機(jī)場(chǎng)公司安檢站副中隊(duì)長(zhǎng)任期述職報(bào)告

目錄/提綱：……
一、層層聯(lián)接抓管理，多方_現(xiàn)效果
二、建設(shè)崗位精品，服務(wù)人人做起
三、狠抓培訓(xùn)，壯“大數(shù)據(jù)”
四、存在問(wèn)題：
3、處理事情略顯急躁，表達(dá)方式比較生硬，讓人難接受
4、持續(xù)學(xué)習(xí)能力仍要加強(qiáng)
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機(jī)場(chǎng)公司安檢站二中隊(duì)副中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任期述職報(bào)告

本人自2014年被機(jī)場(chǎng)公司聘為安檢站二中隊(duì)副中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，在2015年的工作中，我的主要職責(zé)是：協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)完成年度工作目標(biāo),制訂工作計(jì)劃和安全措施；組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，樹(shù)立“安全第一”的思想，繃緊安全弦，嚴(yán)查細(xì)檢，筑牢關(guān)口強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理 ,查堵安全隱患和漏洞,確�？辗腊踩ν七M(jìn)中隊(duì)崗位精品窗口建設(shè)，同中隊(duì)長(zhǎng)一起完成與安檢站簽訂的各項(xiàng)責(zé)任書(shū)指標(biāo)。
任職至今,本人能端正思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,以飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度投身到安全管理生產(chǎn)中,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。能服從安檢站、中隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，現(xiàn)在本人就一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、層層聯(lián)接抓管理
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略544字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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二、建設(shè)崗位精品，服務(wù)人人做起
一崗一精品，服務(wù)大提升，是2015年機(jī)場(chǎng)公司突出服務(wù)工作的重頭戲。中隊(duì)號(hào)召各分隊(duì)骨干起好帶頭作用，以“主動(dòng)服務(wù)、走動(dòng)式服務(wù)、用心服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、尊貴服務(wù)”為中心，全力提高全體人員服務(wù)意識(shí)和精品建設(shè)意識(shí)。我們借創(chuàng)建精品熱潮，組織人員開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓(xùn)、將統(tǒng)一的手勢(shì)、語(yǔ)言規(guī)范制作成視頻教學(xué)，讓員工隨時(shí)重溫，確保服務(wù)質(zhì)量不走樣。為了提高服務(wù)水平，我們經(jīng)常研究完善，如：針對(duì)精品建設(shè)中旅客物品零遺留目標(biāo)，我中隊(duì)層層分解，細(xì)化各崗位人員分工。通過(guò)無(wú)數(shù)次的測(cè)試改進(jìn)完善，努力接近無(wú)縫銜接操作。目前，遺留物品尋主時(shí)間已經(jīng)從原來(lái)的平均耗時(shí)12分鐘降至6分鐘左右；從前期每月遺留的5件數(shù)量縮減到0-2件。一年來(lái)，從攙扶暈倒旅客過(guò)檢到隔離區(qū)巡邏發(fā)現(xiàn)生病旅客背起外出，無(wú)數(shù)次的登機(jī)口送回遺留行李，均得到旅客贊揚(yáng)。經(jīng)過(guò)全體安檢員的努力，我所負(fù)責(zé)的旅檢崗位榮獲崗位精品建設(shè)先進(jìn)崗位的銳意創(chuàng)新獎(jiǎng)；本中隊(duì)蔡淼淼同志因服務(wù)工作表現(xiàn)優(yōu)異，獲得4爭(zhēng)4創(chuàng)服務(wù)明星榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。一分隊(duì)晴空祥云班組獲得優(yōu)秀5型班組榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
三、狠抓培訓(xùn)，壯“大數(shù)據(jù)”。
首先，我中隊(duì)根據(jù)崗位設(shè)置，結(jié)合中隊(duì)內(nèi)部質(zhì)量控制體系，根據(jù)各個(gè)時(shí)期空防形勢(shì)特點(diǎn)，組織針對(duì)性培訓(xùn)。要求各分隊(duì)有效運(yùn)用信息系統(tǒng)返查錄像進(jìn)行典型事例分析，點(diǎn)評(píng)不足。如：10.31俄羅斯客機(jī)事件后，我中隊(duì)第一時(shí)間上網(wǎng)查找相關(guān)信息，立即開(kāi)展爆炸物、易燃易爆類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。模擬還原事件中違禁品結(jié)構(gòu)和夾帶方式，展開(kāi)分享經(jīng)驗(yàn)交流。利用視頻數(shù)據(jù)，定期回顧查獲違禁品情況，反查階段性技術(shù)短板，將查獲量較少的違禁品進(jìn)行重新培訓(xùn)和測(cè)試。根據(jù)不同時(shí)期的安保需求，我們還開(kāi)展各種應(yīng)急演練和邀請(qǐng)上下游部門(mén)為我們開(kāi)展培訓(xùn)，如：為更好的使用通道新配備的防暴器械，我中隊(duì)邀請(qǐng)機(jī)場(chǎng)派出所民警對(duì)旅檢人員指導(dǎo)盾牌和T型棍的使用和實(shí)戰(zhàn)中的防御技巧，提升旅檢人員處置突發(fā)事件的能力。年中，為提升全員安檢法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等理論知識(shí)水平，我編制業(yè)務(wù)考核試卷，以填空與問(wèn)答的創(chuàng)新形式進(jìn)行測(cè)試。對(duì)考核不過(guò)關(guān)的員工組織開(kāi)展“每班一小時(shí)”的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做到重溫固化。去年11月，我通過(guò)自學(xué)鉆研結(jié)合實(shí)際案例，制作了毒品檢查知識(shí)培訓(xùn)課件，為公安分局民警和安檢同事開(kāi)展第三期的航空運(yùn)輸毒品檢查知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)分享識(shí)別技巧，提高了安檢員查緝毒品的*光機(jī)圖像辨別能力。認(rèn)真做好*光機(jī)人才培養(yǎng)，一分隊(duì)的陳少煌取得了操機(jī)資格。我們不斷壯大中隊(duì)培訓(xùn)力量，今年增加3名青年骨干充實(shí)培訓(xùn)隊(duì)伍，為實(shí)習(xí)生及非旅檢崗位員工提供了多次的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)。加強(qiáng)異常行為培訓(xùn)學(xué)習(xí)。5月份，我中隊(duì)開(kāi)始對(duì)異常行為的檢查情況進(jìn)行收集，并系統(tǒng)的整理、歸檔，按崗位、行為類(lèi)別分類(lèi)進(jìn)行錄像及圖片儲(chǔ)存。要求檢查員詳細(xì)記錄識(shí)別技巧、旅客異常行為表現(xiàn)等內(nèi)容，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流分享，中隊(duì)人員的異常行為識(shí)別能力得到一 ……（未完，全文共2404字，當(dāng)前僅顯示1528字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《機(jī)場(chǎng)公司安檢站副中隊(duì)長(zhǎng)任期述職報(bào)告》）