目錄/提綱:……
一、求真務(wù)實(shí),迎難而上,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),提高服務(wù)意識(shí),狠抓窗口服務(wù)形象的改善
2、搞好上門服務(wù),扎實(shí)為使用單位排憂解難
3、加大工作力度,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4、突出重點(diǎn)工作,抓好高速公路工程供應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三是全力以赴確保產(chǎn)品供應(yīng)不斷貨
5、著力強(qiáng)化行業(yè)管理,力爭(zhēng)在價(jià)格上有所作為
三是車輛運(yùn)輸費(fèi)的收取過(guò)高,有的甚至重復(fù)收費(fèi)
二、落實(shí)職能職責(zé),嚴(yán)抓安全監(jiān)管
1、建立高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù),嚴(yán)格通過(guò)安全評(píng)價(jià)
2、強(qiáng)化規(guī)范管理,從嚴(yán)督促落實(shí)安全制度和措施
4、認(rèn)認(rèn)真真的開展安全警示活動(dòng),群策**抓好安全生產(chǎn)
5、積極排查,消除安全隱患
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高兩個(gè)效益
1、狠抓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展,廣泛調(diào)動(dòng)工作熱情
2、積極抓好“雙創(chuàng)”工作
3、健全工會(huì)制度,增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力
4、搶抓機(jī)遇,讓人民得到更多實(shí)惠
……
縣民爆物品管理辦公室2010年工作總結(jié)
今年以來(lái),我辦在縣委、政府以及商務(wù)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力支持下,緊緊圍繞年初部署的工作目標(biāo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力,深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),圍繞民爆物品管理上的服務(wù)、安全、發(fā)展主題、顧全大局、確保穩(wěn)定,不惜犧牲部門利益,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。我辦民爆公司全年完成銷售收入2300萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)稅利180萬(wàn)元,比去年同期有大幅增長(zhǎng)。同時(shí)民爆安全監(jiān)管亦取得較好的成績(jī),全年全縣民爆行業(yè)未出現(xiàn)任何大小安全事故,保障了民爆行業(yè)的安全、穩(wěn)定發(fā)展。一年來(lái),我辦主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、求真務(wù)實(shí),迎難而上,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年以來(lái),我辦把全縣民爆物品供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作擺在全辦工作的首位,專門制訂了全縣民爆物品供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案,從服務(wù)意識(shí)提高、具體措施落實(shí)和服務(wù)活動(dòng)的開展等方面都上了一個(gè)新的臺(tái)階。
1、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),提高服務(wù)意識(shí),狠抓窗口服務(wù)形象的改善。
以簽訂服務(wù)承諾和崗位責(zé)任追究制度的形式,規(guī)范了本辦及公司開票、倉(cāng)庫(kù)、配送運(yùn)輸?shù)却翱趰徫坏男袨,要求做到“一張笑臉相迎,一杯熱茶相待,一張凳子相讓,一名?br>……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略781字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
生產(chǎn)方面的新技術(shù)、新知識(shí),才能把民爆行業(yè)的安全工作落到實(shí)處。因此,經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓部署安排,報(bào)請(qǐng)政府和上級(jí)主管部門批準(zhǔn),我們專門聘請(qǐng)了**神斧集團(tuán)高級(jí)工程師國(guó)家級(jí)注冊(cè)爆破專家來(lái)新化授課,于10月份舉辦一次高效率的全縣爆破員培訓(xùn)班,為礦山、非煤礦山等使用單位解決了很多技術(shù)上的問(wèn)題。此次學(xué)習(xí)班沒(méi)收取使用單位的任何費(fèi)用,得到了各有關(guān)單位的一致好評(píng)。
4、突出重點(diǎn)工作,抓好高速公路工程供應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了切實(shí)搞好婁溆高速公路及滬昆高鐵建設(shè)工程民爆物資的供應(yīng)工作,首先,我辦成立了專供服務(wù)小組,設(shè)立專供崗位,開辟專供渠道,要求每個(gè)崗位務(wù)必?zé)崆橹艿。其二是辦主任帶領(lǐng)業(yè)務(wù)、安全人員到每一個(gè)標(biāo)段聯(lián)系銜接,掌握各使用單位所需的品種、規(guī)格、數(shù)量情況,了解對(duì)我們供應(yīng)服務(wù)工作中的要求,為工程排難解優(yōu)。其三是全力以赴確保產(chǎn)品供應(yīng)不斷貨。今年9月底以來(lái),由于各生產(chǎn)廠家已基本完成國(guó)家下達(dá)的指令性生產(chǎn)計(jì)劃壓減生產(chǎn)數(shù)量,造成嚴(yán)重缺貨,對(duì)此,我辦與各生產(chǎn)廠家進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取支持,并專門委派二名業(yè)務(wù)員駐廠家守候發(fā)貨,把重點(diǎn)工程供應(yīng)工作放在首位,從而確保了高速路建設(shè)供應(yīng)的安全與及時(shí),杜絕了斷貨的現(xiàn)象。
