以人為本 構(gòu)建“快樂和諧”型理貨企業(yè)

以人為本 構(gòu)建“快樂和諧”型理貨企業(yè)
　　　
　　　隨著和諧社會(huì)建設(shè)的持續(xù)深入，構(gòu)建和諧的人企關(guān)系成為擺在每個(gè)企業(yè)面前的重要課題。近幾年，煙臺(tái)中理公司圍繞理貨行業(yè)特性，以“快樂工作”文化建設(shè)為切入點(diǎn)，通過推行人性化管理，積極營(yíng)造“在工作中尋找快樂、在快樂中工作生活”的良好內(nèi)部環(huán)境，職工心氣順、正氣足，各盡所能、敬業(yè)奉獻(xiàn)，隊(duì)伍和諧穩(wěn)定、凝聚力強(qiáng)，保障了公司的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
　　　一、適應(yīng)形勢(shì)，倡導(dǎo)“快樂工作”文化理念
　　　《哈佛商業(yè)評(píng)論》2012年2月刊：在各種行業(yè)中，我們發(fā)現(xiàn)所謂“快樂”的員工，其績(jī)效比所有員工的整體績(jī)效高出16%，職業(yè)倦怠感比他們的同事低25%，對(duì)組織的忠誠(chéng)度高出32%，對(duì)自己工作的滿意度高出46%。研究表明：不僅快樂狀態(tài)下的生命個(gè)體表現(xiàn)出更多主動(dòng)性、創(chuàng)造性，能夠排除畏難情緒而努力向前。而且，一支快樂型工作團(tuán)隊(duì)，思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致、和諧又充滿良性競(jìng)爭(zhēng)，能夠在不斷變化的形勢(shì)下始終保持先進(jìn)的生產(chǎn)力。
　　　外輪理貨行業(yè)常年跟數(shù)字打交道，理
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張弛有度”是推行人性化管理的關(guān)鍵所在，而營(yíng)造溫馨和諧、快樂融洽的工作氛圍，讓職工“在工作中尋找樂趣，在快樂中完成工作”是人性化管理的最高境界。煙臺(tái)中理公司在通過思想教育，引導(dǎo)職工樹立樂觀向上的人生信念的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“以人為本”，通過打造舒適的工作環(huán)境、融洽的生活環(huán)境和公平的發(fā)展環(huán)境，使“快樂工作”的文化理念深入人心，職工在感同身受中迸發(fā)出“我工作我快樂、我奉獻(xiàn)我快樂”的工作熱情。
　　　1.全方位做好后勤保障，讓職工感受到被尊重和關(guān)心的快樂。外輪理貨工作單調(diào)、作業(yè)環(huán)境艱苦，為了盡可能提供好的工作和休息環(huán)境，讓職工體會(huì)到組織的關(guān)心，公司從各方面入手，全方位做好后勤保障工作。公司先后投資購(gòu)置兩輛面包車，用于接送異地理貨人員和理貨員的日常上下崗�？紤]到現(xiàn)場(chǎng)理貨員風(fēng)大塵多環(huán)境較差的實(shí)際，公司設(shè)立了淋浴房，安裝了太陽(yáng)能熱水器，職工從現(xiàn)場(chǎng)回來后能夠洗去勞累，干干凈凈、清清爽爽地下班回家。為了讓忙碌在現(xiàn)場(chǎng)的職工們冬天能隨時(shí)喝上熱水，公司為一線職工配備了保溫壺，夏天則由機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)每天將冷飲及防暑降溫用品及時(shí)送到現(xiàn)場(chǎng)。公司在各單位、班組設(shè)立了“小藥箱”，配齊日常藥品以解決職工突發(fā)頭痛感冒等燃眉之急。得知職工或職工家屬生病住院的消息，公司和基層單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在第一時(shí)間探視并送去問候，哪位職工家中有點(diǎn)小問題小困難，公司總是想方設(shè)法力所能及地予以幫扶。節(jié)假日里，公司會(huì)為依舊奮戰(zhàn)在一線的職工準(zhǔn)備好水餃、湯圓等節(jié)日食品，讓大家也能感受到節(jié)日的氛圍。為了保障理貨人員的身心健康，公司更是不遺余力地做好勞動(dòng)防護(hù)工作，確保讓每一位職工安安全全上崗，平平安安回家。
