工心理健康問題更重要的工作應(yīng)該是做好消除誘發(fā)問題的來源、增強員工心理健康意識等預(yù)防工作。因為事前的預(yù)防與教育成本遠低于事后補救與治療的成本。員工指導(dǎo)計劃除了單純的心理健康咨詢,還包括了在個人生活、工作問題、企業(yè)發(fā)展等方面預(yù)防員工心理問題的產(chǎn)生。所以,企業(yè)在實施員工指導(dǎo)計劃的過程中如何建立起合理的預(yù)防機制將是員工指導(dǎo)計劃在國內(nèi)發(fā)展面臨的新問題。
二、 對員工實施有效指導(dǎo)的對策
對員工進行有效地指導(dǎo),需要結(jié)合我國的實際情況制定相應(yīng)的對策。
(一)創(chuàng)建本土化的員工指導(dǎo)模式
企業(yè)采用的員工指導(dǎo)計劃執(zhí)行模式雖然各有不同,但都是企業(yè)根據(jù)自身特點,選擇依靠內(nèi)部資源、外部資源或者是兩者兼?zhèn)溥M行實施的。正確的指導(dǎo)模式應(yīng)該是內(nèi)外部服務(wù)、內(nèi)外部資源有效結(jié)合,同時要積極探索手段的創(chuàng)新。一是與專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)合作,員工指導(dǎo)計劃的實施,需要接受過專業(yè)知識培訓(xùn)并具有一定經(jīng)驗的專業(yè)人員幫助。從國外員工指導(dǎo)計劃的發(fā)展來看,企業(yè)受自身的資源特別是員工指導(dǎo)計劃資源的約束,絕大多數(shù)都是先選擇實施外置形式。據(jù)調(diào)查,在美國由外部簽約方提供員工幫助計劃服務(wù)的公司(81%)明顯多于靠內(nèi)部人員提供服務(wù)的公司(17%)。二是有效利用內(nèi)部資源,企業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)該積極地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,通過各種方式、各種渠道對員工進行指導(dǎo),比如,可以通過宣傳欄、員工上級的溝通、建立員工指導(dǎo)幫助檔案等方式進行指導(dǎo)。
(二)加強對員工指導(dǎo)計劃的自主運用
目前,很多企業(yè)采取了創(chuàng)意的手段來自主運用員工指導(dǎo)計劃,在員工產(chǎn)生負面壓力之前就幫助他們緩解壓力,把壓力水平控制在需要心理咨詢的程度以下,收到了防患于未然的效果:(1)環(huán)境減壓,比如,微軟亞洲研究院有非常隨意的工作環(huán)境,辦公章可以完全按照自己的喜好布置。研究院還充分利用各種空間給大家提供一個放松和交流的場所,供員工閑暇時放松。這都對緩解員工壓力產(chǎn)牛了重要的作用。(2)彈性工作制,員工可以_選擇工作的具體時間安排,以代替統(tǒng)一固定的上下班時間的制度。在歐美超過40%的大公司采用了彈性工作制。在日本,富士重工業(yè)、三菱電機等大型企業(yè)也都進行了類似的改革。我國近年來許多工廠也在試行這種制度,如國內(nèi)的咨詢公司——北京錫恩咨詢。
(三)加強政府部門的支持
對于員工指導(dǎo)計劃的宣傳,單靠專業(yè)或企業(yè)自身機構(gòu)單槍匹馬地作戰(zhàn), ……(未完,全文共3480字,當前僅顯示1758字,請閱讀下面提示信息。收藏《論文:如何對員工進行有效指導(dǎo)》