目錄/提綱:……
一、供需矛盾的基本情況
二、供需矛盾的形成原因
一是客觀因素的影響
二是主觀因素的影響
三是習慣慣性因素的影響
二是商業(yè)企業(yè)方面的習慣
三是工業(yè)企業(yè)方面的習慣
三、解決供需矛盾的解決途徑
(一)根據(jù)市場調(diào)查和預測的結(jié)果,及時調(diào)整營銷策略
一是運用價格杠桿
二是調(diào)整投放節(jié)奏和投放藝術
三是妥善解決滯銷煙的供求問題
四是建立商戶自律協(xié)會,成立自律小組
(二)樹立正確的服務理念,實行個性化服務
四是提升電話訂貨服務質(zhì)量
五是及時總結(jié)本轄區(qū)銷售結(jié)構(gòu)的基本規(guī)律
六是收集市場信息
(三)樹立濃厚的品牌觀念,加大品牌培育力度
一是要遵循市場導向的原則,壓縮品牌,實現(xiàn)品牌集中化、規(guī)模化、精減化
二要采取扶優(yōu)限劣,加大對優(yōu)勢品牌的扶持力度,營造有利于優(yōu)勢品牌發(fā)展的良好環(huán)境
三是加大宣傳力度,加強市場引導,解決順應消費的思想觀念
(四)構(gòu)建新型的工商關系,加強交流溝通協(xié)調(diào)
……
商業(yè)企業(yè)卷煙銷售供需關系分析3
近年來,隨著人們的生活的逐步提高,卷煙的消費結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大的變化,中高檔卷煙的銷量不斷攀升,隨之而來的是高檔卷煙的投放量逐年加大,低檔卷煙的投放量在急劇減少。但就縣城而言,特別是廣大
農(nóng)村地區(qū)從低檔卷煙的消費向中高檔卷煙消費還需一個長期的、漫長的轉(zhuǎn)變過程,市場培育也需要一個長期的過程,轉(zhuǎn)變速度過快,勢必造成低檔卷煙需求量的緊缺以及緊銷煙供不應求的現(xiàn)象,出現(xiàn)了供需之間的矛盾,這一矛盾如果不能得以解決,不僅影響了
煙草公司與卷煙商戶的關系,而且還影響著商戶的經(jīng)營積極性。
一、供需矛盾的基本情況
一是中低檔卷供貨量不足
市場投放的省內(nèi)外高檔卷煙品牌數(shù)量多、貨源充足,但所占銷售比例卻相對較;而市場銷量較大的中低檔卷煙(尤其是四類煙)品牌數(shù)量少、供貨量不足,出現(xiàn)了市場需求量小的高檔卷煙市場供應飽和,而需求量較大的中低檔卷煙卻供貨不足的現(xiàn)象,造成了市場供需不合理。
二是供貨品牌有待調(diào)整
由于市場培育的方向不同,地區(qū)之間對不同品牌的認可度
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略703字,正式會員可完整閱讀)……
采購,而是只看重卷煙產(chǎn)品的毛利率。有的工業(yè)企業(yè)不顧市場實際開發(fā)高價位、高毛利的產(chǎn)品。企業(yè)之間將向攀比,不僅相互比較稅利的絕對額,還相互比較稅利的增長速度,這更進一步地刺激了毛利率和稅利指標的攀升。但從目前實際看我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特征明顯,消費層次多樣性將長期存在,這就決定了低檔卷煙消費將長期存在。生產(chǎn)企業(yè)沒有充分考慮到市場的承受能力和考慮零售客戶的利益,片面追求高利潤是導致供需矛盾的另一因素。