　　　2.重視團(tuán)隊(duì)和家庭文化建設(shè)，讓職工感受“家”的溫度和快樂。公司是“大家”，班組是“小家”。在“快樂工作”文化建設(shè)過程中，煙臺(tái)中理公司特別重視“家”文化建設(shè)，讓職工即使在工作中也能感受到家的溫暖和溫馨。公司在每個(gè)班組休息室設(shè)有班組成員和職工家屬照片墻，照片下方寫著家人對(duì)自己的鼓勵(lì)和祝福。職工過生日了，公司會(huì)送上生日祝福和賀卡，所在班組會(huì)像家人一樣一起為其開“慶生會(huì)”。公司倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、包容、進(jìn)取、敬業(yè)”的團(tuán)隊(duì)精神，各班組相互協(xié)作，接班班組要提前到崗，替換上一班次的同事早點(diǎn)回家休息。班組成員像親兄弟一樣相互體諒和包容，夜班及雷雨天氣，班長(zhǎng)會(huì)把雨衣、熱氣騰騰的飯菜送到現(xiàn)場(chǎng)，冬天夜班辛苦，班組內(nèi)部會(huì)實(shí)行輪換頂崗休息。秋冬季節(jié)早晚溫差較大，班長(zhǎng)會(huì)提前十分鐘將休息室的電暖氣進(jìn)行預(yù)熱。每逢節(jié)假日，公司會(huì)派人帶著節(jié)日食品和水果，到堅(jiān)持異地理貨的職工家里進(jìn)行慰問。生產(chǎn)高峰期，站領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在交接班會(huì)上給大家講一些趣聞和幽默小笑話，以此緩解理貨員疲勞的情緒，讓大家?guī)е鞓啡ネ瓿擅恳淮卫碡浫蝿?wù)。為培育職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，公司每年還會(huì)通過組織拓展訓(xùn)練、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、拔河比賽、聯(lián)歡會(huì)等形式多樣的文體活動(dòng)，讓職工體驗(yàn)到集體生活的快樂和意義。這些做法雖然微不足道，傳遞出的卻是巨大的正能量。
　　　3.尊重職工企業(yè)主人翁地位，讓職工感受組織信任和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的快樂。公司始終重視并鼓勵(lì)員工積極參與公司建設(shè)，積極肯定員工在工作中的表現(xiàn)和創(chuàng)造的成績(jī)，讓職工感受到主人翁的快樂。公司任何一項(xiàng)重要決策，如薪酬機(jī)制、考核機(jī)制、業(yè)務(wù)流程等，在實(shí)施前都會(huì)廣泛征求職工意見。公司電子屏幕會(huì)定期公開生產(chǎn)任務(wù)完成情況和收支狀況，做到企務(wù)公開，收支透明。年初開展合理化建議征集活動(dòng)，集思廣益；年底召開職工代表大會(huì)，對(duì)公司全年的工作情況、財(cái)務(wù)情況、新年工作計(jì)劃進(jìn)行審議。各班組設(shè)有班組建設(shè)公開欄，包括職工考核、優(yōu)秀單證、免檢示范崗等內(nèi)容一目了然。根據(jù)不同理貨任務(wù)，公司會(huì)設(shè)立激勵(lì)看板，誰(shuí)參與該船理貨了， ……（未完，全文共3846字，當(dāng)前僅顯示1942字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《以人為本 構(gòu)建“快樂和諧”型理貨企業(yè)》）