領(lǐng)導(dǎo)力投資：領(lǐng)導(dǎo)能力后天造就

如果我們的組織要在這個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代生存下來并興旺發(fā)達(dá)，那就需要有更好的領(lǐng)導(dǎo)能力，這已成為不言而喻的真理。領(lǐng)導(dǎo)有方的公司懂得，領(lǐng)導(dǎo)者是后天造就的，而不是先天生成的，因而他們愿意為培養(yǎng)公司未來的經(jīng)理人進(jìn)行投資。
　　然而，盡管為培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力花了不少氣力，可是就投資回報(bào)而言，很難符合為此付出不少努力的高層管理者或公司投資人的希望和預(yù)期。“領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)得會嗎？”，這個(gè)永恒的問題仍在我們腦海中根深蒂固。為什么培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力是一件如此難以把握的事？我們中的大多數(shù)人都同意一些基本定義。簡單來說，領(lǐng)導(dǎo)者是這樣一些人，他們：
　　為一個(gè)團(tuán)隊(duì)確定新的方向或目標(biāo)；
　　從他們需要的人那里獲得支持、合作及承諾，以便向新的方向邁進(jìn)；
　　激勵(lì)人們?nèi)タ朔诘竭_(dá)公司目標(biāo)途中遇到的障礙；
　　對于“什么不是領(lǐng)導(dǎo)能力”，我們也意見一致。
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不同的技能、關(guān)系和風(fēng)格。
　　看看一位叫安妮的經(jīng)理人的經(jīng)歷。她一直在物流和配送等功能性層級上穩(wěn)步晉升，后來，部門以外有人提議，她的部門應(yīng)該徹底重組，這令她措手不及。由于她已經(jīng)習(xí)慣了按照基本業(yè)務(wù)策略規(guī)劃年度改善措施，因此未能注意到，在更大范圍的市場上，人們的優(yōu)先關(guān)注點(diǎn)正在改變。
　　雖然她已經(jīng)建立起了一支忠誠、表現(xiàn)卓越的團(tuán)隊(duì)，但在該團(tuán)隊(duì)之外，她沒有多少網(wǎng)絡(luò)能幫她預(yù)見到新的當(dāng)務(wù)之急。更糟糕的是，她被老板評定為缺乏對行業(yè)的宏觀認(rèn)識。在沮喪之中，安妮考慮辭職。讓我們更深入地研究安妮的困境。由于安妮再也不能僅僅依靠自己的技術(shù)能力來解決問題，因此她必須能夠進(jìn)行創(chuàng)造性思考，并考慮運(yùn)用更多力量來為團(tuán)隊(duì)找到新的戰(zhàn)略。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，人們期望她能夠察覺到商業(yè)環(huán)境中出現(xiàn)的新趨勢，或是未曾開發(fā)的機(jī)遇。
　　同時(shí)，人們還期望她能識別新的相關(guān)利益方，并找到新的方法將它們引入局面。但對安妮來說，通過網(wǎng)絡(luò)工作是一種政治活動(dòng)在她看來，這種方式依賴于你認(rèn)識誰，而不是你知道什么，因此她總是拒絕“為政治活動(dòng)浪費(fèi)時(shí)間”。她未能認(rèn)識到，建立并利用管理層和部門之間的網(wǎng)絡(luò)有多么重要。
　　如果安妮要在更高層次上取得成功，那么在什么事情更重要，以及相應(yīng)地應(yīng)該把時(shí)間花在什么事情等問題上，她必須改變看法。放棄已經(jīng)駕輕就熟且回報(bào)豐厚的習(xí)慣做法也許是很可怕的主張。因此，領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變通常會激起深深的自我懷疑：我是誰？我想成為什么人？我想做什么？我是否具備學(xué)習(xí)一種不同操作方式所需的條件？這是我嗎？這樣做值得嗎？
　　如果領(lǐng)導(dǎo)者必須說服、鼓舞和激勵(lì)別人，那么他們采取的措施就不能與采取這種措施的方式脫節(jié)，更重要的是，不能與自己的身份脫節(jié)。安妮的困境并不少見。對有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，面臨的最常見的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)是：
　　學(xué)會推銷好的創(chuàng)意，而不僅僅是想出好創(chuàng)意；
　　通過非正式的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作；
　　傳達(dá)清晰、簡單而又富有感染力的信息；
　　授權(quán)并讓他人參與；
　　改善社交技巧，比如同情、傾聽和輔導(dǎo)等。
　　再舉一例。杰夫是一家消費(fèi)產(chǎn)品子公司的總經(jīng)理，因擅于扭轉(zhuǎn)公司頹勢而得到公司的贊揚(yáng)。但在經(jīng)歷了三、四次成功的轉(zhuǎn)危為安后，他發(fā)現(xiàn)自己無論在哪個(gè)層面都陷入了困境。
　　因溝通不當(dāng)，加上彼此缺乏信任，他與市場部一位資歷更深、更保守的同事的關(guān)系出了問題。在每個(gè)有分歧的地方，杰夫都是一手包攬，有時(shí)候還把他同事的工作也做了。更糟糕的是，他的老板第一次在績效考核中把他的表現(xiàn)評為差。杰夫感到很吃驚：他的工作成果是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的。但他的老板懷疑杰夫是否有分派任務(wù)的能力，也懷疑他與公司其它部門進(jìn)行橫向溝通的能力�？梢岳斫獾氖牵芊蜷_始納悶：如果他只專注于自己擅長的事，換句話說，把發(fā)揮扭虧技巧作為自己的職業(yè)，而不是去爭取更高級的職位，情況是否會好些呢？
　　相反，他開始尋求，并最終獲得了成長的動(dòng)機(jī)、實(shí)踐和反饋，這些因素最終拓寬了他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。我們可以把這一過程分解成幾個(gè)步驟。
　　動(dòng)機(jī)。成功 ……（未完，全文共3146字，當(dāng)前僅顯示1589字，請閱讀下面提示信息。收藏《領(lǐng)導(dǎo)力投資：領(lǐng)導(dǎo)能力后天造就》）