5、著力強(qiáng)化行業(yè)管理,力爭(zhēng)在價(jià)格上有所作為。
價(jià)格上盡管有多方難度制約,但我們?cè)诼鋵?shí)縣委、政府指示及對(duì)社會(huì)各界的反映上力爭(zhēng)有所作為。今年三月,**市物價(jià)局出臺(tái)了婁價(jià)商(2010)14號(hào)文件,該文件規(guī)定價(jià)格為包括配送費(fèi)在內(nèi)的使用方終端價(jià)格,統(tǒng)一規(guī)定了全市民爆物品銷售價(jià)格,我辦民爆公司自今年五月正式按該文件規(guī)定執(zhí)行。
今年一段時(shí)間,有部分民爆物品使用單位對(duì)其使用價(jià)格意見反響強(qiáng)烈。一是反映爆破服務(wù)收費(fèi)在終端銷售價(jià)格的基礎(chǔ)上較大幅度地加價(jià)收。欢歉鬣l(xiāng)鎮(zhèn)民爆服務(wù)站收取服務(wù)費(fèi)用不統(tǒng)一;三是車輛運(yùn)輸費(fèi)的收取過(guò)高,有的甚至重復(fù)收費(fèi)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我們一是與新天爆破公司溝通,要求其在搞好服務(wù)工作前提下,讓利于民,不能重復(fù)收取費(fèi)用;二要求各民爆服務(wù)站要按成立之初的政府會(huì)議精神,統(tǒng)一服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到便民、利民、惠民;三是針對(duì)車輛運(yùn)輸費(fèi)的收取過(guò)高的問(wèn)題,要求各服務(wù)單位,做好利載配送,降低生產(chǎn)成本。合理收取,對(duì)重復(fù)收取運(yùn)費(fèi)一事,我辦已責(zé)成有關(guān)運(yùn)輸單位糾正,并與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,通報(bào)了文件規(guī)定的價(jià)格情況,得到了服務(wù)企業(yè)的好評(píng)。
二、落實(shí)職能職責(zé),嚴(yán)抓安全監(jiān)管。
年初,我辦以國(guó)務(wù)院466號(hào)令為依據(jù),以機(jī)關(guān)文件、會(huì)議精神為指針,認(rèn)真制訂了具體的安全監(jiān)管
工作計(jì)劃和實(shí)施方案。以安全發(fā)展為理念,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主、綜合治理和“管理、三防、培訓(xùn)”并重的原則,以宣傳
安全生產(chǎn)法律法規(guī),強(qiáng)化安全意識(shí),提高安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以落實(shí)安全責(zé)任,加大源頭治理,改善安全生產(chǎn)狀況為目標(biāo),認(rèn)真部署全年的安全工作,具體做法是。
1、建立高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù),嚴(yán)格通過(guò)安全評(píng)價(jià)。
今年,我辦重點(diǎn)對(duì)民爆公司位于向紅工業(yè)園的危爆品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù),嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),加大投入力度,進(jìn)行了全面的整改。對(duì)民爆倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控系統(tǒng),紅外線報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造,提高了監(jiān)控強(qiáng)度和視屏清晰度。對(duì)二棟舊庫(kù)房按國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了翻修,并添置了一條狼狗,對(duì)防雷、防火設(shè)施進(jìn)行了檢測(cè)、添置。同時(shí),制度化落實(shí)人防措施,提高了安全防范能力。10月份國(guó)防科工委指定的**國(guó)科安聯(lián)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了整體安全評(píng)價(jià),被評(píng)定為合格倉(cāng)庫(kù)。
2、強(qiáng)化規(guī)范管理,從嚴(yán)督促落實(shí)安全制度和措施。
今年我們堅(jiān)持以定期和突擊檢查的手段對(duì)倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查,仔細(xì)檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,處罰3 人次,糾正違章違規(guī)行為6人次,確保了各項(xiàng)安全制度的落實(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)煤礦、非煤礦山、爆破公司等常年固定使用單位安全員、爆破員的管理。
按照省公安廳關(guān)于煤礦、非煤礦山安全員、爆破員管理規(guī)定,逐步加強(qiáng)安全培訓(xùn)和危爆物品儲(chǔ)存使用方面的安全監(jiān)管。今年,我辦建立了煤礦、非煤礦山安全員、爆破花名冊(cè)和管理臺(tái)帳。對(duì)煤礦與非煤礦山等單位的民爆物品使用、儲(chǔ)存情況進(jìn)行了檢查,并對(duì)不規(guī)范的操作行為和儲(chǔ)存條件下達(dá)了整改通知,督促其進(jìn)行整改。
4、認(rèn)認(rèn)真真的開展安 ……(未完,全文共4345字,當(dāng)前僅顯示2195字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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