團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)交流

團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)交流
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、建設(shè)交流發(fā)言稿

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞 ,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力 ,也是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。如何培養(yǎng)人才？如何經(jīng)營好團(tuán)隊(duì)是我們每一名管理者的首要任務(wù)，更是我們的職責(zé)所在�，F(xiàn)將部門在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、建設(shè)方面所做的幾點(diǎn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
第一方面：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的幾點(diǎn)心得體會
1、 要想管理好團(tuán)隊(duì)首先要管理好自己
要成為一個(gè)合格的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是員工學(xué)習(xí)的榜樣，要讓部門的員工信服，只有感染到團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，才能在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)優(yōu)良的工作作風(fēng)。
如何管理好自己，具體做了以下幾方面的工作：
（1） 管理好自己的工作狀態(tài)：工作狀態(tài)就是平和的心態(tài)、積極的思考和充足的體力，個(gè)人工作狀態(tài)的好壞，直接影響到部門工作完成的效率和效果。我們是一名管理者，但我們首先還是一個(gè)普通人，也有情緒不穩(wěn)定的時(shí)候，在員工做錯(cuò)事情需要作出處理意見的時(shí)候、在受到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備的時(shí)候，經(jīng)常會因?yàn)榍榫w失控而作出過激的處理，甚至造成不良的影響，在每次發(fā)火后都把不滿和牢騷寫下來，然后發(fā)給
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起。我始終堅(jiān)信“只要是個(gè)人，就有比你自己強(qiáng)的地方，就會有用”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：對員工的守時(shí)、守信、虛心聽取意見等。
（2） 員工做出成績，及時(shí)給予表揚(yáng)、肯定，特別是針對團(tuán)隊(duì)中年齡較小的員工，她們需要?jiǎng)e人的認(rèn)同，特別是部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)同，并在不同場合的表揚(yáng)和贊美，通過對她們優(yōu)點(diǎn)的贊美，同時(shí)提出對她們的期望，她們會更加努力的。
（3） 員工犯錯(cuò)時(shí)，及時(shí)給予警示、教育，更多的是鼓勵(lì)和支持，無論員工犯什么樣的錯(cuò)誤，切忌用傷害的語言，多換位思考。
（4） 學(xué)會道歉，學(xué)會說“對不起”。 在5月份，因?yàn)閸徫辉黾有聠T工，我和班長商量讓一名老員工調(diào)整一下班次，新老員工搭配，班長做了兩天的工作竟然沒做通，那名老員工就是不肯調(diào)整，我到崗位上與她交流，竟然也沒起作用，最后，我動(dòng)用自己的權(quán)利，生氣給她下了最后通牒，24小時(shí)內(nèi)調(diào)整位，否則，調(diào)離崗位，當(dāng)然在這種情形下，情緒激動(dòng)、語氣生硬是避免不了的。晚上回家后，我也一直在反思，員工到底錯(cuò)在哪兒了？我的錯(cuò)在哪兒了？會不會傷到員工的自尊，畢竟老員工是公司的財(cái)富，更是物管科的財(cái)富，我特別珍惜現(xiàn)有的老員工，第二天早上，這名老員工在找我簽報(bào)表的時(shí)候，我向她道歉：“對不起，我昨天不該跟你發(fā)火，如果你有困難，可以給我提出來”，最終，員工沒有因?yàn)檫@事耽誤工作，反而較以前工作積極性有的明顯提高。

人的內(nèi)心里都渴望得到他人的尊重，但只有尊重他人才能贏得他人的尊重。常言道：送花的人周圍滿是鮮花，種刺的人身邊都是荊棘。
第二方面：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的不足
1、 員工業(yè)務(wù)水平不一，整體業(yè)務(wù)水平有待提高
2010-2011年物管科人員變動(dòng)較大，自2011年10月份后人員逐步穩(wěn)定，但因?yàn)槲锕芸频墓ぷ餍再|(zhì)，崗位工作不滿一年的不能稱之為老員工，無論在業(yè)務(wù)技能上還是工作經(jīng)驗(yàn)上存在不同程度的盲點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平參差不齊，各崗位都不同程度的存在，整體業(yè)務(wù)水平需提升。
2、 基層管理人員的管理水平需要提升
由于三廠物管科人員多、物資種類多、存貨額較大，對于部門管理要求比較高，無論是部門負(fù)責(zé)人還是基層管理者，都需要具備過硬的崗位技能和管理水平。就目前現(xiàn)狀，特別是公司加大了對物資管理的力度，對于物資管理的要求而言，現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)雖然能夠維持現(xiàn)有工作正常進(jìn)行，但離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還差很遠(yuǎn)，在工作的安排、協(xié)調(diào)、績效等方面存在認(rèn)識不足、執(zhí)行欠缺的情況，制約著部門整體管理工作的提升。
3、 內(nèi)部監(jiān)督體系還需進(jìn)一步完善，監(jiān)督力度不夠
在內(nèi)部工作的監(jiān)督上，缺乏監(jiān)督力度，雖然在部門內(nèi)部已經(jīng)選出了監(jiān)督人員，但由于人員水平的制約，只是從與之接觸的工作中做到的監(jiān)督，對于物管科各崗位的工作還缺乏監(jiān)督的方法和力度，需要在下一步工作中全面培養(yǎng)全體員工的監(jiān)督意識，不僅加強(qiáng)內(nèi)部工作的監(jiān)督，還要加強(qiáng)內(nèi)部人員的監(jiān)督，以此保證部門團(tuán)隊(duì)的健康。
第三方面： 下一步的工作計(jì)劃
管理不在于知，而在于行，為做好物管科下一步的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，制定計(jì)劃措施如下：
1、 加強(qiáng)備用人才培養(yǎng)，做好人才儲備
在我們每一個(gè)部門的管理工作中，基層管理的重要性越來越重要，與員工朝夕相處的是他們，最早發(fā)現(xiàn)員工操作中問題的是他們，員工情緒不穩(wěn)定，第一時(shí)間了解的也是他們，如果，所有的問題都能在第一時(shí)間得到解決，會是不一樣的效果。所以，基層管理人員的管理水平直接影響到整個(gè)部門的管理工作。改變培養(yǎng)方式，提升培訓(xùn)效果是物管科一直在努力做，且在下一步工作中工作的重點(diǎn)，具體要從以下幾方面著手：
（1） 建立健全部門人才庫，并進(jìn)行及時(shí)的更新和完善，對于部門的每一名基層管理者，各選出后備人員1名，在工作中通過“傳、幫、帶”的方式，進(jìn)行悉心指導(dǎo)，不止是廣而告之，更重要的是通過工作中的實(shí)際案例進(jìn)行分析，通過每月一次的學(xué)習(xí)交流，在成績與不足中找差距，并協(xié)助制定 ……（未完，全文共4050字，當(dāng)前僅顯示2046字，請閱讀下面提示信息。收藏《團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)交流》）