三是習慣慣性因素的影響。首先是消費者方面的習慣。卷煙是一種消費品,消費者對這種商品的長期消費,必然產(chǎn)生一定的吸食習慣,而這種在一定范圍一定時期內(nèi)必然存在。這種習慣體現(xiàn)在卷煙零售商戶那里,就是對老品牌的依賴和新品牌的排斥。其二是商業(yè)企業(yè)方面的習慣。很多從業(yè)人員不是百分之百的敬業(yè)。長期的專賣專營_給我們帶來了許多好的影響,但是有些同志對于整個形勢缺乏了解,跟不上形勢的發(fā)展,滿足于目前狀況,買足于已經(jīng)取得的成績,不注重對卷煙網(wǎng)絡建設新模式的學習和思考,傳統(tǒng)的思維模式和行為方式嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。其三是工業(yè)企業(yè)方面的習慣。傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟_在工業(yè)企業(yè)方面體現(xiàn)非常突出,用不著花大力氣,就能完成各種計劃指標。長期以來,“老大哥”派頭十足,嚴格根據(jù)計劃指標生產(chǎn)和根據(jù)自身利益調(diào)整生產(chǎn)應急是司空見慣的事情。國家局提出的根據(jù)定單組織生產(chǎn)就是鑒于這種情況的不利因素基礎之上的。
三、解決供需矛盾的解決途徑
。ㄒ唬└鶕(jù)市場調(diào)查和預測的結(jié)果,及時調(diào)整營銷策略
市場調(diào)查與預測具有極其重要的作用。因為企業(yè)正確的經(jīng)營決策和良好的經(jīng)營成果的取得,都有賴于市場。充分注意市場,以市場需要決定生產(chǎn),首先要進行的工作就是市場需求的調(diào)查和預測,并根據(jù)分析情況,及時調(diào)整營銷策略:
一是運用價格杠桿。一些商戶報怨零售卷煙利潤很低,一方面這在很大程度上是由于個別商戶為了所謂的薄利多銷,隨意降低零售價格,導至商戶間出現(xiàn)惡性的價格競爭。另一方面是一些零售商戶以卷煙為龍頭帶動副食銷售,把卷煙以煙草公司批發(fā)價售給消費者和售煙小戶,來帶動副食的銷售,這也是微利煙產(chǎn)生的根源。實行明碼標價是行之有效的解決辦法。
二是調(diào)整投放節(jié)奏和投放藝術。市場瞬息萬變,對于暢銷品牌不僅要把握投放節(jié)奏,更應注意投放藝術。對暢銷煙一般投放量過大,市場就會混亂,品牌形象就會受損,同時對一些滯銷煙的銷售就會有影響。所以說把握好貨源投放節(jié)奏和投放藝術是規(guī)范市場秩序、保證商戶零售利潤的有效措施。
三是妥善解決滯銷煙的供求問題。有些品牌的滯銷是暫時的,包括一些新上市的品牌,煙草公司要通過各種途徑,與商戶加強溝通,加強引導,耐心做好宣傳工作。同時,還可以通過行業(yè)內(nèi)調(diào)劑,把一些在本地市場滯銷且?guī)齑孢^大而在異地市場貨源短缺的貨源,通過一定的審批手續(xù)及時調(diào)劑給系統(tǒng)內(nèi)單位,這樣既可以減輕滯銷煙庫存大的壓力,又可緩和與商戶之間的供需矛盾。
四是建立商戶自律協(xié)會,成立自律小組。這是對零售商戶一個“自我約束、自我管理、自我監(jiān)督、自我教育”的有效途徑。通過自律組織活動的開展,商戶之間就會真正自覺地建立起保價聯(lián)盟,來不斷規(guī)范、約束廣大卷煙零售戶,抵制假、私、非或杜絕低價傾銷、惡性競爭等不規(guī)范經(jīng)營行為,切實保護廣大零售商戶的利潤,提高零售商戶的對煙草公司的忠誠度。
。ǘ淞⒄_的服務理念,實行個性化服務
卷煙零售戶情況各異,多因經(jīng)濟實力、地理位置、消費_以及社會關系等因素的影響,銷售的品牌結(jié)構(gòu)必然千差萬別。對零售戶實行差異化服務,是我們提升服務質(zhì)量、取信于零售商戶的必由之路,也是我們爭取零售商戶理解、支持,化解供需矛盾的 ……(未完,全文共3908字,當前僅顯示1974字,請閱讀下面提示信息。
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