目錄/提綱:……
一、高度重視、加強領導、確保工作順利開展
二、強化學習、提升素質、打造一支強有力的服務隊伍
三、健全制度、強化責任、切實改變干部工作作風
四、突出實效、強化服務、以為民辦實事為工作中心
一是加大服務力度,提高服務質量
二是優(yōu)化服務,為生豬養(yǎng)殖戶提供便民的賣豬方式
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縣食品集團
2012年機關效能建設工作總結
2012年,我集團堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞“深入抓經(jīng)濟,重點抓企業(yè)轉型升級,促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展”的主基調(diào),以機關效能建設為主要抓手,實現(xiàn)全集團的工作效率提高,提升企業(yè)服務質量,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境的目標,通過一年來方案合理、措施得力的企業(yè)效能建設,企業(yè)發(fā)展的后勁得到較大提高,管理進一步規(guī)范。現(xiàn)將一年來開展效能建設的具體情況和取得效果
總結如下:
一、高度重視、加強領導、確
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逐步建設起一支“學習型、業(yè)務型、為民型、清廉型、務實型”的企業(yè)五型管理人才隊伍,有效打造一支強有力的為民優(yōu)質服務隊伍。
三、健全制度、強化責任、切實改變干部
工作作風為強化責任,切實改變?nèi)瘓F干部工作作風,我集團采取多種辦法,以提高工作效能建設為主旨,完善制度建設。一是適時制定并嚴格執(zhí)行了集團機關規(guī)范化管理制度,包括考勤制度、學習制度、工作制度、財務管理制度、招待制度、車輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責任追究制度、工作紀律6大項20多條,為全集團日常工作制定了嚴格的行為規(guī)范和準則;二是通過嚴格執(zhí)行服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、限時辦結制、失職追究制、一次性報告制等一系列有效的
規(guī)章制度,全集團所有工作實現(xiàn)了細分細化,責任真正落實到個人,解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績都向前、有了過錯全向后的問題,實現(xiàn)了人人身上有壓力,個個肩上有責任的良好氛圍。全集團干部員工的責任意識、為民意識、服務意識得到了進一步增強,徹底杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。
四、突出實效、強化服務、以為民辦實事為工作中心
通過狠抓效能建設,強化企業(yè)服務優(yōu)化,提升企業(yè)服務質量,深化企業(yè)服務管理,一年來企業(yè)的效益取得了明顯提高,全體員工的工作效率有進一步提升,管理進一步規(guī)范。全集團全年預計實現(xiàn)收購生豬18萬擔,同比增長16%,銷售生豬20萬擔,同比增長18%。在推進企業(yè)效能建設工作中,我們主要做到:一是加大服務力度,提高服務質量。細化服務內(nèi)容,提高服務水平,對生豬服務對象的生豬養(yǎng)殖戶采取到家到點服務的方式,為養(yǎng)殖戶提供養(yǎng)殖技術支持,確保養(yǎng)殖戶的生豬養(yǎng)殖技術有效提高,提高收益。二是優(yōu)化服務,為生豬養(yǎng)殖戶提供便民的賣豬方式。以上門收購、電話預約收購、“稱水”收購和“對宰”收購等多種方式為群眾提供便 ……(未完,全文共1526字,當前僅顯示970字,請閱讀下面提示信息。
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