區(qū)地稅局2011年度效能建設(shè)工作情況報告

目錄/提綱：……
一、健全管理機制，形成工作合力，促進效能建設(shè)縱深開展
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，實行分級負責(zé)
（二）激活用人機制，優(yōu)化人力資源
（三）理順工作機制，強化協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)
二、規(guī)范制度建設(shè)，強化動態(tài)管理，理順效能建設(shè)運行機制
（一）健全效能管理制度，解決“工作作風(fēng)及學(xué)風(fēng)不實”的問題
（二）健全規(guī)范辦事制度，解決“辦事不規(guī)范”的問題
（三）健全高效服務(wù)制度，解決“辦事不高效”的問題
（四）健全督查督辦制度，解決任務(wù)不落實的問題
三、改進工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，加大效能建設(shè)執(zhí)行力度
（一）轉(zhuǎn)換角色定位，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
（二）開展專項治理，強化監(jiān)督檢查
（三）狠抓民主評議，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
四、強化績效考核，嚴(yán)格問責(zé)追究，保證效能建設(shè)取得實效
（一）圍繞中心把握全局，規(guī)范考核尺度
（二）立足實際抓住重點，突出考核實效
（三）加強協(xié)調(diào)強化監(jiān)督，嚴(yán)格過錯追究
一是稅收征管工作取得突破性進展，多項征管指標(biāo)達到了上級制定的標(biāo)準(zhǔn)
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區(qū)地稅局2011年度效能建設(shè)工作情況報告

***地區(qū)地方稅務(wù)局：
今年以來，***地方稅務(wù)局在地區(qū)地方稅務(wù)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實“***地區(qū)地稅系統(tǒng)效能建設(shè)績效考核會議”精神，結(jié)合本局實際，深入貫徹自治區(qū)地稅系統(tǒng)“八個堅持”的要求，努力踐行“人民稅務(wù)為人民”治稅宗旨；以治理“庸懶散拖貪”為抓手，以強化績效考核為保障，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、切實加強效能建設(shè)，增強履職盡責(zé)能力、不斷提高辦事效率。為促進各項稅收工作任務(wù)的完成提供了有力保證，現(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下：
一、健全管理機制，形成工作合力，促進效能建設(shè)縱深開展
“***地區(qū)地稅系統(tǒng)效能建設(shè)績效考核會議”召開后，我局黨組及時召開專題會議，并在全局召開動員大會，按照目標(biāo)要求積極研究部署各項工作任務(wù)。切實把效能建設(shè)各項工作目標(biāo)與要求提升到政治和全局的高度，加以貫徹落實。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，實行分級負責(zé)。及時成立了效能建設(shè)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略638字，正式會員可完整閱讀）……　
》，明確了治庸、治懶、治散、治拖、治貪具體的治理內(nèi)容和方法步驟，以自查自糾、督導(dǎo)檢查、民主評議等方式，強化專項治理工作的針對性和有效性，進一步促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和提升干部履行職責(zé)能力。制定《周例會工作制度》、《工作日志制度》、《重要工作交辦單制度》，加強對日常工作任務(wù)的組織、計劃、協(xié)調(diào)、檢查和指導(dǎo)，提升日常工作效率促進各項任務(wù)落實。修訂 《考勤管理辦法》、《教育培訓(xùn)管理辦法》、制定《三師一證考試獎勵制度》及《考試獎懲辦法》等，以有效的懲處和激勵機制增強干部日常作風(fēng)紀(jì)律的動態(tài)監(jiān)管，提高干部學(xué)習(xí)緊迫感和主動性，大力營造和形成重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅持學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
（二）健全規(guī)范辦事制度，解決“辦事不規(guī)范”的問題。 結(jié)合征管工作實際制定了《減免稅管理實施辦法》、《稅源管理、稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查四聯(lián)動工作制度》、《加強商用門面房稅收征管工作實施方案》、《納稅信用等級評定工作實施方案》等，根據(jù)稅收法律和政策規(guī)定，明確每一個辦稅事項的辦理依據(jù)、條件、要求、程序、時限、處罰標(biāo)準(zhǔn)，做到每項事情、每個環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依，促進依法辦事，解決“_裁量權(quán)行使和辦事不規(guī)范”問題。制定了《公文處理操作規(guī)程》、《信息管理辦法》、財務(wù)管理制度等，為提高行政效能優(yōu)化了流程、理順了機制。
（三）健全高效服務(wù)制度，解決“辦事不高效”的問題。以貫徹落實并推進“四項制度”建設(shè)為重點，對全局10個部門主要職責(zé)、以及各崗位職責(zé)進行梳理細化，使行政部門更加突出組織、協(xié)調(diào)及服務(wù)職責(zé)，使征管業(yè)務(wù)部門崗責(zé)緊扣《征管質(zhì)量評價體系》各項目標(biāo)要求，切實規(guī)范工作流程；結(jié)合“首問負責(zé)制”，促進對稅務(wù)行政管理相對人擬辦事項情況及辦理結(jié)果的責(zé)任落實；按照“限時辦結(jié)制”要求，圍繞《征管質(zhì)量評議體系》有關(guān)規(guī)定，就行政審批（許可）事項及其他相關(guān)涉稅事項的具體辦理部門、責(zé)任崗位、詳細辦理流程及承諾時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話進行明確規(guī)定，保證工作效率。同時將“四項制度”的貫徹落實相互銜接，使他們形成一個有機整體，形成強有力的約束機制，促進高效率辦稅,陽光化執(zhí)法,快節(jié)奏服務(wù)。
（四）健全督查督辦制度，解決任務(wù)不落實的問題。制定《督查督辦工作制度》，強化了辦公室、人事、監(jiān)察、管理科督查督辦工作職能和職責(zé)。按照《督辦通知書》、《催辦通知書》、《辦結(jié)情況反饋單》程序形成督查督辦工作鏈條，突出對上級重大決策與專項工作部署、本局黨組重要決議及重點工作部署落實情況的重點督查；按月對征管申報率、信息采集錄入準(zhǔn)確率、網(wǎng)報、三方協(xié)議完成比例、納稅抽查情況進行檢查通報；對領(lǐng)導(dǎo)批示的工作有明確時間要求的，提前進行督查；對一般性的工作，采取電話或網(wǎng)絡(luò)通知形式進行督辦；對紀(jì)律觀念淡薄或違反有關(guān)制度情節(jié)輕微的，及時提醒或督促改正；對違反紀(jì)律或工作執(zhí)行不力造成一定后果或不良影響的，除通報批評外，堅決進行問責(zé)追究。為及時糾正工作偏差，加快整改落實發(fā)揮了積極作用。
三、改進工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，加大效能建設(shè)執(zhí)行力度
牢固樹立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力，服務(wù)就是競爭力”的思想，把治理“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”和進一步加強服務(wù)能力建設(shè)作為推動效能建設(shè)的重要保證，做到了內(nèi)容與形式、目的與效果相互融合、相互促進。
（一）轉(zhuǎn)換角色定位，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。按照“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”的工作要求，在思想上徹底實現(xiàn)由“管制型 ……（未完，全文共5099字，當(dāng)前僅顯示1790字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)地稅局2011年度效能建設(shè)工作情況報告》）