區(qū)人社局加大明察暗訪力度工作總結

目錄/提綱：……
一、內部明察，成立工作紀律檢查小組
二、外部暗訪，實施特邀監(jiān)督員制度
一是嚴格聘請，實時監(jiān)督
二是嚴格培訓，規(guī)范監(jiān)督
三是嚴格監(jiān)審，公平監(jiān)督
三、廣泛監(jiān)督，接受區(qū)紀委以及上級領導到我局檢查
三要加大獎懲力度
……
區(qū)人社局加大明察暗訪力度
工作總結

為有效落實區(qū)紀委關于《2012年沈河區(qū)黨風廉政建設責任制考核評價工作方案》的要求，認真貫徹區(qū)委區(qū)政府的相關會議精神，我局于今年年初開展了以“提高服務質量、規(guī)范行政行為、改善環(huán)境狀況、樹立良好形象”為目標的明察暗訪工作，目的是要通過加強領導、宣傳教育、查找問題，落實整改、鞏固成果等措施辦法，推動本部門的自身建設，增強干部隊伍的政治、業(yè)務素質、依法行政意識和職業(yè)道德水平。
明察暗訪工作主要圍繞以下三點進行：
一、內部明察，
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紀檢監(jiān)察工作的開放度和透明度，充分發(fā)揮了特邀監(jiān)督員的監(jiān)督作用。三是嚴格監(jiān)審，公平監(jiān)督。我局聘請的特邀監(jiān)督員積極參與案件的審理討論，存在意見分歧時，由審理人員記錄在案，確保案件得到公平、公正的處理。審理工作結束后，特邀監(jiān)督員提交書面監(jiān)審意見，我局審理部門將采納情況及時向特邀監(jiān)督員反饋。例如，群眾投訴、舉報的問題在我局進行初步答復和解釋后，由辦公室的專職人員負責將有關案件資料提供給特邀監(jiān)督員，接受監(jiān)督和審理，并收集、反饋監(jiān)督員提出的意見和建議。
三、廣泛監(jiān)督，接受區(qū)紀委以及上級領導到我局檢查。我局的各項工作接受區(qū)紀委以及上級領導的明察暗訪，隨時接受執(zhí)法檢查、效能檢查、廉政監(jiān)察和行風監(jiān)察。如在7月份時，我局就發(fā)生了3名同志在工作期間做與工作無關的事，被監(jiān)督檢查小組人員檢查出來。這三名同志的錯誤行為給政府機關的服務形象帶來了不良影響。事后，我局領導也對這三名同志進行了相應的處理。通過這次事件，敲響了全局政風行風的警鐘，嚴肅了我局的服務紀律。
存在的問題：
明察暗訪工作開展以來，發(fā)現(xiàn)了少數(shù)工作人員服務意識不強、工作作風散漫等問題。通過及時的糾正、宣傳教育、落實整改等措施，使發(fā)現(xiàn)的問題得到了很好的解決。進一步加強了辦事人員的思想教育，樹立了為納稅人服務的觀念，糾正了工作作風，完善了服務手段，機關作風明顯好轉，形成了良好的工作氛圍，提高了行政效率和服務水平。
下一步工作計劃：
在今后的工作中，一要繼續(xù)加強明察暗訪工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題，以各種方式提出批評建議，加強我局的政風行風建設；二要認真梳理通過明察暗訪對我局提出的意見建議，及時向主管領導反饋，制定改進措施，進一步轉變工作作風，樹立良好形象，把工作做得更好。三要加大獎懲力度。明察暗訪工作的目的是表揚先進，糾正問題，促進工作，實現(xiàn)我局工作的科學化、規(guī)范化，全面提高管理水平。為此，對明察暗訪發(fā)現(xiàn)的成績與問題，必須做到事事有回音，件件有結果。對發(fā)現(xiàn)的先進典型要采取表揚、通報表彰 ……（未完，全文共1685字，當前僅顯示1071字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)人社局加大明察暗訪力度工作總結》）